grup düşüncesi

Grup Düşüncesi Nedir?

Grup düşüncesi, bir grup birey, sonuçları veya alternatifleri eleştirel akıl yürütmeden veya değerlendirmeden fikir birliğine vardığında ortaya çıkan bir olgudur. Groupthink, bir grup insanın dengesini bozmamak için ortak bir arzuya dayanır.

Bu arzu, bir grup içinde, çatışmadan kaçınmak için yaratıcılığın ve bireyselliğin boğulma eğiliminde olduğu bir dinamik yaratır.

Groupthink'i Anlamak

Bir iş ortamında grup düşüncesi, çalışanların ve denetçilerin fikir birliği düşüncesinin peşinde koşarken potansiyel sorunları gözden kaçırmalarına neden olabilir. Bireysel eleştirel düşüncenin üzerinde durulmadığı veya hoş karşılanmadığı için, çalışanlar otosansür yapabilir ve statükoyu bozma korkusuyla alternatif önermeyebilir.

Yale Üniversitesi'nden sosyal psikolog Irving Janis, 1972'de grup düşüncesi terimini ortaya attı. Janis, zeki insan gruplarının bazen çeşitli faktörlere dayanarak olası en kötü kararları verdiklerini teorileştirdi. Örneğin, bir grubun üyelerinin hepsi, onları dış grupların görüşlerinden yalıtabilecek benzer geçmişlere sahip olabilir.

Bazı kuruluşların karar vermek için açık kuralları yoktur. Grup düşüncesi, bir taraf mantıklı alternatifleri görmezden geldiğinde ve irrasyonel kararlar verdiğinde ortaya çıkar.

Grup düşüncesi her zaman sorunlu değildir. En iyi durumlarda, bir grubun kararlar almasına, görevleri tamamlamasına ve projeleri hızlı ve verimli bir şekilde bitirmesine olanak tanır. En kötü durumlarda, zayıf karar vermeye ve verimsiz problem çözmeye yol açar.

Groupthink'in Özellikleri

Janis, hepsi hatalı sonuçlara yol açan grup düşüncesinin sekiz belirtisini, semptomunu veya özelliğini belirledi. Özetle, grup bir yenilmezlik yanılsamasına sahip olabilir ve grubun yapmaya karar verdiği hiçbir şeyin yanlış gitmeyeceğini düşünebilir.

Janis'e göre grup düşüncesinin sekiz özelliği şunlardır:

Kilit karar vericiler arasında kendi şüphelerinden şüphe etmelerine neden olan oybirliği yanılsamaları.
Sorgulanmayan inançlar, grup üyelerinin grubun eylemlerinin olası sonuçlarını görmezden gelmesine neden olur.
Grup üyelerinin inançlarını sorgulamasına neden olması gereken olası uyarı işaretlerinin rasyonelleştirilmesi.
Grup üyelerini grubun fikirlerini sorgulayan veya sorgulayan bakış açılarını reddetmeye yönlendiren karşıt bakış açılarının stereotiplenmesi.
"Mindguardlar" veya grup üyeleri arasında rahatsız edici veya aykırı görüşlerin dolaşmasını engelleyen grup üyeleri. Önemli bilgileri paylaşmak yerine sessiz kalabilir veya diğer üyelerin paylaşımını engelleyebilirler.
Kırılganlık yanılsamaları grup üyelerini aşırı iyimser bir başarı umuduyla haksız riskli davranışlarda bulunmaya yönlendirir.
Doğrudan Baskı, uygunsuz sorular sorma eğiliminde olan veya sadakatsizlik kanıtı olarak görülebilecek itirazlarda bulunan grup üyelerini susturabilir.

Toplu olarak, bu davranışlar bir grubun üyelerinin olası olumsuz sonuçları göz ardı ederek başarıları konusunda aşırı iyimser olmalarını sağlayabilir. Üyeler, davalarının haklı ve haklı olduğuna ikna olmuşlardır, bu nedenle grubun kararlarının ahlaki ikilemlerini görmezden gelirler. Grup kuruluşu, grup dışındaki herhangi birinin önerilerini görmezden gelme eğilimindedir.

Herhangi bir muhalif, fikir birliğine varmak için baskı altındadır. Baskı uygulandıktan sonra, üyeler daha fazla kaçınmayı önlemek için kendilerini sansürler. Kararlar verildikten sonra, grup bunların oybirliğiyle alındığını varsayar.

