Investor's wiki

in-house

in-house

Hvad er internt?

In-house refererer til en aktivitet eller operation, der udføres i en virksomhed, i stedet for at stole på outsourcing. Firmaet bruger egne medarbejdere og tid til at udføre en forretningsaktivitet, såsom finansiering eller mæglervirksomhed.

Dette er det modsatte af outsourcing, som involverer ansættelse af ekstern assistance, ofte gennem en anden virksomhed, til at udføre disse aktiviteter.

Forståelse internt

Beslutningen om, hvorvidt aktiviteterne skal holdes in-house eller outsources, involverer ofte en analyse af de forskellige omkostninger og tilhørende risici. Hvordan disse omkostninger beregnes, kan variere afhængigt af størrelsen og arten af kerneforretningen.

En virksomhed kan beslutte at holde visse aktiviteter internt, såsom regnskab, løn,. marketing eller teknisk support. Selvom det kan være billigere at outsource disse divisioner, er der også omstændigheder, hvor det kan betale sig at investere i interne fagfolk.

Intern finansiering leveres af mange detailhandlere, der hjælper med at lette købsprocessen for kunderne.

Derudover kan det at holde disse aktiviteter internt give virksomheden mulighed for at udøve højere kontrolniveauer ved at holde tjenesterne og personalet under direkte kontrol. Der kan også være færre sikkerhedsrisici afhængigt af den slags data, der skal leveres til en ekstern part, hvis aktiviteten outsources.

Til tider kan interne medarbejdere have en bedre forståelse af, hvordan virksomheden fungerer overordnet, hvilket giver dem indsigt i, hvordan bestemte aktiviteter skal håndteres, så de kan fungere med virksomhedens kernevision på forkant af beslutningsprocessen.

In-House Services

Når man handler med kunder, kan et firma forsøge at holde hele transaktionen internt. For eksempel er intern finansiering en almindelig praksis i visse brancher. Denne form for finansiering fungerer ved at bruge virksomhedens ressourcer til at udvide kundens kredit, hvor virksomheden potentielt kan drage fordel af eventuelle tilknyttede rentebetalinger til gengæld for at påtage sig risikoen forbundet med misligholdelse.

For en mæglervirksomhed kan virksomheden forsøge at matche en kundes ordre med en anden kunde, hvilket skaber en intern transaktion. Dette giver virksomheden mulighed for at drage fordel af både købs- og salgssideprovisionerne og potentielt sænke andre administrative omkostninger.

Intern finansiering er en type sælgerfinansiering, hvor en virksomhed yder kunder et lån, så de kan købe deres varer eller tjenester. Intern finansiering eliminerer virksomhedens afhængighed af den finansielle sektor for at give kunden midler til at gennemføre en transaktion.

Selvom cloud-hosting er en billig måde at opretholde en online-tilstedeværelse på, giver intern hosting en virksomhed større kontrol over sin online-infrastruktur.

Fordele og ulemper ved intern drift

Intern forretningsdrift kan tilbyde en ekstra indtægtsstrøm ved at tilbyde tjenester, som virksomhedens kunder ellers ville finde andre steder. Bilfirmaer tilbyder ofte intern finansiering til højere priser end dem, der er tilgængelige fra banker eller kreditforeninger.

Derudover giver det at drive virksomhed internt virksomheden større kontrol over udførelsen af disse operationer, da den er den direkte arbejdsgiver for de teams, der udfører disse operationer.

Den største ulempe ved intern drift er omkostningerne ved at vedligeholde et ekstra team, som kan ligge uden for virksomhedens kerneforretning. Mange virksomheder outsourcer deres løn-, IT- eller andet teknisk arbejde, fordi virksomhederne er for små til at retfærdiggøre at ansætte fuldtidsansatte til disse roller.

TTT

Hvornår skal outsource vs. in-house

In-sourcing giver en virksomhed større kontrol over udførelsen af interne opgaver, da den er den direkte arbejdsgiver. Det kan dog være dyrt at investere i specialiseret fuldtidspersonale, især hvis deres arbejde kun er behov for periodisk. For eksempel ville de fleste små virksomheder ikke have brug for et internt juridisk team.

Af denne grund beholder de fleste virksomheder deres mest nøglefunktioner internt, mens de outsourcer roller, der er højt specialiserede eller ikke direkte relateret til deres kerneforretningsmodel. For eksempel aftales løn, webtjenester, juridiske tjenester, PR og onlinesikkerhed ofte til eksterne virksomheder. Større virksomheder kan have ressourcerne til at retfærdiggøre at holde disse teams in-house.

