社内

事業内容 Business Essentials

##社内とは何ですか？

アウトソーシングに依存するのではなく、企業内で実行されるアクティビティまたは操作を指します。会社は、資金調達や仲介などの事業活動を実行するために、自社の従業員と時間を使用しています。

これは、これらの活動を実行するために、多くの場合別の事業を通じて外部の支援を雇うことを含むアウトソーシングの反対です。

##社内を理解する

活動を社内で維持するか外部委託するかを決定するには、多くの場合、さまざまなコストとそれに関連するリスクを分析する必要があります。これらのコストの計算方法は、コアビジネスの規模と性質によって異なる場合があります。

給与、マーケティング、技術サポートなどの特定の活動を社内で維持することを決定する場合があります。これらの部門をアウトソーシングする方が安価な場合もありますが、社内の専門家に投資するのにお金がかかる状況もあります。

社内融資は、顧客の購入プロセスを促進するのに役立つ多くの小売業者によって提供されます。

さらに、これらの活動を社内で維持することにより、サービスと人員を直接管理することにより、企業がより高いレベルの管理を行うことができるようになる可能性があります。また、活動を外部委託した場合に外部に提供しなければならないデータの種類によっては、セキュリティリスクが少なくなる可能性があります。

場合によっては、社内の従業員がビジネス全体の機能をよりよく理解し、特定のアクティビティをどのように処理するかについての洞察を提供し、意思決定プロセスの最前線でビジネスのコアビジョンを実行できるようにすることがあります。

##社内サービス

顧客と取引するとき、会社は取引全体を社内に留めようとするかもしれません。たとえば、社内融資は特定の業界では一般的な方法です。この形態の資金調達は、会社のリソースを使用して顧客の信用を拡大することによって機能し、会社は、デフォルトに関連するリスクを引き受けることと引き換えに、関連する利息の支払いから利益を得る可能性があります。

証券会社の場合、会社はクライアントの注文を別の顧客と照合して、社内トランザクションを作成しようとする場合があります。これにより、企業はバイサイドとセルサイドの両方の手数料の恩恵を受け、他の管理コストを削減できる可能性があります。

インハウスファイナンスは、企業が顧客にローンを提供し、顧客が商品やサービスを購入できるようにする一種のセラーファイナンスです。社内融資により、取引を完了するための資金を顧客に提供するための金融セクターへの企業の依存がなくなります。

クラウドホスティングはオンラインプレゼンスを維持するための安価な方法ですが、社内ホスティングにより、企業はオンラインインフラストラクチャをより細かく制御できます。

##社内業務の長所と短所

社内の事業運営は、会社のクライアントが他の場所で見つけるサービスを提供することにより、追加の収益源を提供できます。自動車会社は、銀行や信用組合から得られるよりも高いレートで社内融資を提供することがよくあります。

さらに、社内で業務を遂行することにより、企業はこれらの業務を遂行するチームの直接の雇用主であるため、これらの業務の実行をより細かく制御できます。

社内業務の主な欠点は、追加のチームを維持するためのコストであり、これは会社のコアビジネスの範囲外である可能性があります。多くの企業は、給与、IT、またはその他の技術的作業を外部委託しています。これは、企業が小さすぎて、これらの役割にフルタイムのスタッフを雇うことを正当化できないためです。

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##アウトソーシングする場合と社内で行う場合

インソーシングは、直接雇用者であるため、企業が社内タスクの実行をより細かく制御できるようにします。ただし、専門のフルタイムスタッフへの投資は、特に彼らの仕事が断続的にしか必要とされない場合、費用がかかる可能性があります。たとえば、ほとんどの小規模企業は社内の法務チームを必要としません。

このため、ほとんどの企業は、高度に専門化された、またはコアビジネスモデルに直接関係しない役割をアウトソーシングしながら、最も重要な機能を社内に保持しています。たとえば、給与、Webサービス、法務サービス、広報、オンラインセキュリティは、多くの場合、外部の企業と契約しています。大企業は、これらのチームを社内に維持することを正当化するためのリソースを持っている可能性があります。

