Administrateur tiers (TPA)
Qu'est-ce qu'un administrateur tiers ?
Un administrateur tiers (TPA) est une organisation qui gère certaines responsabilités administratives pour d'autres organisations. Les TPA s'occupent généralement de l'administration des réclamations, du contrôle des pertes, de la gestion des risques et de l'administration des régimes de retraite.
DĂ©finition plus approfondie
Il n'y a pas de modèle unique en matière de TPA. Une entreprise peut embaucher un TPA pour superviser ses réclamations d'assurance et ses 401 (k),. tandis qu'une autre peut utiliser un TPA pour aider avec COBRA ou les programmes de retour au travail. Il existe plus de 4 000 combinaisons possibles de produits et de services supplémentaires qu'un TPA peut facturer.
L'externalisation de l'administration des assurances, des 401(k), des régimes de retraite ou même des ressources humaines au quotidien permet aux entreprises de se concentrer sur ce qu'elles font le mieux plutôt que de se soucier des tâches administratives.
Le montant sous-traité à un TPA dépend de la taille de l'entreprise et du montant qu'elle peut se permettre de dépenser. Une petite entreprise peut trouver moins coûteux de gérer ses propres services et avantages sociaux, mais il est parfaitement logique pour une grande entreprise de confier ces tâches à un TPA et d'utiliser les talents de ses employés d'une autre manière.
En règle générale, travailler pour un TPA nécessite une formation en banque, finance, comptabilité ou assurance privée. Les candidats diplômés ont un avantage lorsqu'il s'agit d'obtenir un emploi, et ceux qui ont de l'expérience et des compétences en affaires ont l'avantage lorsqu'il s'agit d'être promus.
Exemples d'administrateurs tiers
Soins de santé : les TPA sont souvent mandatés par les compagnies d'assurance maladie pour faciliter les réclamations, l'acquisition de nouveaux clients, le recouvrement des primes et l'envoi de documents.
Assurance : de nombreux employeurs, grands et petits, s'auto-assurent et font souvent appel à un TPA pour gérer le traitement quotidien des réclamations et d'autres tâches administratives. La société met de côté une certaine somme d'argent dans un fonds d'assurance dans l'espoir que les réclamations ne dépassent pas leur fonds. Lorsqu'un employé dépose une réclamation, celle-ci est transmise à l'administrateur de la TPA pour traitement. Le TPA examine la réclamation et la paie en fonction des conditions énoncées par écrit par l'employeur.
Régimes de retraite : Les TPA impliqués dans l'administration des régimes de retraite sont généralement embauchés par des sociétés d'investissement. Ils gèrent des fonctions telles que la création de comptes individuels et la distribution des employés.
Responsabilité commerciale : Il est courant qu'une compagnie d'assurance responsabilité civile commerciale engage un TPA lorsqu'une réclamation en responsabilité commerciale survient. Le TPA agit en tant qu'expert en sinistres au nom de la compagnie d'assurance, supervisant le processus du début à la fin.
Points forts
Les compagnies d'assurance-maladie sous-traitent souvent leurs opérations de gestion des sinistres à des administrateurs tiers.
Le rôle des administrateurs tiers se développe pour inclure de nombreux autres services opérationnels quotidiens.
Les réclamations d'assurance responsabilité sont généralement traitées par des administrateurs de réclamations tiers.