增值经销商 (VAR)

什么是增值经销商 (VAR)？

增值经销商是一家通过向最终用户转售定制产品或服务来提高第三方产品价值的公司。增值经销商在信息技术 (IT) 行业中发挥着重要作用，在核心产品之上提供额外的硬件、安装服务、咨询、故障排除或其他相关产品或服务。

增值经销商在信息技术 (IT) 行业中发挥着重要而突出的作用。

增值经销商的存在是因为它们代表了制造商的重要分销渠道，尤其是 IT 领域的制造商。增值经销商获取核心硬件或软件产品或整个系统，并为客户定制一揽子附加系统附加组件。经销商不是设备的制造商，但希望对产品有全面的了解，以便为客户正确定制、安装、测试和维护。

认识到增值经销商的好处后，IT 公司通常会向他们提供产品折扣，以此作为通过该渠道增加销售额的一种手段。其中一些经销商可能是一家公司的独家经销商，但大多数都拥有几个或几个品牌，以便为客户提供更多选择。

与其他大型 IT 产品制造商一样，思科制定了一个经销商计划，其中包括对成员的授权、认证、培训和审核，以确保质量控制。经销商必须首先被授权携带思科产品，证明其拥有支持产品销售的人员和基础设施。

根据服务水平，它可能会获得思科的“精选”、“高级”或“金牌”认证。思科进一步为经销商提供培训，使其专注于企业网络、网络安全、物联网 (IoT) 和数据中心等多个领域。增值经销商必须定期接受思科的审计，以证明他们作为经销商网络成员的持续价值。

增值经销商可以通过他们提供的附加价值来增加其重复业务的潜力。 VAR 还可以作为特定产品和解决方案客户的以客户服务为中心的单点联系方式。 VAR 通常能够更好地了解客户的挑战并提供确保客户满意度的专业知识。

VARs 的大部分利润来自增值产品和服务，而不是产品本身，产品本身通常只加价少量。没有标准化的 VAR 程序。每家公司都有独特的商业环境和条款、条件和方法。

增值经销商无法真正控制他们所销售产品的成本，而且整个转售过程有时并不透明。有时，制造商会尝试通过向经销商提供折扣来缓解这个问题，这允许经销商更好地控制他们向客户收取的价格。

经销商也几乎无法控制其产品的质量或功能，他们必须依靠制造商来适应不断变化的客户需求。

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