Akta Organisasi Pembaikan Kredit (CROA)

Apakah itu Akta Organisasi Pembaikan Kredit (CROA)?

Akta Organisasi Pembaikan Kredit (CROA) ialah sekeping perundangan perlindungan pengguna yang mengawal kelakuan syarikat yang menawarkan perkhidmatan pembaikan kredit. Syarikat ini mengenakan bayaran kepada pelanggan untuk membantu mereka meningkatkan skor kredit mereka. Biasanya, ini dilakukan dengan mempertikaikan maklumat palsu dan negatif yang terkandung dalam laporan mereka.

Walaupun perkhidmatan sedemikian boleh membantu pengguna, CROA bertujuan untuk menghalang pengiklanan yang mengelirukan, seperti membesar-besarkan tahap peningkatan yang mungkin diperolehi.

Bagaimana CROA Berfungsi

CROA ialah salah satu daripada banyak undang-undang yang direka untuk melindungi pengguna di Amerika Syarikat daripada amalan perniagaan yang menyalahgunakan atau mengelirukan . tindakan beberapa syarikat pembaikan kredit yang tidak bertanggungjawab .

Syarikat dalam industri pembaikan kredit membantu pengguna dengan menyokong bagi pihak mereka, berkomunikasi dengan agensi pelaporan kredit dalam usaha untuk mengeluarkan maklumat negatif daripada laporan kredit pelanggan. Dalam sesetengah kes, pelanggan ini mungkin menjadi mangsa penipuan, seperti apabila kad kredit atau pencuri identiti membuat pembelian yang ketara menggunakan kad kredit mangsa. Dalam keadaan ini, pelanggan mungkin boleh menerangkan situasi kepada agensi pelaporan kredit dan membalikkan beberapa kesan negatif pada skor kredit mereka. Jika pelanggan tidak mempunyai masa atau kecenderungan untuk berkomunikasi secara langsung dengan biro kredit, mereka boleh mengupah syarikat pembaikan kredit untuk berbuat demikian bagi pihak mereka.

Walaupun pada dasarnya tidak ada yang salah dengan urus niaga asas ini, masalah timbul apabila syarikat pembaikan kredit menyalahgambar atau melebih-lebihkan tahap perkhidmatan mereka. Sebagai contoh, syarikat yang tidak beretika mungkin mendakwa atau membayangkan bahawa mereka dapat meningkatkan skor pelanggan walaupun item dalam laporan kredit mereka sebenarnya benar, seperti dalam kes di mana pelanggan bukan mangsa penipuan tetapi hanya berbelanja melebihi cara mereka. Dalam keadaan tersebut, pelanggan yang tidak disedari mungkin tertipu untuk membayar yuran yang besar untuk perkhidmatan yang mempunyai nilai yang meragukan.

Apabila mempertimbangkan perkhidmatan ini, adalah penting bagi pengguna untuk mengingati bahawa agensi pembaikan kredit tidak mempunyai kuasa istimewa yang tidak dimiliki oleh pelanggan sendiri. Walaupun mereka mungkin berjaya mengeluarkan beberapa isu yang salah atau berasaskan penipuan daripada rekod pelanggan, mereka tidak mempunyai keupayaan untuk memaksa agensi pelaporan kredit atau mengeluarkan maklumat yang tepat. Syukurlah, CROA membantu memastikan syarikat dalam sektor ini mengiklankan perkhidmatan mereka dengan cara yang jelas dan telus. melakukan penipuan.

Contoh Dunia Nyata CROA

Kyle telah bergelut dengan hutang kad kredit selama bertahun-tahun, yang malangnya menyebabkan skor kreditnya menurun dengan ketara. Lebih memburukkan keadaan, dia mengesyaki bahawa markahnya mungkin telah terjejas secara negatif oleh kecurian identiti. Lagipun, beberapa pertuduhan yang tertera pada penyata kad kreditnya kelihatan asing baginya, membuatkan dia tertanya-tanya sama ada salah satu kadnya mungkin telah dicuri.

Untuk membantu menangani masalah ini, Kyle mengupah syarikat pembaikan kredit untuk menyokong bagi pihaknya. Semasa berkomunikasi dengan agensi pembaikan kredit, beliau diberitahu bahawa mereka akan menyemak dengan teliti laporan kreditnya dan menentukan sama ada mana-mana maklumat negatif yang terkandung di dalamnya adalah tidak tepat atau dikaitkan dengan penipuan. Jika mana-mana kes sedemikian dikesan, mereka kemudiannya akan menghubungi agensi pelaporan kredit dan berusaha untuk mendapatkan item tersebut daripada rekod Kyle, untuk meningkatkan skor kreditnya.

Ejen daripada syarikat pembaikan kredit berhati-hati untuk menjelaskan bahawa, jika dia begitu cenderung, Kyle juga boleh menghubungi agensi pelaporan kredit dan melaksanakan kerja ini bagi pihaknya sendiri. Dalam erti kata lain, ejen menjelaskan bahawa syarikat pembaikan kredit tidak mempunyai kuasa unik, tetapi hanya menawarkan perkhidmatan untuk kemudahan kemudahan. Dia juga memberikan maklumat awal tentang yuran syarikat, sambil menjelaskan bahawa mereka tidak dapat menjamin bahawa sebarang peningkatan pada skor kredit Kyle akan dapat dicapai.

Kyle menghargai ketelusan dan ketekunan ini, dan bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan syarikat. Apa yang dia tidak sedar ialah kejujuran syarikat pembaikan kredit itu dalam mendedahkan fakta-fakta ini telah diberi mandat oleh CROA.

Sorotan

• Pada masa lalu, sesetengah syarikat pembaikan kredit akan melebih-lebihkan perkhidmatan mereka, mengambil kesempatan daripada pelanggan yang tidak curiga.

• CROA ialah undang-undang perlindungan pengguna yang mengawal selia syarikat pembaikan kredit

• Syarikat-syarikat ini menghubungi agensi pelaporan kredit bagi pihak pelanggan mereka, untuk membantu meningkatkan penarafan kredit mereka.