石川図

##石川図とは何ですか？

石川図は、イベントの原因を示す図であり、製造や製品開発でプロセスのさまざまなステップの概要を示し、品質管理の問題が発生する可能性がある場所を示し、特定の時間に必要なリソースを決定するためによく使用されます。

石川馨図は、造船業の品質管理プロセスを測定する方法として、1960年代に石川馨によって開発されました。

##石川図を理解する

石川図は、魚の骨の図、ヘリンボーンの図、因果関係の図、または魚川と呼ばれることもあります。石川馨が特定の出来事の原因を示すために作成した因果関係図です。それらは魚の骨格に似ており、「肋骨」はイベントの原因を表し、最終的な結果は骨格の先頭に表示されます。石川図の目的は、特定のイベントを取得または回避するために、管理者がどの問題に対処する必要があるかを判断できるようにすることです。

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石川図のその他の一般的な用途には、実際の問題を解決する製品設計を作成するための方法論として使用することが含まれます。また、全体的な影響を引き起こす可能性のある要因を特定するために、品質欠陥の防止に使用することもできます。不完全性の各原因または理由は、変動の原因です。原因は通常、これらの変動の原因を特定して分類するために、主要なカテゴリにグループ化されます。

##石川図を作成するプロセス

石川図を作成するには、グループにホワイトボード、フリップチャート、およびいくつかのマーキングペンが必要です。

1.グループは、問題の説明（効果）について合意する必要があります。

1.フリップチャートまたはホワイトボードの中央右側に問題の説明を書き、ボックスに入れて、それに向かって走る水平の矢印を描きます。

1.問題の原因の主なカテゴリをブレインストーミングします。たとえば、方法、機械（機器）、人（人員）、材料、測定、環境などの一般的な見出しから始めるのが理にかなっている場合があります。

1.原因のカテゴリをメイン矢印からの分岐として記述します。

1.考えられる原因をブレインストーミングします。質問：「なぜこれが起こるのですか？」それぞれのアイデアが与えられると、ファシリテーターはそれを適切なカテゴリーからのブランチとして書きます。原因は、いくつかのカテゴリに関連している場合、いくつかの場所に書き込むことができます。

1.「なぜこれが起こるのか」という質問をします。また。原因から分岐するサブ原因を記述します。続けて「なぜ？」と尋ねます。より深いレベルの原因を生成します。ブランチのレイヤーは、因果関係を示します。

1.グループがアイデアを使い果たしたときは、チャート内のアイデアが薄い領域に注意を向けます。

##ハイライト

-石川図は、最終的な結果につながる原因となる要因を示すために使用されます。多くの場合、生産または設計の問題に関連しています。

-魚のような形をしたこれらの図は、「フィシカワ」図と呼ばれることもあります。

-石川図は、一連の8つのステップに従って作成されます。