Pentadbir Pihak Ketiga (TPA)
Apakah itu pentadbir pihak ketiga?
Pentadbir pihak ketiga (TPA) ialah organisasi yang mengendalikan tanggungjawab pentadbiran tertentu untuk organisasi lain. TPA biasanya mengambil alih pentadbiran tuntutan, kawalan kerugian, pengurusan risiko dan pentadbiran pelan persaraan .
Definisi yang lebih mendalam
Tiada model satu saiz yang sesuai untuk semua apabila ia berkaitan dengan TPA. Satu syarikat boleh mengupah TPA untuk mengawasi tuntutan insurans dan 401(k)s mereka,. manakala yang lain mungkin menggunakan TPA untuk membantu dengan COBRA atau program kembali bekerja. Terdapat lebih daripada 4,000 kemungkinan kombinasi produk dan perkhidmatan tambahan yang boleh dikenakan bayaran oleh TPA.
Penyumberan luar pentadbiran insurans, 401(k)s, pelan persaraan, atau sumber manusia sehari-hari membolehkan syarikat menumpukan perhatian pada perkara yang paling mereka bimbangkan daripada tugas pentadbiran.
Jumlah penyumberan luar kepada TPA bergantung pada saiz syarikat dan jumlah yang mampu dibelanjakan. Sebuah syarikat kecil mungkin mendapati ia lebih murah untuk mengendalikan perkhidmatan dan pakej faedahnya sendiri, tetapi sangat masuk akal bagi syarikat besar untuk menyerahkan tugas tersebut kepada TPA dan menggunakan bakat pekerja mereka dengan cara lain.
Secara amnya, bekerja untuk TPA memerlukan latar belakang dalam perbankan, kewangan, perakaunan atau insurans persendirian. Pemohon yang mempunyai ijazah mempunyai kelebihan dalam hal mendapatkan pekerjaan, dan mereka yang mempunyai pengalaman dan kemahiran perniagaan mempunyai kelebihan dalam hal kenaikan pangkat.
Contoh pentadbir pihak ketiga
Penjagaan kesihatan: TPA sering dikontrak oleh syarikat insurans kesihatan untuk membantu dengan tuntutan, pemerolehan pelanggan baharu, kutipan premium dan pengeposan dokumen.
Insurans: Ramai majikan yang besar dan kecil menginsuranskan diri, dan mereka kerap mengupah TPA untuk mengendalikan pemprosesan tuntutan harian dan tugas pentadbiran yang lain. Syarikat itu mengetepikan sejumlah wang dalam dana untuk insurans dengan harapan tuntutan tidak melebihi dana mereka. Apabila pekerja memfailkan tuntutan, ia pergi kepada pentadbir TPA untuk diproses. TPA menyemak tuntutan dan membayarnya berdasarkan terma yang ditetapkan secara bertulis oleh majikan.
Pelan persaraan: TPA yang terlibat dalam pentadbiran pelan persaraan biasanya diupah oleh syarikat pelaburan. Mereka mengendalikan fungsi seperti membuat akaun individu dan pengagihan pekerja.
Liabiliti komersial: Adalah perkara biasa bagi syarikat insurans liabiliti am komersial untuk mengupah TPA apabila tuntutan liabiliti komersial berlaku. TPA bertindak sebagai penyelaras tuntutan bagi pihak syarikat insurans, mengawasi proses dari awal hingga akhir.
##Sorotan
Syarikat insurans kesihatan sering menyumber luar operasi tuntutan mereka kepada pentadbir pihak ketiga.
Peranan pentadbir pihak ketiga berkembang untuk merangkumi banyak perkhidmatan operasi sehari-hari yang lain.
Tuntutan insurans liabiliti biasanya dikendalikan oleh pentadbir tuntutan pihak ketiga.
