Frykt, usikkerhet og tvil (FUD)

Uttrykket "Frykt, usikkerhet og tvil" (FUD) beskriver handlingen med å spre tvilsom eller falsk informasjon om en virksomhet, oppstart eller kryptovalutaprosjekt. Begrepet brukes også for å beskrive et sett med negativ sentiment som sprer seg rundt tradere og investorer når dårlige nyheter kommer ut eller når markedet presenterer en sterk bearish nedtrend.

Den tradisjonelle betydningen av FUD er relatert til en ondsinnet markedsføringsstrategi som involverer spredning av negativ informasjon om konkurrentene til et bestemt selskap, med det endelige målet å undergrave deres troverdighet. Tanken er å invitere til ugunstige meninger og spekulasjoner om produktene eller tjenestene til konkurrerende virksomheter, slik at kundene mister tilliten til dem.

Selv om FUD anses som en uetisk praksis, er det ganske hyppig i forretningsområdet. Mange etablerte selskaper prøver å spre FUD om sine konkurrenter som en måte å beholde sine kunder eller for å få flere markedsandeler. Et stort selskap kan for eksempel fraråde kunder å velge andre produkter enn sine egne ved å spre tvilsomme data om alternativene som er tilgjengelige i markedet.

Med andre ord er FUD en strategi som ikke tar hensyn til den sanne verdien av produktene eller tjenestene. Det består i å spre en negativ følelse uavhengig av tekniske fordeler, brukervennlighet eller kvalitet. I hovedsak retter den seg mot kundenes følelser - hovedsakelig frykt.

Uttrykket «Frykt, usikkerhet og tvil» dateres tilbake til 1920-tallet, men kortversjonen «FUD» begynte å bli mye brukt rundt 1975. Et velkjent eksempel på FUD skjedde da Gene Amdahl forlot IBM for å grunnlegge sitt eget selskap, fører til at han ble et FUD-mål. Amdahl regnes som den første personen som beskriver FUD-strategier i dataindustrien.