Rent-a-Crowd
Qu'est-ce qu'un Rent-a-Crowd ?
Une foule à louer est un groupe de personnes embauchées pour faire en sorte qu'une entreprise, un rassemblement, une manifestation ou un autre événement public apparaisse occupé, populaire et bien soutenu.
Les locataires sont parfois employés lors de l'inauguration d'une nouvelle entreprise. Des foules de participants intéressés peuvent donner l'impression que les produits ou services fournis par l'entreprise sont spéciaux et inciter de vrais clients à venir voir de quoi il s'agit. Rent-a-crowds peut également être utilisé par les candidats politiques pour simuler un large intérêt ou un soutien public.
Comment fonctionne un Rent-a-Crowd
L'efficacité des rent-a-crowds repose sur le principe du troupeau rationnel ou instinct de troupeau. Les gens abandonneront souvent leurs propres recherches, informations ou fondamentaux évidents du marché s'il apparaît que de nombreuses autres personnes suivent une tendance. Ce phénomène est mieux résumé par PT Barnum, qui a dit un jour que "rien n'attire une foule comme une foule".
Des sociétés de marketing et de promotion spécialisées et des agences de casting fournissent des foules aux entreprises et autres entités moyennant des frais. Bien que les membres d'une foule de locataires puissent eux-mêmes soutenir l'entreprise, le produit, la marque, le candidat politique ou tout ce pour quoi ils sont payés, ils n'apportent pas leur soutien de manière inconditionnelle.
La pratique consistant à utiliser une foule à louer est liée à la pratique de «l'astroturfing», dans laquelle le message d'une entreprise ou d'une organisation est masqué pour donner l'impression qu'il est le produit d'un mouvement populaire. Selon le travail, le lieu, le client et la taille, une foule de location coûte généralement à partir de 15 $ par personne et par heure ou environ 50 $ par personne et par concert.
Les recrues qui sont payées pour participer à une location de foule sont chargées de faire preuve d'enthousiasme et d'avoir l'air authentique. Beaucoup d'entre eux sont des acteurs professionnels et, dans la plupart des cas, il leur sera demandé de signer un accord de non- divulgation (NDA) pour protéger l'anonymat du client et éviter la révélation embarrassante que leur soutien public a été payé et n'était pas authentique.
Exemples de Rent-a-Crowd
Entreprise
Rent-a-crowds peut être une bonne stratégie pour aider à attirer de nouveaux clients dans la porte d'une entreprise. L'embauche d'une foule peut simuler l'apparence d'excitation, donner l'impression qu'une entreprise est occupée et donner aux clients potentiels l'impression que les affaires vont bien. À son tour, cela peut susciter la curiosité des passants ou d'autres observateurs.
Une entreprise de location de foule en Californie crée une expérience de magasinage semblable à celle d'une célébrité pour les particuliers dans laquelle un flash mob engagé est utilisé pour simuler de faux paparazzi et d'autres observateurs. Les rent-a-crowds ont également été utilisés lors de salons professionnels pour simuler le buzz autour d'un nouveau produit ou service.
Politique
L'annonce de la campagne présidentielle de Donald Trump en 2015 a utilisé les services d'une société de location de foule. La campagne de Trump a embauché des acteurs pour simuler le soutien du public à sa candidature, et des individus auraient été payés 50 $ pour encourager l'événement .
Une telle orchestration minutieuse des événements politiques et de protestation n'est pas rare. Les syndicats paient généralement des travailleurs temporaires ou même des sans-abri pour marcher sur les lignes de piquetage. Lors de la Pride Parade de New York en 2015, des manifestants anti-mariage gay ont été trouvés embauchés par des membres d'un service de location de foule .
Avantages et inconvénients d'un Rent-a-Crowd
Il n'est pas difficile de voir pourquoi l'entreprise de rent-a-crowds est un succès. Les gens ont tendance à être influencés par leurs pairs et sont généralement plus susceptibles d'acheter et d'exprimer leur soutien pour des choses pour lesquelles d'autres membres apparemment respectables de la communauté se sont déjà portés garants. Lorsqu'elles sont utilisées efficacement, les rent-a-crowds peuvent potentiellement transformer les perspectives d'une entreprise ou d'un mouvement politique du jour au lendemain.
Cependant, ce phénomène a naturellement suscité de nombreuses critiques. Les sceptiques disent que les « rent-a-crowds » trompent le public et que quiconque les utilise doit être traité avec méfiance. Les partisans ne sont pas d'accord, affirmant que l'embauche de foules n'est pas différente de toute autre stratégie de marketing.
Les gens n'aiment généralement pas découvrir qu'ils ont été trompés, il est donc logique que quiconque se fait prendre avec une foule de locataires puisse voir son authenticité remise en question. Alors que certains candidats politiques peuvent réussir à garder leur réputation intacte malgré l'utilisation de cette tactique de marketing, tout le monde ne peut pas s'attendre à avoir cette chance. Dans le monde de la politique et des affaires, la confiance est cruciale. Être exposé comme un imposteur pourrait potentiellement avoir des conséquences extrêmement dommageables.
Points forts
Une foule à louer est un groupe de personnes embauchées pour faire en sorte qu'une entreprise, un rassemblement, une manifestation ou un autre événement public paraisse occupé, populaire et bien soutenu.
Les recrues, dont beaucoup sont des acteurs professionnels, sont généralement invitées à signer un accord de non-divulgation (NDA) pour éviter que la vérité potentiellement préjudiciable selon laquelle elles ont été payées pour offrir leur soutien ne soit révélée.
Rent-a-crowds peut aider à attirer de nouveaux clients à la porte d'une entreprise, ainsi qu'à simuler un large intérêt public ou un soutien pour les candidats politiques.
Des sociétés de marketing et de promotion spécialisées et des agences de casting proposent des services de location payants, facturant souvent aux entreprises ou aux politiciens 15 $ par personne et par heure, soit environ 50 $ par personne et par concert.
