موزع القيمة المضافة (VAR)
ما هو بائع القيمة المضافة (VAR)؟
بائع التجزئة ذو القيمة المضافة هو شركة تعمل على تحسين قيمة منتجات الجهات الخارجية عن طريق إضافة منتجات أو خدمات مخصصة لإعادة بيعها للمستخدمين النهائيين. يلعب بائعو القيمة المضافة دورًا بارزًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات (IT) ، حيث يوفرون أجهزة إضافية أو خدمات التثبيت أو الاستشارات أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو غيرها من المنتجات أو الخدمات ذات الصلة بالإضافة إلى المنتجات الأساسية.
يلعب البائعون ذوو القيمة المضافة دورًا مهمًا وبارزًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
فهم بائع القيمة المضافة
يوجد بائعو إعادة البيع ذوو القيمة المضافة لأنهم يمثلون قناة توزيع مهمة للمصنعين ، لا سيما في قطاع تكنولوجيا المعلومات. يأخذ البائع ذو القيمة المضافة جهازًا أساسيًا أو منتجًا برمجيًا أو نظامًا كاملاً ويخصص حزمة من الوظائف الإضافية للنظام الإضافية للعميل. البائع ليس الشركة المصنعة للمعدات ، ولكن من المتوقع أن يكون لديه معرفة شاملة بالمنتج لتخصيص العميل وتثبيته واختباره وصيانته بشكل صحيح.
اعترافًا بفائدة بائعي التجزئة ذوي القيمة المضافة ، ستقدم شركة تكنولوجيا المعلومات عادةً خصومات على المنتجات لهم كوسيلة لزيادة المبيعات من خلال هذه القناة. يمكن أن يكون بعض هؤلاء الموزعين حصريًا لشركة واحدة ، لكن معظمهم يحمل عددًا قليلاً أو عدة علامات تجارية لتقديم المزيد من الخيارات للعملاء.
مثال لبائع القيمة المضافة
مثل الشركات المصنعة الكبيرة الأخرى لمنتجات تكنولوجيا المعلومات ، تقوم Cisco بزراعة برنامج بائع يشمل التفويض والشهادات والتدريب والمراجعة للأعضاء لضمان مراقبة الجودة. يجب أولاً تفويض الموزع لحمل منتجات Cisco ، مما يدل على أن لديه الأفراد والبنية التحتية لدعم مبيعات المنتجات.
اعتمادًا على مستوى الخدمة ، قد تتلقى شهادة "select" أو "premier" أو "gold" من Cisco. توفر Cisco أيضًا تدريبًا للبائعين للتخصص في عدد من المجالات مثل شبكات المؤسسات والأمن السيبراني وإنترنت الأشياء (IoT) ومراكز البيانات. بشكل دوري ، يجب على البائعين ذوي القيمة المضافة الخضوع لعمليات تدقيق بواسطة Cisco لإثبات جدارتهم المستمرة كأعضاء في شبكة الموزعين.
مزايا بائعي القيمة المضافة
يمكن للموزع ذو القيمة المضافة أن يزيد من قدرته على تكرار الأعمال بحكم القيمة المضافة التي يقدمها. يمكن أن تعمل تقنية VAR أيضًا كنقطة واحدة للاتصال المتمحور حول خدمة العملاء لعملاء منتجات وحلول معينة. غالبًا ما يكون VAR في وضع أفضل لفهم تحديات العملاء وتقديم نوع الخبرة التي تضمن رضا العملاء.
تأتي غالبية هامش VAR من المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة ، وليس المنتجات نفسها ، والتي عادةً ما يتم ترميزها بمبلغ صغير فقط. لا يوجد شيء مثل برنامج VAR القياسي. تتمتع كل شركة بمناخ أعمال فريد وشروط وأحكام وأساليب عمل فريدة.
عيوب بائعي القيمة المضافة
لا يستطيع بائعو القيمة المضافة التحكم في تكلفة المنتج الذي يبيعونه ، وعملية إعادة البيع بأكملها في بعض الأحيان ليست شفافة. في بعض الأحيان ، سيحاول المصنعون التخفيف من هذه المشكلة من خلال تقديم خصم للبائعين ، مما يتيح للبائع مزيدًا من التحكم في الأسعار التي يفرضونها على عملائهم.
كما أن البائع لديه القليل من التحكم في جودة أو ميزات منتجاته ، ويجب عليه الاعتماد على الشركة المصنعة للتكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
يسلط الضوء
لا يستطيع بائعو إعادة البيع ذو القيمة المضافة التحكم في تكاليف المنتج الذي يبيعونه.
يعزز بائع التجزئة ذو القيمة المضافة قيمة منتجات الشركات الأخرى عن طريق إضافة منتجات أو خدمات مخصصة إلى المنتج الأساسي لإعادة بيعها للمستخدمين النهائيين.
يمكن للموزع ذي القيمة المضافة زيادة تكرار الأعمال من خلال القيمة المضافة التي يقدمها.