Страх, неуверенность и сомнение (FUD)
Выражение «Страх, неуверенность и сомнение» (FUD) описывает действие по распространению сомнительной или ложной информации о бизнесе, стартапе или криптовалютном проекте. Этот термин также используется для описания ряда негативных настроений, которые распространяются среди трейдеров и инвесторов, когда выходят плохие новости или когда на рынке наблюдается сильный медвежий нисходящий тренд.
Традиционное значение FUD относится к злонамеренной маркетинговой стратегии, заключающейся в распространении негативной информации о конкурентах конкретной компании с конечной целью подорвать доверие к ним. Идея состоит в том, чтобы вызвать неблагоприятные мнения и предположения о продуктах или услугах конкурирующих компаний, чтобы клиенты потеряли к ним доверие.
Хотя FUD считается неэтичной практикой, она довольно часто встречается в бизнес-пространстве. Многие авторитетные компании пытаются распространять FUD о своих конкурентах, чтобы сохранить своих клиентов или увеличить долю рынка. Например, крупная компания может отговорить клиентов от выбора продуктов, отличных от ее собственных, путем распространения сомнительных данных об альтернативах, доступных на рынке.
Другими словами, FUD — это стратегия, не учитывающая реальную ценность продуктов или услуг. Он состоит в распространении негативных настроений независимо от технических достоинств, удобства использования или качества. По сути, он нацелен на эмоции клиентов — в основном на страх.
Выражение «Страх, неуверенность и сомнение» восходит к 1920-м годам, но его сокращенная версия «FUD» начала широко использоваться примерно в 1975 году. Хорошо известный пример FUD произошел, когда Джин Амдал покинул IBM, чтобы основать собственную компанию. что привело его к тому, что он стал целью FUD. Амдал считается первым, кто описал стратегии FUD в компьютерной индустрии.