Bir grubun bazı üyeleri bir "bekçi" olarak hareket edebilir; bu nöbetçiler, herhangi bir aksi tavsiyenin örgütün liderlerine ulaşmasını engeller. Zaman kısıtlamaları tüm bu sorunları daha da kötüleştirebilir ve hızlı alınması gereken herhangi bir karar gerekli özeni göstermeyebilir.

Groupthink, kötü kararlara ve hatta felaketlere yol açabilen bir dinamiktir; bir grup bireyin kendilerini yanılmaz olarak görebilecekleri bir olgudur.

Grup Düşüncesinin Nedenleri

Janis ayrıca grup düşüncesiyle ilgili sorunlara katkıda bulunabilecek veya sorunları şiddetlendirebilecek belirli faktörleri de tanımladı. Kilit faktörlerden biri grup kimliğidir: güçlü bir paylaşılan kimlik duygusu olduğunda, grup üyeleri grup içi bakış açılarına daha fazla değer verebilir ve bu bakış açılarını grup dışından göz ardı edebilir. Liderlik etkileri de bir faktör olabilir: grubun güçlü veya karizmatik bir lideri varsa, üyelerin kendi şüphelerini görmezden gelmeleri daha olası olabilir.

Bilgi düzeyleri ve stres, grup üyelerinin mantıksız davranmasına neden olarak grup düşüncesine de katkıda bulunabilir. Grubun üyeleri bilgiden yoksunsa veya diğer üyelerin daha bilgili olduğunu düşünüyorsa, grup karar verme sürecinde diğerlerine daha fazla boyun eğme olasılıkları daha yüksek olabilir. Yüksek stresli durumlar, dikkatli tartışma fırsatlarını azaltarak kötü kararlara da katkıda bulunabilir.

Bu sorunlar, gruba yönelik bir dış tehdit algısı veya dış bilgi kaynaklarından soyutlanma gibi dış faktörler tarafından daha da kötüleşebilir. Grup üyeleri, acil eylem için acil baskı altında olduklarına inandıklarında, rasyonel kararlar alamayabilirler.

Grup düşüncesi, güçlü bir lider veya ani bir karar vermek için güçlü bir baskı duygusu tarafından şiddetlenebilir.

Groupthink'in Olumsuz Sonuçları

Grup düşüncesi, insanların önemli bilgileri görmezden gelmesine veya reddetmesine neden olabilir ve sonuçta liderlikte kötü kararlara ve hatalara yol açabilir. Bu hatalar bazen felakete veya etik olmayan davranışlara neden olabilir, çünkü kilit karar vericiler potansiyel risklerin farkında değildir ve karşıt bakış açıları susturulmuştur.

Grup düşüncesi, kararların toplu müzakere yoluyla alındığı ve grubun hiçbir üyesinin bilinçli bir karar vermek için yeterli bilgiye sahip olmadığı siyasi durumlarda özellikle tehlikelidir. Grubun üyeleri, fikir birliğine uymak için baskı hissedebilir veya diğer üyelerin uyması için baskı yapabilir. Bu, grubun hemfikir olduğu gibi yanlış bir algıya neden olabilir ve grup üyelerine şüphelerini gizlemeleri için daha fazla baskı yaratabilir.

Grup Düşüncesinden Nasıl Kaçınılır

Son derece uyumlu gruplarda bile, grup düşüncesinin toplu karar alma üzerindeki etkisini azaltmak için atılabilecek adımlar vardır. Grup düşüncesi, uyum için doğal bir baskıdan doğar, bu nedenle sorun, bir üyeyi "şeytanın avukatı" olarak hareket etmek üzere görevlendirerek ve kasıtlı olarak her olası itirazı dile getirerek hafifletilebilir. Bu atanmış bir rol olduğundan, şeytanın avukatının gruba karşı olma algısı konusunda endişelenmesine gerek yoktur.

Grup üyeleri, grubun liderliğiyle anlaşmaktan kaçınmak için konuşmaktan kaçınabilir. Bu sorunu önlemek için liderler, daha düşük rütbeli üyelerin görüşlerini ilk önce yayınlamalarına izin vermek için erken tartışmalardan geri adım atmalıdır. Tartışmadan sonra liderler, daha önce gündeme gelmeyen itirazlar için "ikinci bir şans" tartışması yapmayı düşünmelidir.

