Harga Titisan
Apakah Harga Titisan?
Penentuan harga titisan ialah teknik penetapan harga di mana hanya sebahagian daripada harga item diiklankan, dengan jumlah amaun didedahkan pada penghujung proses pembelian. Harga titisan mungkin pada mulanya menahan yuran mandatori,. seperti cukai hotel tempatan, yuran tempahan atau yuran tempat peranginan, atau mungkin tidak termasuk alat tambah yang diperlukan untuk menggunakan produk atau perkhidmatan, seperti akses internet, kemudahan atau kemudahan tertentu.
Kos tambahan yang selalunya wajib ini didedahkan satu demi satu atau "dititiskan."
Cara Harga Titis Berfungsi
Harga yang disenaraikan dalam iklan akhbar, dalam e-mel, atau di tapak web ("harga tajuk") mungkin tidak sepadan dengan barang atau perkhidmatan yang akhirnya merugikan pengguna. Syarikat lebih suka menunjukkan harga yang lebih rendah (dan kemudian menjelaskan bahawa yuran mandatori akan menjadikan perkara kelihatan lebih mahal) daripada menakutkan pelanggan dengan kejutan pelekat.
Penetapan harga titisan boleh menjadikan perbandingan membeli-belah lebih sukar dan menghukum penjual yang lebih telus dengan harga mereka.
Penetapan harga titisan sangat lazim dalam talian, di mana ia digunakan oleh pelbagai peruncit.
Alasan di sebalik penggunaannya ialah pembeli mungkin telah meluangkan banyak masa ke dalam proses membeli-belah sehinggakan apabila bayaran atau caj tambahan didedahkan, mereka telah membuat keputusan untuk membuat pembelian.
Syarikat mungkin menggunakan pendekatan penurunan harga untuk menarik pelanggan untuk memulakan proses pembelian, di mana pelanggan mungkin tidak mahu memulakan semula cariannya, sebaik sahaja mereka mengetahui kos tambahan.
Harga Titis dalam Amalan
Penetapan harga titisan sering dikaitkan dengan industri perhotelan. Syarikat penerbangan mungkin menunjukkan harga tempat duduk di dalam kapal terbang tetapi mungkin tidak termasuk yuran bagasi, yuran pemilihan tempat duduk, cukai dan kos lain yang pengguna kaitkan sebagai sebahagian daripada pengalaman perjalanan biasa.
Hotel mungkin harga bilik pameran yang tidak termasuk cukai tempatan atau yuran resort, atau mungkin tidak termasuk kos perkhidmatan seperti akses ke gim atau kolam renang atau spa. Resort mungkin menawarkan satu harga tetapi alat tambah untuk perkhidmatan tambahan boleh menimbulkan kejutan pelekat.
Syarikat menggunakan penetapan harga titisan untuk produk yang mungkin menghadapi persaingan harga yang berat. Ini kerana pengguna berkemungkinan besar membeli-belah untuk mendapatkan harga terbaik untuk jenis barangan ini. Ini mewujudkan insentif bagi syarikat untuk menunjukkan harga terendah yang mungkin, walaupun harga yang mereka tunjukkan bukanlah apa yang akhirnya akan dibayar oleh pengguna.
Pertimbangan Khas
Pengawal selia di Amerika Syarikat tidak mengambil pendirian tegas mengenai penetapan harga titisan, walaupun pendapat pengguna akhirnya boleh memaksa pengawal selia membuat keputusan sama ada untuk mengehadkan atau mengharamkan amalan tersebut.
Di Kesatuan Eropah, pengawal selia telah memberi mandat bahawa cukai, yuran dan surcaj mungkin tidak dititiskan.
##Sorotan
Penurunan harga biasanya digunakan dalam pasaran perhotelan dan pelancongan.
Contoh penurunan harga ialah kos tiket kapal terbang yang tidak termasuk bayaran bagasi.
Penurunan harga boleh mengecewakan pengguna yang ingin mengetahui terlebih dahulu berapa kos produk atau perkhidmatan.