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Garantie à domicile

Garantie à domicile

Qu'est-ce qu'une garantie habitation ?

Une garantie habitation est un contrat de service résidentiel qui couvre les frais d'entretien des systèmes ou appareils électroménagers pendant une période déterminée. Une garantie habitation est différente de l'assurance habitation et elle est différente d'une garantie structurelle, qui est utilisée par les constructeurs et les acheteurs de maisons et non utilisée pour les maisons existantes.

Comment fonctionne une garantie résidentielle

Lorsqu'un appareil ou un système est endommagé, le propriétaire contacte le fournisseur de la garantie de la maison. La société de garantie travaille généralement à l'unisson avec un ou plusieurs prestataires de services à domicile, tels que des plombiers ou des électriciens. Après avoir été informée d'une réclamation, la société de garantie demande les services à l'un de ses fournisseurs partenaires, qui évaluera les dommages et fournira ensuite un rapport au garant.

Ce que couvrent les garanties résidentielles

Le rapport d'évaluation révèle l'étendue et les causes potentielles des dommages à l'appareil. La société de garantie de la maison confirme si le contrat du preneur d'assurance couvre l'appareil ou le système pour les dommages évalués. Si approuvé, le garant emploie l'entrepreneur pour réparer ou remplacer le système.

Un plan de garantie résidentielle, parfois appelé contrat de service résidentiel, couvre généralement les gros appareils électroménagers comme les chauffe-eau, les cuisinières et les réfrigérateurs. Cela peut également inclure des systèmes tels que le CVC, la plomberie et l'électricité. Il est impératif de lire les petits caractères d'un document de garantie pour comprendre les couvertures et les exclusions. Alors que certaines garanties couvrent les ouvre-portes de garage dans le cadre du plan de couverture de base, d'autres peuvent nécessiter des primes supplémentaires.

Bien qu'il soit possible d'acheter une couverture supplémentaire pour une fonctionnalité de la maison non disponible avec la couverture de base, il est également probable que certaines sociétés de garantie ne couvrent pas des composants spécifiques d'une maison. Par exemple, certaines sociétés de garantie résidentielle couvrent les piscines extérieures ou les spas moyennant une prime supplémentaire à la police, tandis que d'autres sociétés peuvent ne pas garantir une piscine sur leurs offres.

De nouveaux frais de service s'appliqueront à chaque fonction ou système dont la maintenance est prévue. Par exemple, si le four et le réfrigérateur d'un propriétaire sont défectueux, il paiera à l'entrepreneur deux frais commerciaux distincts. Ces coûts peuvent aller de 55 $ à 150 $.

Garantie habitation vs assurance habitation

Bien qu'une garantie habitation ressemble aux polices d'assurance habitation en termes de primes, de franchises,. de réclamations et de responsabilités, elles offrent chacune des services différents. Les garanties résidentielles maintiennent la fonctionnalité des systèmes domestiques, qui peuvent se briser ou s'user. L'assurance habitation, quant à elle, couvre les dommages ou la perte de la maison elle-même qui peuvent être dus à un incendie ou à certaines autres catastrophes naturelles.

Lors de l'achat d'une maison, l'acheteur peut ne pas savoir dans quelle mesure les propriétaires précédents ont entretenu et géré les composants de la maison. Les informations sur l'âge des appareils électroménagers ou leur durée de vie utile en années peuvent ne pas être disponibles au moment de l'achat.

De plus, la recherche d'un bricoleur expert ou d'un prestataire de services peut prendre du temps pour le propriétaire. Le temps limité et les coûts élevés du paiement des dommages ou du remplacement de plusieurs composants de la maison sont deux principales raisons pour lesquelles les acheteurs de maison achètent des garanties de maison.

