内部

商业业务要点

什么是内部？

内部是指在公司内部进行的活动或操作，而不是依赖外包。该公司利用自己的员工和时间来开展业务活动，例如融资或经纪业务。

这与外包相反，外包涉及通常通过另一家企业雇用外部协助来执行这些活动。

了解内部

决定是否将活动保留在内部或外包通常涉及分析各种成本和相关风险。这些成本的计算方式可能因核心业务的规模和性质而异。

公司可能决定将某些活动保留在内部，例如会计、工资单、营销或技术支持。虽然外包这些部门可能更便宜，但在某些情况下投资内部专业人员也是值得的。

许多零售商提供内部融资，帮助促进客户的购买流程。

此外，将这些活动保持在内部可能允许企业通过将服务和人员保持在直接控制之下来施加更高级别的控制。如果活动外包，则根据必须提供给外部方的数据类型，安全风险也可能更少。

有时，内部员工可能对业务的整体运作方式有更好的了解，为他们提供有关应如何处理某些活动的见解，使他们能够在决策过程的最前沿以业务的核心愿景运作。

内部服务

在与客户打交道时，公司可能会尝试将整个交易保留在内部。例如，内部融资是某些行业的常见做法。这种融资形式通过利用公司的资源来扩大客户的信贷，公司可能从任何相关的利息支付中受益，以换取与违约相关的风险。

对于经纪公司，公司可能会尝试将客户的订单与另一位客户匹配，从而创建内部交易。这使公司能够从买方和卖方佣金中受益，并可能降低其他管理成本。

内部融资是一种卖方融资，公司向客户提供贷款，允许他们购买其商品或服务。内部融资消除了公司对金融部门为客户提供资金以完成交易的依赖。

虽然云托管是一种维持在线形象的廉价方式，但内部托管可以让公司更好地控制其在线基础设施。

内部运营的优缺点

通过提供公司客户在其他地方可以找到的服务，内部业务运营可以提供额外的收入来源。汽车公司经常以比银行或信用合作社更高的利率提供内部融资。

此外，在内部开展业务运营使公司能够更好地控制这些业务的执行，因为它是执行这些业务的团队的直接雇主。

内部运营的主要缺点是维持额外团队的成本，这可能超出了公司的核心业务。许多公司将他们的工资、IT 或其他技术工作外包，因为这些公司规模太小，不足以证明雇用全职员工担任这些职位的合理性。

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何时外包与内部

内包为公司提供了对内部任务执行的更大控制权，因为它是直接雇主。然而，投资专门的全职员工可能会很昂贵，特别是如果他们的工作只是间歇性需要的话。例如，大多数小公司不需要内部法律团队。

出于这个原因，大多数公司将最关键的职能保留在内部，同时外包高度专业化或与其核心业务模型不直接相关的角色。例如，工资单、网络服务、法律服务、公共关系和在线安全通常与外部公司签订合同。较大的公司可能有足够的资源证明将这些团队保留在内部是合理的。

内部运营的风险

外包涉及将某些业务活动外包给第三方完成。通常，合同中概述了对第三方绩效的期望，指定应完成哪些任务以及任何相关的截止日期。

外包的主要风险围绕着第三方的参与，第三方不受招聘公司的直接控制。如果某些需要在合同中没有明确规定，第三方可能不承担完成上述活动的责任。此外，外部方也可能有不同的标准，例如在数据安全领域，这可能会使公司信息面临风险。

网络托管是内包与外包的一个很好的例子。尽管将公司的 Web 服务外包给云提供商更便宜、更容易，但一些企业更喜欢保持对自己的服务器基础设施的控制。

内部融资的真实示例

福特信贷是一家知名的内部汽车金融集团。福特信贷是在自己的经销商处为福特汽车购买者提供汽车贷款的业务，而不是鼓励福特客户从银行或信用合作社寻求外部融资。

2017 年 1 月，福特信贷与 AutoFi 合作，通过允许买家在线购买汽车和汽车贷款的技术，使汽车购买和融资变得更加容易。借助这个新的销售点平台，福特客户可以通过福特经销商网站在线购物、购买汽车并为其融资。这种类型的客户体验可以让购车者在经销商处花费更少的时间，同时也为福特提供更快的销售流程。通用汽车等其他汽车公司也拥有重要的内部融资机构。

＃＃强调

许多大公司使用内部法律团队、开发人员、营销人员或其他专业服务。
让一些专业人士留在公司内部需要权衡取舍，因为即使他们并不总是很忙，也必须让他们全职工作。
虽然一些公司将这些部门外包是很常见的，但公司可以通过将其保留在内部来保持这些业务的更大灵活性。
内部融资在汽车制造商和金融公司中很常见。
内部是指在公司内部进行的活动或运营，而不是依赖外部供应商。

＃＃常问问题

内部方法的主要优势是什么？

与将这些角色外包给承包商相比，公司通过将其保留在内部来保留对运营的更大控制权。此外，与可能不太熟悉的外部公司相比，他们还受益于对公司业务和品牌非常熟悉的内部专家。

内部和外包之间有什么区别？

外包是雇用外部公司或承包商来执行工作的做法，而内部（也称为内包）是将这项工作分配给现有员工的做法。

内部招聘是什么意思？

内部招聘是指公司直接宣传、面试和雇用新员工来填补空缺职位。另一种方法是将招聘外包给专业的招聘机构。

外包好还是留在公司内部好？

外包某些角色既有好处也有坏处，就像将这些操作保留在内部一样。与外部承包商相比，公司对其内部员工的工作方向和管理拥有更大的控制权。另一方面，外部公司可能在某些任务（例如法律服务）方面拥有更多经验和资源。此外，公司必须支付其内部员工的全部工资和福利。将这些角色外包给另一家公司的成本可能高于或低于将这些角色保留在内部，具体取决于任务的性质。