Risici ved intern drift

Outsourcing indebærer udlicitering af visse forretningsaktiviteter til fuldførelse af en tredjepart. Ofte er forventningerne til tredjepartens præstationer skitseret i en kontrakt, der specificerer hvilke opgaver der skal udføres sammen med eventuelle tilhørende deadlines.

De primære risici ved outsourcing drejer sig om involvering af en tredjepart, som ikke er under direkte kontrol af lejefirmaet. Hvis visse behov ikke er klart specificeret i kontrakten, er tredjemand muligvis ikke ansvarlig for gennemførelsen af nævnte aktiviteter. Derudover kan den eksterne part også have forskellige standarder, såsom inden for områderne datasikkerhed, hvilket kan bringe virksomhedsoplysninger i fare.

Webhosting er et godt eksempel på insourcing vs. outsourcing. Selvom det er billigere og nemmere at outsource en virksomheds webtjenester til en cloud-udbyder, foretrækker nogle virksomheder at bevare kontrollen over deres egen serverinfrastruktur.

Eksempel på intern finansiering fra den virkelige verden

Ford Credit er en velkendt intern bilfinansieringsgruppe. Ford Credit går ud på at give billån til Ford-bilkøbere hos deres egne forhandlere i stedet for at opmuntre Ford-kunder til at søge ekstern finansiering fra en bank eller kreditforening.

I januar 2017 indgik Ford Credit et samarbejde med AutoFi for at gøre bilkøb og finansiering endnu nemmere gennem teknologi, der gør det muligt for køberen at handle online for deres bil og billån. Med denne nye salgsplatform kan Ford-kunder handle online via Ford-forhandlernes websteder, købe og finansiere deres bil. Denne type kundeoplevelse giver bilkøbere mulighed for at bruge mindre tid hos forhandleren, samtidig med at den tilbyder en hurtigere salgsproces for Ford. Andre bilfirmaer som General Motors har også vigtige interne finansieringsarme.

##Højdepunkter

  • Mange større virksomheder bruger interne juridiske teams, udviklere, marketingfolk eller andre specialiserede tjenester.

  • Der er afvejninger ved at holde nogle fagfolk in-house, da de skal holdes på fuld tid, selvom de ikke altid har travlt.

  • Selvom det er almindeligt for nogle virksomheder at outsource disse divisioner, kan en virksomhed opretholde større fleksibilitet i disse operationer ved at holde dem internt.

  • Intern finansiering er almindelig blandt bilproducenter og finansielle virksomheder.

  • In-house refererer til en aktivitet eller operation, der udføres i en virksomhed, i stedet for at stole på eksterne udbydere.

##Ofte stillede spørgsmål

Hvad er den største fordel ved en intern tilgang?

En virksomhed bevarer større kontrol over driften ved at holde dem internt, end de ville udøve ved at outsource disse roller til en entreprenør. Derudover har de også fordelen af interne specialister, som er fortrolige med virksomhedens forretning og brand, sammenlignet med en ekstern virksomhed, der måske er mindre bekendt.

Hvad er forskellen mellem in-house og outsourcing?

Outsourcing er praksis med at hyre en ekstern virksomhed eller entreprenør til at udføre arbejde, hvorimod in-house (også kendt som insourcing) er praksis med at tildele dette arbejde til eksisterende medarbejdere.

Hvad betyder intern rekruttering?

Intern rekruttering er, når en virksomhed direkte annoncerer, interviewer og ansætter en ny medarbejder til at udfylde en åben rolle. Alternativet er at outsource ansættelse til et professionelt rekrutteringsbureau.

Er det bedre at outsource eller holde internt?

Der er fordele og ulemper ved at outsource visse roller, som der er ved at holde disse operationer in-house. En virksomhed har større kontrol over ledelsen og ledelsen af arbejdet af sine interne medarbejdere, end den ville over en ekstern entreprenør. På den anden side kan eksterne virksomheder have mere erfaring og ressourcer med visse opgaver, såsom juridiske tjenester. Derudover skal en virksomhed betale den fulde løn og goder til sine interne medarbejdere. At outsource disse roller til en anden virksomhed kan koste mere eller mindre end at holde disse roller internt, afhængigt af opgavens art.