Pengurus Besar (GM)
Apakah itu Pengurus Besar (GM)?
Pengurus besar (GM) bertanggungjawab ke atas semua atau sebahagian daripada operasi jabatan atau operasi syarikat, termasuk menjana hasil dan mengawal kos. Dalam syarikat kecil, pengurus besar mungkin salah seorang eksekutif tertinggi. Dalam organisasi hierarki, GM berada di atas kebanyakan pekerja tetapi di bawah eksekutif peringkat korporat. Tanggungjawab dan kepentingan yang berkaitan dengan jawatan mungkin berbeza-beza antara syarikat dan selalunya bergantung pada struktur organisasi.
Memahami Peranan Pengurus Besar (GM)
GM menyelia pengurus peringkat bawahan. Pengurus peringkat rendah ini mungkin bertanggungjawab ke atas beberapa bahagian yang lebih kecil tetapi melaporkan terus kepada GM. GM memberi arahan khusus kepada setiap ketua jabatan. Sebagai sebahagian daripada penyeliaan ini, pengurus besar menyelia pengambilan, latihan dan bimbingan pengurus peringkat rendah. GM boleh meletakkan insentif untuk pekerja dan menilai kecekapan jabatan sambil menawarkan pelan strategik untuk perniagaan berdasarkan matlamat syarikat.
Pengurus besar bertanggungjawab ke atas semua aspek perniagaan, termasuk operasi harian, fungsi pentadbiran dan kewangan. Kerana besarnya peranan itu, sebahagian besar daripada tugas itu adalah delegasi yang berkesan.
Untuk mencapai matlamat, GM bekerjasama dengan pengurus dan eksekutif peringkat lebih tinggi dan dengan pekerja yang mereka selia. Orang ini bertanggungjawab untuk menganggarkan sumber untuk pemasaran, bekalan, peralatan dan pengambilan pekerja. Oleh kerana tahap tanggungjawab mereka yang tinggi, tugas yang kompleks dan keperluan untuk pengalaman berkaitan yang luas, GM memperoleh lebih banyak daripada pekerja peringkat permulaan.
Kelayakan untuk Pengurus Besar (GM)
Seorang GM biasanya memperoleh pengalaman dalam jawatan pengurusan peringkat rendah sebelum diupah sebagai atau dinaikkan ke jawatan GM. GM boleh maju dengan berpindah ke jawatan eksekutif tertinggi atau ke syarikat yang lebih besar dan lebih berprestij. Mereka mesti mempunyai pemahaman yang menyeluruh tentang jabatan atau operasi syarikat mereka, mahir dalam mengurus dan memimpin pekerja, dan membuat keputusan yang baik untuk syarikat. Mereka juga mesti mahir dalam belanjawan, perancangan, dan strategi.
Jenis Pengurus Besar (GM)
Seorang GM boleh memegang pelbagai gelaran. Secara keseluruhan, peranan mereka adalah sama, iaitu untuk mengawasi operasi am dan mengurus fungsi peringkat tinggi, seperti kewangan, pemasaran dan kakitangan. Dalam c-suite,. ketua pegawai eksekutif (CEO) dianggap sebagai GM yang menyelia keseluruhan syarikat. Di peringkat jabatan, GM menyelia proses tertentu dalam syarikat atau bertanggungjawab ke atas unit atau segmen tertentu.
GM duduk betul-betul di bawah CEO dalam suite eksekutif dari segi pangkat. GM menjalankan barisan perniagaan, manakala CEO ialah GM bagi semua bidang perniagaan dalam syarikat.
Sebagai contoh, di syarikat teknologi, GM kadangkala dirujuk sebagai pengurus produk. GM lokasi bank tertentu dipanggil pengurus cawangan. Dalam syarikat perkhidmatan, menyediakan perundingan atau perkhidmatan serupa, GM mungkin menggunakan gelaran rakan kongsi pengurusan atau pengarah urusan. Syarikat tertumpu kepada pengguna yang menjual produk cenderung menghubungi pengurus jenama GM mereka.
Pengurus operasi mempunyai tugas yang serupa dengan GM. Seperti GM, pengurus operasi mencipta strategi yang meningkatkan kecekapan dan keuntungan untuk syarikat. Mereka juga bekerjasama dengan beberapa jabatan untuk mengekalkan keberkesanan keseluruhan perniagaan.
Pertimbangan Khas
Walaupun GM bertanggungjawab untuk semua aspek perniagaan, pengurus operasi hanya bertanggungjawab untuk operasi dan pengeluaran. Tanggungjawab GM adalah skop yang lebih luas dan termasuk HR, pemasaran dan strategi. Peranan pengurus operasi cenderung lebih spesifik, dan pengalaman mereka adalah dalam industri khusus tertentu.
##Sorotan
Pengurus besar memegang pelbagai gelaran, seperti CEO, pengurus cawangan atau pengurus operasi.
Pengurus besar sering melaporkan kepada pengurus atau eksekutif peringkat tinggi dan menyelia pengurus peringkat rendah.
Seorang pengurus besar dijangka meningkatkan kecekapan dan meningkatkan keuntungan sambil menguruskan operasi keseluruhan syarikat atau bahagian.
Tugas pengurus besar termasuk mengurus kakitangan, mengawasi belanjawan, menggunakan strategi pemasaran dan banyak lagi aspek perniagaan.
