Akzeptables Qualitätsniveau (AQL)

Was ist ein akzeptables Qualitätsniveau (AQL)?

Das akzeptable Qualitätsniveau (AQL) ist ein Maß, das auf Produkte angewendet wird und in ISO 2859-1 als „das am schlechtesten tolerierbare Qualitätsniveau“ definiert ist. Der AQL gibt an, wie viele fehlerhafte Bauteile bei stichprobenartigen Qualitätsprüfungen als akzeptabel gelten. Sie wird normalerweise als Prozentsatz oder Verhältnis der Anzahl der Fehler im Vergleich zur Gesamtmenge ausgedrückt.

Funktionsweise eines akzeptablen Qualitätsniveaus (AQL).

Waren in einer Stichprobe werden nach dem Zufallsprinzip getestet, und wenn die Anzahl fehlerhafter Artikel unter der vorbestimmten Menge liegt, wird gesagt, dass dieses Produkt das akzeptable Qualitätsniveau (AQL) erfüllt. Wenn das akzeptable Qualitätsniveau (AQL) für eine bestimmte Warenprobe nicht erreicht wird, überprüfen die Hersteller die verschiedenen Parameter im Produktionsprozess, um die Bereiche zu bestimmen, die die Fehler verursachen.

Der AQL eines Produkts kann von Branche zu Branche variieren; Medizinprodukte beispielsweise haben strenge AQLs, weil fehlerhafte Produkte ein Gesundheitsrisiko darstellen.

Betrachten Sie als Beispiel einen AQL von 1 % bei einem Produktionslauf. Dieser Prozentsatz bedeutet, dass nicht mehr als 1 % der Charge fehlerhaft sein darf. Besteht ein Produktionslauf aus 1.000 Produkten, können nur 10 Produkte fehlerhaft sein. Sind 11 Produkte defekt, wird die gesamte Charge verschrottet. Diese Zahl von 11 oder mehr fehlerhaften Produkten wird als Rejectable Quality Level (RQL) bezeichnet.

AQL ist eine wichtige Statistik für Unternehmen, die eine Six-Sigma -Qualitätskontrolle anstreben, eine Qualitätskontrollmethodik,. die 1986 von Motorola, Inc. entwickelt wurde. AQL ist auch als akzeptable Qualitätsgrenze bekannt.

Besondere Überlegungen

Der AQL eines Produkts kann von Branche zu Branche variieren. Beispielsweise haben Medizinprodukte eher strengere AQL, da fehlerhafte Produkte zu Gesundheitsrisiken führen können.

Im Gegensatz dazu kann ein Produkt mit harmlosen Nebenwirkungen eines möglichen Defekts eine weniger strenge AQL haben, wie z. B. die Fernbedienung eines Fernsehers. Unternehmen müssen die Mehrkosten, die mit den strengen Tests und einem potenziell höheren Verderb aufgrund einer geringeren Fehlerakzeptanz verbunden sind, mit den potenziellen Kosten eines Produktrückrufs abwägen.

Kunden würden natürlich fehlerfreie Produkte oder Dienstleistungen bevorzugen; das ideale akzeptable Qualitätsniveau. Verkäufer und Kunden versuchen jedoch normalerweise, akzeptable Qualitätsgrenzen auf der Grundlage von Faktoren festzulegen, die typischerweise mit geschäftlichen, finanziellen und Sicherheitsbedenken zusammenhängen.

AQL-Fehler

Als Mängel werden Fälle bezeichnet, in denen die Qualitätsanforderungen des Kunden nicht erfüllt werden. In der Praxis gibt es drei Kategorien von Mängeln:

1. Kritische Mängel: Mängel, wenn sie akzeptiert werden, könnten Benutzern schaden. Solche Mängel sind nicht akzeptabel. Kritische Fehler werden als 0 % AQL definiert.

2. Schwerwiegende Mängel: Mängel, die von den Endbenutzern normalerweise nicht akzeptiert werden, da sie wahrscheinlich zu einem Ausfall führen. Der AQL für schwerwiegende Fehler beträgt 2,5 %.

3. Geringfügige Mängel: Mängel, die die Verwendbarkeit des Produkts für den vorgesehenen Zweck voraussichtlich nicht wesentlich beeinträchtigen, die jedoch von den festgelegten Standards abweichen; Einige Endbenutzer werden solche Produkte immer noch kaufen. Der AQL für geringfügige Mängel beträgt 4 % .

AQL in der Praxis

Akzeptables Qualitätsniveau (AQL): AQL wird typischerweise als das schlechteste Qualitätsniveau angesehen, das noch als zufriedenstellend angesehen wird. Es ist der maximale Prozentsatz an Fehlern, der als zufriedenstellend angesehen werden kann. Die Wahrscheinlichkeit, ein AQL-Los zu akzeptieren, sollte hoch sein. Eine Wahrscheinlichkeit von 0,95 entspricht einem Risiko von 0,05.

Ablehnbares Qualitätsniveau (RQL): Dies wird als unbefriedigendes Qualitätsniveau angesehen und manchmal auch als Lot Tolerance Percent Defect (LTPD) bezeichnet. Das Verbraucherrisiko wurde in einigen Tabellen mit 0,1 normiert. Die Wahrscheinlichkeit, ein RQL-Los zu akzeptieren, ist gering.

Indifferenz-Qualitätsniveau (IQL): Dieses Qualitätsniveau liegt irgendwo zwischen AQL und RQL. Verschiedene Unternehmen pflegen unterschiedliche Interpretationen jedes Fehlertyps. Käufer und Verkäufer einigen sich jedoch auf einen AQL-Standard, der dem von jeder Partei eingegangenen Risiko angemessen ist. Diese Standards werden als Referenz bei einer Vorversandkontrolle verwendet.

Höhepunkte

• Der AQL ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Produkte, die möglicherweise ein größeres Gesundheitsrisiko darstellen, haben einen niedrigeren AQL.

• Produktchargen, die die AQL nicht erfüllen, typischerweise basierend auf einer prozentualen Messung, werden zurückgewiesen, wenn sie während der Inspektionen vor dem Versand getestet werden.

• Die akzeptable Qualitätsstufe (AQL) ist die schlechteste Qualitätsstufe, die für ein Produkt tolerierbar ist.