Tahap Kualiti Boleh Diterima (AQL)

Apakah Tahap Kualiti Boleh Diterima (AQL)?

Tahap kualiti boleh diterima (AQL) ialah ukuran yang digunakan pada produk dan ditakrifkan dalam ISO 2859-1 sebagai "tahap kualiti yang paling teruk boleh diterima." AQL memberitahu anda berapa banyak komponen yang rosak yang dianggap boleh diterima semasa pemeriksaan kualiti pensampelan rawak. Ia biasanya dinyatakan sebagai peratusan atau nisbah bilangan kecacatan berbanding dengan jumlah kuantiti.

Cara Tahap Kualiti Boleh Diterima (AQL) Berfungsi

Barangan dalam sampel diuji secara rawak, dan jika bilangan item yang rosak adalah di bawah jumlah yang telah ditetapkan, produk tersebut dikatakan memenuhi tahap kualiti yang boleh diterima (AQL). Jika tahap kualiti boleh diterima (AQL) tidak dicapai untuk persampelan barangan tertentu, pengilang akan menyemak pelbagai parameter dalam proses pengeluaran untuk menentukan kawasan yang menyebabkan kecacatan.

AQL sesuatu produk boleh berbeza-beza mengikut industri; produk perubatan, contohnya, mempunyai AQL yang ketat kerana produk yang rosak adalah risiko kesihatan.

Sebagai contoh, pertimbangkan AQL sebanyak 1% pada pengeluaran pengeluaran. Peratusan ini bermakna tidak lebih daripada 1% kumpulan boleh rosak. Jika jangka pengeluaran terdiri daripada 1,000 produk, hanya 10 produk boleh rosak. Jika 11 produk rosak, keseluruhan kumpulan akan dibatalkan. Angka 11 atau lebih produk yang rosak ini dikenali sebagai tahap kualiti boleh ditolak (RQL).

AQL ialah statistik penting bagi syarikat yang mencari tahap kawalan kualiti Six Sigma,. yang merupakan metodologi kawalan kualiti yang dibangunkan pada tahun 1986 oleh Motorola, Inc. AQL juga dikenali sebagai had kualiti yang boleh diterima.

Pertimbangan Khas

AQL sesuatu produk boleh berbeza mengikut industri. Sebagai contoh, produk perubatan lebih berkemungkinan mempunyai AQL yang lebih ketat kerana produk yang rosak boleh mengakibatkan risiko kesihatan.

Sebaliknya, produk dengan kesan sampingan yang tidak berbahaya daripada kemungkinan kecacatan mungkin mempunyai AQL yang kurang ketat, seperti alat kawalan jauh untuk TV. Syarikat perlu menimbang kos tambahan yang berkaitan dengan ujian ketat dan kemungkinan kerosakan yang lebih tinggi disebabkan oleh penerimaan kecacatan yang lebih rendah dengan potensi kos penarikan balik produk.

Pelanggan, sudah tentu, lebih suka produk atau perkhidmatan sifar kecacatan; tahap kualiti yang ideal yang boleh diterima. Walau bagaimanapun, penjual dan pelanggan biasanya cuba untuk tiba dan menetapkan had kualiti yang boleh diterima berdasarkan faktor yang biasanya berkaitan dengan perniagaan, kewangan dan kebimbangan keselamatan.

Kecacatan AQL

Kejadian kegagalan untuk memenuhi keperluan kualiti pelanggan diistilahkan sebagai kecacatan. Dalam amalan, terdapat tiga kategori kecacatan:

1. Kecacatan kritikal: Kecacatan, apabila diterima boleh membahayakan pengguna. Kecacatan sedemikian tidak boleh diterima. Kecacatan kritikal ditakrifkan sebagai 0% AQL.

2. Kecacatan utama: Kecacatan biasanya tidak boleh diterima oleh pengguna akhir, kerana ia mungkin mengakibatkan kegagalan. AQL untuk kecacatan utama ialah 2.5%.

3. Kecacatan kecil: Kecacatan tidak mungkin mengurangkan secara material kebolehgunaan produk untuk tujuan yang dimaksudkan tetapi ia berbeza daripada piawaian yang ditetapkan; sesetengah pengguna akhir masih akan membeli produk tersebut. AQL untuk kecacatan kecil ialah 4% .

AQL dalam amalan

Tahap kualiti yang boleh diterima (AQL): AQL biasanya dianggap sebagai tahap kualiti terburuk yang masih dianggap memuaskan. Ia adalah peratusan maksimum kerosakan yang boleh dianggap memuaskan. Kebarangkalian untuk menerima lot AQL sepatutnya tinggi. Kebarangkalian 0.95 diterjemahkan kepada risiko 0.05.

Tahap kualiti boleh tolak (RQL): Ini dianggap sebagai tahap kualiti yang tidak memuaskan dan kadangkala dikenali sebagai peratusan kecacatan toleransi lot (LTPD). Risiko pengguna telah diseragamkan dalam beberapa jadual sebagai 0.1. Kebarangkalian untuk menerima lot RQL adalah rendah.

Tahap kualiti acuh tak acuh (IQL): Tahap kualiti ini berada di antara AQL dan RQL. Syarikat yang berbeza mengekalkan tafsiran yang berbeza bagi setiap jenis kecacatan. Walau bagaimanapun, pembeli dan penjual bersetuju dengan piawaian AQL yang bersesuaian dengan tahap risiko yang ditanggung oleh setiap pihak. Piawaian ini digunakan sebagai rujukan semasa pemeriksaan pra-penghantaran.

##Sorotan

• AQL berbeza dari produk ke produk. Produk yang mungkin menyebabkan lebih banyak risiko kesihatan akan mempunyai AQL yang lebih rendah.

• Kumpulan produk yang tidak memenuhi AQL, biasanya berdasarkan ukuran peratusan, ditolak apabila diuji semasa pemeriksaan prapenghantaran.

• Tahap kualiti boleh diterima (AQL) ialah tahap kualiti terburuk yang boleh diterima untuk produk.