Tropfpreise
Was sind Tropfpreise?
Drip Pricing ist eine Preisgestaltungstechnik, bei der nur ein Teil des Preises eines Artikels beworben wird, wobei der Gesamtbetrag am Ende des Kaufprozesses offengelegt wird. Drip-Pricing-Preise können zunächst obligatorische Gebühren wie lokale Hotelsteuern, Buchungsgebühren oder Resortgebühren einbehalten oder keine Add-Ons enthalten, die für die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung erforderlich sind, wie z. B. Internetzugang, bestimmte Einrichtungen oder Annehmlichkeiten.
Diese zusätzlichen, oft obligatorischen Kosten werden einzeln offengelegt oder „abgetropft“.
Wie Tropfpreise funktionieren
Der in einer Zeitungsanzeige, in einer E-Mail oder auf einer Website angegebene Preis (der „Schlagzeilenpreis“) entspricht möglicherweise nicht dem, was eine Ware oder Dienstleistung den Verbraucher letztendlich kostet. Unternehmen würden lieber einen niedrigeren Preis anzeigen (und später erklären, dass obligatorische Gebühren die Dinge teurer aussehen lassen), als einen Kunden mit einem Aufkleberschock zu verschrecken.
Drip Pricing kann den Preisvergleich erschweren und Verkäufer benachteiligen, die transparenter mit ihren Preisen umgehen.
Drip Pricing ist vor allem online verbreitet, wo es von einer Vielzahl von Einzelhändlern verwendet wird.
Der Grund für seine Verwendung ist, dass ein Käufer möglicherweise so viel Zeit in den Einkaufsprozess investiert hat, dass er sich zu dem Zeitpunkt, an dem zusätzliche Gebühren oder Gebühren bekannt gegeben werden, bereits entschieden hat, einen Kauf zu tätigen.
Unternehmen können einen Price Dipping-Ansatz verwenden, um einen Kunden dazu zu verleiten, den Kaufprozess zu beginnen, an welchem Punkt der Kunde seine Suche möglicherweise nicht erneut starten möchte, sobald er die zusätzlichen Kosten herausgefunden hat.
Tropfpreise in der Praxis
Tropfpreise werden häufig mit dem Gastgewerbe in Verbindung gebracht. Fluggesellschaften können den Preis für einen Sitzplatz in einem Flugzeug angeben, können jedoch Gepäckgebühren, Gebühren für die Sitzplatzauswahl, Steuern und andere Kosten ausschließen, die Verbraucher mit einem typischen Reiseerlebnis in Verbindung bringen.
Hotels können Preise anzeigen, die keine lokalen Steuern oder Resortgebühren enthalten, oder die Kosten für Dienstleistungen wie den Zugang zum Fitnessstudio oder Pool oder Spa nicht enthalten. Resorts bieten möglicherweise einen Preis an, aber die Add-Ons für zusätzliche Dienstleistungen können einen Aufkleberschock verursachen.
Unternehmen verwenden Tropfpreise für Produkte, die möglicherweise einem starken Preiswettbewerb ausgesetzt sind. Dies liegt daran, dass die Verbraucher am ehesten nach dem besten Preis für diese Art von Artikeln suchen. Dies schafft einen Anreiz für Unternehmen, den niedrigstmöglichen Preis anzugeben, auch wenn der angezeigte Preis nicht dem entspricht, den der Verbraucher letztendlich zahlen wird.
Besondere Überlegungen
Die Regulierungsbehörden in den Vereinigten Staaten haben keine feste Haltung gegenüber Tropfpreisen eingenommen, obwohl die Meinungen der Verbraucher die Regulierungsbehörden letztendlich zwingen könnten, eine Entscheidung darüber zu treffen, ob diese Praxis eingeschränkt oder verboten werden soll.
In der Europäischen Union haben Regulierungsbehörden angeordnet, dass Steuern, Gebühren und Zuschläge nicht abgetropft werden dürfen.
Höhepunkte
Price Dipping wird häufig im Gastgewerbe und im Reisemarkt eingesetzt.
Ein Beispiel für Preissenkungen sind die Kosten für ein Flugticket, das keine Gepäckgebühren enthält.
Preissenkungen können für Verbraucher frustrierend sein, die im Voraus wissen möchten, wie viel ein Produkt oder eine Dienstleistung kosten wird.
