Akseptabelt kvalitetsnivå (AQL)

Hva er akseptabelt kvalitetsnivå (AQL)?

Det akseptable kvalitetsnivået (AQL) er et mål som brukes på produkter og definert i ISO 2859-1 som "kvalitetsnivået som er det verst tolerable". AQL forteller deg hvor mange defekte komponenter som anses som akseptable under tilfeldige prøvetakingskvalitetsinspeksjoner. Det er vanligvis uttrykt som en prosentandel eller et forhold mellom antall defekter sammenlignet med den totale mengden.

Hvordan akseptabelt kvalitetsnivå (AQL) fungerer

Varer i en prøve blir testet tilfeldig, og hvis antallet defekte varer er under den forhåndsbestemte mengden, sies det at produktet oppfyller det akseptable kvalitetsnivået (AQL). Hvis det akseptable kvalitetsnivået (AQL) ikke er nådd for et bestemt utvalg av varer, vil produsentene gjennomgå de ulike parametrene i produksjonsprosessen for å bestemme områdene som forårsaker defektene.

AQL for et produkt kan variere fra bransje til bransje; medisinske produkter, for eksempel, har strenge AQLs fordi defekte produkter er en helserisiko.

Som et eksempel kan du vurdere en AQL på 1 % på en produksjonskjøring. Denne prosentandelen betyr at ikke mer enn 1 % av partiet kan være defekt. Hvis en produksjonsserie består av 1000 produkter, kan kun 10 produkter være defekte. Hvis 11 produkter er defekte, kasseres hele partiet. Dette tallet på 11 eller flere defekte produkter er kjent som det avvisbare kvalitetsnivået (RQL).

AQL er en viktig statistikk for selskaper som søker et Six Sigma -nivå for kvalitetskontroll,. som er en kvalitetskontrollmetodikk utviklet i 1986 av Motorola, Inc. AQL er også kjent som den akseptable kvalitetsgrensen.

Spesielle hensyn

AQL for et produkt kan variere fra bransje til bransje. For eksempel er det mer sannsynlig at medisinske produkter har strengere AQL fordi defekte produkter kan føre til helserisiko.

Derimot kan et produkt med godartede bivirkninger fra en mulig defekt ha en mindre streng AQL, for eksempel fjernkontrollen til en TV. Bedrifter må veie den ekstra kostnaden forbundet med den strenge testingen og potensielt høyere ødeleggelse på grunn av en lavere defektaksept med de potensielle kostnadene ved tilbakekalling av et produkt.

Kunder vil selvfølgelig foretrekke produkter eller tjenester uten feil; det ideelle akseptable kvalitetsnivået. Men selgere og kunder prøver vanligvis å komme frem og sette akseptable kvalitetsgrenser basert på faktorer som vanligvis er relatert til forretningsmessige, økonomiske og sikkerhetsmessige bekymringer.

AQL-defekter

Tilfeller av manglende oppfyllelse av kundens kvalitetskrav betegnes som mangler. I praksis er det tre kategorier av defekter:

Kritiske mangler: Defekter, når de godtas, kan skade brukere. Slike feil er uakseptable. Kritiske defekter er definert som 0 % AQL.
Større defekter: Defekter aksepteres vanligvis ikke av sluttbrukerne, da de sannsynligvis vil resultere i feil. AQL for større defekter er 2,5 %.
Mindre defekter: Defekter som sannsynligvis ikke vil redusere brukbarheten til produktet vesentlig for det tiltenkte formålet, men som avviker fra spesifiserte standarder; noen sluttbrukere vil fortsatt kjøpe slike produkter. AQL for mindre defekter er 4 % .

AQL i praksis

Akseptabelt kvalitetsnivå (AQL): AQL anses vanligvis å være det dårligste kvalitetsnivået som fortsatt anses som tilfredsstillende. Det er den maksimale prosentandelen defekt som kan anses som tilfredsstillende. Sannsynligheten for å akseptere en AQL-lot bør være høy. En sannsynlighet på 0,95 gir en risiko på 0,05.

Forkastbart kvalitetsnivå (RQL): Dette anses som et utilfredsstillende kvalitetsnivå og er noen ganger kjent som mye toleranse prosent defekt (LTPD). Forbrukerens risiko er i enkelte tabeller standardisert til 0,1. Sannsynligheten for å akseptere et RQL-parti er lav.

Ligegyldighetskvalitetsnivå (IQL): Dette kvalitetsnivået er et sted mellom AQL og RQL. Ulike selskaper opprettholder forskjellige tolkninger av hver defekttype. Kjøpere og selgere er imidlertid enige om en AQL-standard som er passende for risikonivået hver part påtar seg. Disse standardene brukes som referanse under en inspeksjon før forsendelse.

##Høydepunkter

AQL er forskjellig fra produkt til produkt. Produkter som kan forårsake større helserisiko vil ha en lavere AQL.
Partier av produkter som ikke oppfyller AQL, typisk basert på en prosentmåling, avvises når de testes under inspeksjoner før forsendelse.

– Det akseptable kvalitetsnivået (AQL) er det dårligste kvalitetsnivået som tåles for et produkt.