मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता (VAR)

एक मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता (VAR) क्या है?

अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए पुनर्विक्रय के लिए अनुकूलित उत्पादों या सेवाओं को जोड़कर तृतीय-पक्ष उत्पादों के मूल्य को बढ़ाती है । मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) उद्योग में एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं, मुख्य उत्पादों के शीर्ष पर हार्डवेयर, स्थापना सेवाएं, परामर्श, समस्या निवारण, या अन्य संबंधित उत्पाद या सेवाएं प्रदान करते हैं।

मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) उद्योग में एक महत्वपूर्ण और प्रमुख भूमिका निभाते हैं।

मूल्यवर्धित पुनर्विक्रेता को समझना

मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता मौजूद हैं क्योंकि वे निर्माताओं के लिए एक महत्वपूर्ण वितरण चैनल का प्रतिनिधित्व करते हैं, विशेष रूप से आईटी क्षेत्र में। एक मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता एक मुख्य हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर उत्पाद या एक संपूर्ण सिस्टम लेता है और एक ग्राहक के लिए अतिरिक्त सिस्टम ऐड-ऑन के पैकेज को अनुकूलित करता है। पुनर्विक्रेता उपकरण का निर्माता नहीं है, लेकिन ग्राहक के लिए ठीक से अनुकूलित, स्थापित, परीक्षण और बनाए रखने के लिए उत्पाद का संपूर्ण ज्ञान होने की उम्मीद है।

मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेताओं के लाभ को स्वीकार करते हुए, एक आईटी निगम आमतौर पर इस चैनल के माध्यम से बिक्री बढ़ाने के साधन के रूप में उन्हें उत्पाद छूट प्रदान करेगा। इनमें से कुछ पुनर्विक्रेता एक कंपनी के लिए विशिष्ट हो सकते हैं, लेकिन अधिकांश ग्राहकों को अधिक विकल्प प्रदान करने के लिए कुछ या कई ब्रांड ले जाते हैं।

मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता का उदाहरण

अन्य बड़े आईटी उत्पाद निर्माताओं की तरह, सिस्को एक पुनर्विक्रेता कार्यक्रम विकसित करता है जिसमें गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए सदस्यों का प्राधिकरण, प्रमाणन, प्रशिक्षण और लेखा परीक्षा शामिल है। एक पुनर्विक्रेता को पहले सिस्को उत्पादों को ले जाने के लिए अधिकृत होना चाहिए, यह दर्शाता है कि उसके पास उत्पादों की बिक्री का समर्थन करने के लिए कर्मियों और बुनियादी ढांचे हैं।

सेवा के स्तर के आधार पर, इसे सिस्को से "चयन," "प्रीमियर," या "गोल्ड" प्रमाणन प्राप्त हो सकता है। सिस्को आगे पुनर्विक्रेताओं को उद्यम नेटवर्क, साइबर सुरक्षा, इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT), और डेटा केंद्रों जैसे कई क्षेत्रों में विशेषज्ञता के लिए प्रशिक्षण प्रदान करता है। समय-समय पर, मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेताओं को पुनर्विक्रेता नेटवर्क के सदस्यों के रूप में अपनी चल रही योग्यता को साबित करने के लिए सिस्को द्वारा ऑडिट के लिए प्रस्तुत करना होगा।

मूल्यवर्धित पुनर्विक्रेताओं के लाभ

एक मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता अपने द्वारा प्रदान किए गए अतिरिक्त मूल्य के आधार पर दोबारा व्यापार करने की अपनी क्षमता को बढ़ा सकता है। VAR कुछ उत्पादों और समाधानों के ग्राहकों के लिए ग्राहक सेवा-केंद्रित संपर्क के एकल बिंदु के रूप में भी कार्य कर सकता है। VAR अक्सर ग्राहकों की चुनौतियों को समझने और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने वाली विशेषज्ञता की पेशकश करने के लिए बेहतर स्थिति में होता है।

VARs मार्जिन का अधिकांश हिस्सा मूल्य वर्धित उत्पादों और सेवाओं से आता है, न कि स्वयं उत्पादों से, जिन्हें आमतौर पर केवल एक छोटी राशि के रूप में चिह्नित किया जाता है। मानकीकृत वीएआर कार्यक्रम जैसी कोई चीज नहीं है। प्रत्येक कंपनी का एक विशिष्ट व्यावसायिक वातावरण और नियम, शर्तें और विधियाँ होती हैं।

मूल्यवर्धित पुनर्विक्रेताओं के नुकसान

मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता वास्तव में अपने द्वारा बेचे जा रहे उत्पाद की लागत को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, और पूरी पुनर्विक्रय प्रक्रिया कभी-कभी पारदर्शी नहीं होती है। कभी-कभी, निर्माता पुनर्विक्रेताओं को छूट देकर इस समस्या को कम करने का प्रयास करेंगे, जिससे पुनर्विक्रेता अपने ग्राहकों से वसूल की जाने वाली कीमतों पर अधिक नियंत्रण कर सकते हैं।

एक पुनर्विक्रेता का भी अपने उत्पाद की गुणवत्ता या विशेषताओं पर बहुत कम या कोई नियंत्रण नहीं होता है, और ग्राहकों की बदलती आवश्यकताओं को समायोजित करने के लिए उन्हें अपने निर्माता पर निर्भर रहना चाहिए।

##हाइलाइट

• मूल्यवर्धित पुनर्विक्रेता अपने द्वारा बेचे जा रहे उत्पाद की लागतों को वास्तव में नियंत्रित नहीं कर सकते हैं।

• एक मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए पुनर्विक्रय के लिए मुख्य उत्पाद में अनुकूलित उत्पादों या सेवाओं को जोड़कर अन्य कंपनियों के उत्पादों के मूल्य को बढ़ाता है।

• एक मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता अपने द्वारा प्रदान किए गए अतिरिक्त मूल्य के माध्यम से दोहराए जाने वाले व्यवसाय को बढ़ा सकता है।