General Manager (GM)

Hvad er en General Manager (GM)?

En general manager (GM) er ansvarlig for hele eller dele af en afdelings drift eller virksomhedens drift, herunder at generere indtægter og kontrollere omkostninger. I små virksomheder kan den daglige leder være en af toplederne. I hierarkiske organisationer rangerer GM'er over de fleste ansatte, men under ledere på virksomhedsniveau. Ansvaret og betydningen forbundet med stillingen kan variere mellem virksomheder og ofte afhængig af organisationens struktur.

Forstå rollen som en General Manager (GM)

GM fører tilsyn med ledere på lavere niveau. Disse ledere på lavere niveau kan være ansvarlige for flere mindre divisioner, men rapporterer direkte til GM. GM giver specifikke anvisninger til hver afdelingsleder. Som en del af denne supervision fører en general manager tilsyn med ansættelse, træning og coaching af ledere på lavere niveau. GM kan udstikke incitamenter for arbejdere og vurdere effektiviteten af afdelinger og samtidig tilbyde strategiske planer for virksomheden baseret på virksomhedens mål.

Den daglige leder er ansvarlig for alle aspekter af en virksomhed, herunder daglig drift, administrative funktioner og økonomi. På grund af rollens enorme omfang er en stor del af jobbet effektiv delegering.

For at nå målene samarbejder GM'er med ledere og ledere på højere niveau og med de medarbejdere, som de fører tilsyn med. Denne person er ansvarlig for budgettering af ressourcer til markedsføring, forsyninger, udstyr og ansættelser. På grund af deres høje ansvarsniveau, komplekse opgaver og behovet for omfattende relevant erfaring tjener GM'er mere end nybegyndere.

Kvalifikationer for General Manager (GM)

En GM får typisk erfaring i en lederstilling på lavere niveau, før han bliver ansat som eller forfremmet til stillingen som GM. GM'er kan avancere ved at flytte til toplederstillinger eller til større og mere prestigefyldte virksomheder. De skal have en grundig forståelse af deres afdelinger eller virksomheds drift, være dygtige til at lede og lede medarbejdere og træffe fornuftige beslutninger for virksomheden. De skal også være dygtige til budgettering, planlægning og strategi.

Typer af General Managers (GM'er)

En GM kan have forskellige titler. Overordnet set er deres rolle den samme, som er at føre tilsyn med den generelle drift og administrere funktioner på højt niveau, såsom økonomi, marketing og personale. I c-suiten betragtes den administrerende direktør (CEO) som den GM, der fører tilsyn med hele virksomheden. På afdelingsniveau overvåger GM en bestemt proces i en virksomhed eller er ansvarlig for en bestemt enhed eller segment.

GM sidder lige under den administrerende direktør i den udøvende suite med hensyn til rang. En GM driver en branche, hvorimod CEO er GM for alle brancher i en virksomhed.

For eksempel omtales GM hos teknologivirksomheder nogle gange som produktchefen. GM'en for en bestemt banklokation kaldes filiallederen. I en servicevirksomhed, der leverer rådgivning eller lignende tjenester, kan en GM gå under titlen som administrerende partner eller administrerende direktør. Forbrugerfokuserede virksomheder, der sælger produkter, har en tendens til at kalde deres GM'er for brand managers.

Driftsledere har samme job som GM'er. Ligesom GM'er skaber driftsledere strategier, der øger effektiviteten og profitten for en virksomhed. De arbejder også med flere afdelinger for at opretholde virksomhedens overordnede effektivitet.

Særlige overvejelser

Mens en GM er ansvarlig for alle aspekter af en virksomhed, er en driftsleder kun ansvarlig for drift og produktion. En GM's ansvar er bredere i omfang og omfatter HR, marketing og strategi. En driftsleders rolle har en tendens til at være mere specifik, og deres erfaring er i en bestemt nichebranche.

Højdepunkter

• Generelle ledere har forskellige titler, såsom administrerende direktør, filialchef eller driftschef.

• Generelle ledere rapporterer ofte til ledere eller ledere på højere niveau og fører tilsyn med ledere på lavere niveau.

• En general manager forventes at forbedre effektiviteten og øge overskuddet, mens han administrerer den overordnede drift af en virksomhed eller division.

• General manager opgaver omfatter ledelse af personale, overvåge budgettet, anvende marketingstrategier og mange andre facetter af virksomheden.