Qualifications de la garantie résidentielle

Les fournisseurs de garantie à domicile peuvent refuser la couverture pour plusieurs raisons. Les dommages connus existant avant le début de la couverture de la garantie peuvent signifier un refus de la réclamation. Pour cette raison, si une inspection de la maison effectuée avant l'achat révèle des dommages à certains systèmes ou appareils, l'acheteur potentiel doit demander au vendeur de réparer ou de remplacer l'article avant de finaliser la vente. De plus, une société de garantie ne couvrira pas les composants ménagers mal entretenus, mal installés ou mal utilisés.

Les constructeurs de maisons, les vendeurs et les propriétaires peuvent acheter une garantie de maison. Certains constructeurs de maisons proposent des polices qui couvrent la structure jusqu'à 10 ans pour les défauts structurels, y compris les problèmes de revêtement de sol, de murs, de toits, de charpente, de plaques de plâtre et d'autres éléments. Les garanties des constructeurs de maisons peuvent également couvrir deux ans pour les systèmes électriques et de plomberie et six mois pour les appareils électroménagers installés. Le coût d'une police de garantie constructeur fait généralement partie du prix de la nouvelle maison.

Le vendeur ou l'agent peut payer la garantie pour inciter un acheteur à acheter la maison pour les maisons plus anciennes. Les garanties pour les maisons existantes couvrent généralement un an d'entretien des systèmes domestiques et des appareils électroménagers. Après un an, le propriétaire a la possibilité de renouveler le contrat.

Coûts de la garantie résidentielle

Le coût moyen d'une couverture de base de garantie résidentielle varie entre 432 $ et 816 $ par an, selon les produits et ceux qui sont ajoutés à la police. En plus de la prime annuelle, les propriétaires paient généralement des frais à l'entrepreneur d'entretien, souvent appelés «frais d'appel de service» ou «frais d'appel commercial». Les honoraires de l'entrepreneur sont synonymes de franchise d'assurance. Les coûts de ces frais dépendent de divers facteurs. Les frais peuvent varier entre 55 $ et 150 $. La plupart des polices incluent la clause selon laquelle si le coût d'une réparation ou d'un remplacement est inférieur aux frais, le propriétaire paie le montant le moins élevé.

Enfin, si la réparation ou le remplacement coûte plus cher que la limite du contrat de garantie de la maison, le propriétaire doit couvrir l'excédent. Les propriétaires devraient analyser les offres des sociétés de garantie résidentielle pour comprendre les frais remboursables dont ils seraient responsables en cas de réclamation et si une garantie résidentielle en vaut la peine.

Points forts

  • L'assurance habitation couvre la perte du logement et de son contenu suite à un incendie ou à certaines autres catastrophes naturelles.

  • Ces garanties sont différentes de l'assurance habitation.

  • La couverture de garantie à domicile peut coûter entre 432 $ et 816 $ par an, et il y a des frais de 36 $ à 68 $ pour chaque article réparé.

  • Une garantie habitation est un contrat de service qui, pour une durée déterminée, couvre les frais d'entretien des systèmes ou appareils électroménagers.

  • Les garanties habitation sont le plus souvent conseillées lors de l'achat d'une maison ancienne pour laquelle les informations ne sont pas facilement disponibles sur les éléments.

FAQ

Dois-je acheter une garantie pour ma maison ?

Contrairement à l'assurance habitation, vous n'avez pas à acheter de garantie sur les appareils de votre maison. Cependant, si vous achetez une maison plus ancienne dont les appareils sont obsolètes, vous voudrez peut-être envisager de les remplacer ou d'acheter une police de garantie de la maison .

est-ce qu'une garantie habitation est applicable à ma maison ?

Non. Une garantie habitation n'est pas une garantie sur votre maison, mais couvre les appareils électroménagers de votre maison, comme un réfrigérateur.

Qu'est-ce qu'un contrat de service résidentiel ?

Un contrat de service résidentiel est un autre nom pour une garantie domestique, qui protège les systèmes et appareils de votre maison s'ils se brisent pendant la période couverte par la garantie.