Gerçek Dünya Örneği

28 Ocak 1986 sabahı uzay mekiği Challenger kalkıştan 73 saniye sonra patladıktan sonra, araştırmacılar bir dizi kötü kararın yedi astronotun ölümüne yol açtığını keşfettiler. Fırlatmadan bir gün önce, katı roket güçlendiricileri yapan şirket olan Morton Thiokol'dan mühendisler, NASA'daki uçuş yöneticilerini, hızlandırıcı roketlerdeki O-ring contaların o sabah için tahmin edilen donma sıcaklıklarında başarısız olacağı konusunda uyarmıştı. O-ringler 53 derece Fahrenheit'in altındaki herhangi bir şey için tasarlanmamıştır.

NASA personeli, alanında uzman mühendislerin sunduğu bilimsel gerçekleri geçersiz kıldı ve grup düşüncesine kurban gitti. Uçuş hazırlığı gözden geçirenler, alt düzey NASA yöneticilerinden fırlatma için ön onay aldıklarında, Morton Thiokol'un itirazlarından hiç söz edilmedi. Mekik planlandığı gibi fırlatıldı, ancak sonuç felaket oldu.

Grup düşüncesiyle ilgili olası başarısızlıklar olabilecek diğer olaylar arasında Domuzlar Körfezi istilası, Watergate ve Vietnam Savaşı'nın tırmanması sayılabilir.

Öne Çıkanlar

Challenger mekik felaketi, Domuzlar Körfezi, Watergate ve Vietnam Savaşı'nın tırmanması, grup düşüncesinin olası sonuçları olarak kabul edilir.
Grup düşüncesi, tek bir aktörün ilgili tüm bilgilere sahip olmadığı siyasi durumlarda özellikle tehlikelidir.
Grup düşüncesi, bireylerin fikir birliği düşüncesinin peşinde koşarken potansiyel sorunları gözden kaçırdığı bir olgudur.
Rasyonel bir argüman sunmaya çalışan gruptaki herhangi bir muhalif, fikir birliğine varmaya zorlanır ve hatta sansürlenebilir.
Grup düşüncesi, eleştiri davet ederek veya bir kişiyi gruba karşı "şeytanın avukatı" olarak görevlendirerek azaltılabilir.

SSS

Groupthink En Çok Hangi Koşullar Altında Gerçekleşir?

Grup düşüncesinin, doğru karara varmak için güçlü bir baskının olduğu, güçlü bir paylaşılan kimlik duygusuna sahip, oldukça uyumlu gruplarda ortaya çıkması daha olasıdır. Bu baskı, grup anlaşması duygusunun altını oymaktan kaçınmak için grubun bazı üyelerinin önemli bilgileri saklamasına neden olabilir. Güçlü veya karizmatik bir lider aynı zamanda grup düşüncesine önemli bir katkıda bulunur çünkü üyeler liderin kararlarına katılmaları için baskı altında olacaktır.

Grup Düşüncesi Neden Kötü?

Grup düşüncesi, insanların karşıt bakış açılarını görmezden gelmelerine veya susturmalarına neden olarak, grup üyelerinin aynı fikirde olduğu yanılsamasını yaratır. Bu, potansiyel tehlikeleri görmezden gelmelerine veya aşırı risk almalarına neden olabilir. Askeri veya siyasi durumlarda, grup düşüncesi bazen felaketlere veya etik olmayan eylemlere neden olabilir, çünkü grubun fikir birliğine varmak için yüksek bir baskı vardır.

Groupthink'in Belirtileri Nelerdir?

Irving Janis, grup düşüncesiyle yakından ilişkili sekiz işaret belirledi: oybirliği yanılsamaları, sorgulanmayan inançlar, rasyonelleştirme, klişeleştirme, "aklın koruyucuları", dokunulmazlık yanılsamaları ve karşıt görüşler üzerinde doğrudan baskı. Bu işaretlerin her biri, grup üyelerinin farklı görüşleri görmezden gelmelerine ve kendi şüphelerini gizlemelerine yol açar. Bu, grubun kararlarının bireysel yargıdan daha üstün olduğu ve herhangi bir karşıt görüşün grubun çıkarlarına aykırı olduğu yanılsamasını güçlendirir.