##社内業務のリスク

アウトソーシングには、第三者による完了のために特定の事業活動を委託することが含まれます。多くの場合、サードパーティのパフォーマンスに関する期待は、関連する期限とともにどのタスクを実行する必要があるかを指定して、契約内に概説されています。

アウトソーシングの主なリスクは、雇用会社の直接の管理下にない第三者の関与を中心に展開します。契約に特定のニーズが明確に明記されていない場合、第三者は当該活動の完了に対して責任を負わない場合があります。さらに、外部の関係者は、データセキュリティの分野など、企業情報を危険にさらす可能性のあるさまざまな基準を持っている場合もあります。

Webホスティングは、インソーシングとアウトソーシングの良い例です。企業のWebサービスをクラウドプロバイダーにアウトソーシングする方が安価で簡単ですが、一部の企業は自社のサーバーインフラストラクチャの制御を維持することを好みます。

##社内融資の実例

フォードクレジットは、有名な社内の自動車金融グループです。フォードクレジットは、フォードの顧客に銀行や信用組合からの外部融資を求めることを奨励するのではなく、自分のディーラーでフォードの自動車購入者に自動車ローンを提供するビジネスです。

2017年1月、Ford CreditはAutoFiと提携し、購入者がオンラインで車や自動車のローンを購入できるようにするテクノロジーを通じて、車の購入と資金調達をさらに簡単にしました。この新しいポイントオブセールプラットフォームを使用すると、フォードの顧客はフォードのディーラーのWebサイトからオンラインで買い物をしたり、車を購入したり、資金を調達したりできます。このタイプの顧客体験により、自動車購入者はディーラーで過ごす時間を短縮すると同時に、フォードの販売プロセスを迅速化することができます。 General Motorsなどの他の自動車会社にも、重要な社内資金調達部門があります。

##ハイライト

-多くの大企業は、社内の法務チーム、開発者、マーケティング担当者、またはその他の専門サービスを使用しています。

-常に忙しくなくてもフルタイムで維持しなければならないため、一部の専門家を社内に留めることにはトレードオフがあります。

-一部の企業はこれらの部門を外部委託するのが一般的ですが、企業はそれらを社内に維持することにより、これらの業務の柔軟性を維持することができます。

-社内融資は自動車メーカーと金融会社の間で一般的です。

-社内とは、外部のプロバイダーに依存するのではなく、企業内で行われる活動または操作を指します。

＃＃よくある質問

###社内アプローチの主な利点は何ですか？

企業は、これらの役割を請負業者にアウトソーシングすることによって行使するよりも、社内で業務を維持することにより、業務をより強力に管理できます。さらに、彼らはまた、あまり馴染みのない外部の会社と比較して、会社のビジネスとブランドに精通している社内の専門家の利点を持っています。

###社内とアウトソーシングの違いは何ですか？

アウトソーシングとは、外部の会社や請負業者を雇って仕事をすることですが、インハウジング（インソーシングとも呼ばれます）は、この仕事を既存の従業員に割り当てることです。

###社内採用とはどういう意味ですか？

社内採用とは、企業が直接広告を出し、面接し、新しい従業員を採用してオープンな役割を果たすことです。別の方法は、専門の採用担当者に雇用をアウトソーシングすることです。

###アウトソーシングするのが良いですか、それとも社内に留めるのが良いですか？

特定の役割をアウトソーシングすることには、それらの業務を社内で維持することと同様に、メリットとデメリットがあります。会社は、社外の請負業者よりも、社内の従業員による作業の方向性と管理をより細かく制御できます。一方、外部の企業は、法律サービスなどの特定のタスクに関して、より多くの経験とリソースを持っている場合があります。さらに、会社は社内従業員の給与と福利厚生の全額を支払う必要があります。これらの役割を別の会社にアウトソーシングすることは、タスクの性質に応じて、それらの役割を社内に維持するよりも多かれ少なかれコストがかかる可能性があります。