Rent-a-Crowd
Czym jest Rent-a-Crowd?
Rent-a-crowd to grupa ludzi wynajętych, aby biznes, wiec, protest lub inne wydarzenie publiczne wyglądały na zajęte, popularne i dobrze wspierane.
Rent-a-crowds są czasami zatrudniane przy wielkim otwarciu nowej firmy. Tłumy zainteresowanych uczestników mogą sprawiać wrażenie, że produkty lub usługi oferowane przez firmę są wyjątkowe i kuszą prawdziwych klientów,. aby przyszli i zobaczyli, o co to całe zamieszanie. Rent-a-crowds mogą być również wykorzystywane przez kandydatów politycznych do symulowania szerokiego interesu publicznego lub poparcia.
Jak działa Rent-a-Crowd
Skuteczność rent-a-crowds opiera się na zasadzie racjonalnego stada lub instynktu stadnego. Ludzie często porzucają własne badania, informacje lub oczywiste podstawy rynkowe,. jeśli wydaje się, że wiele innych osób podąża za trendem. Zjawisko to najlepiej podsumowuje PT Barnum, który powiedział kiedyś, że „nic tak nie przyciąga tłumu, jak tłum”.
Wyspecjalizowane firmy marketingowe i promocyjne oraz agencje castingowe za opłatą dostarczają tłumy firmom i innym podmiotom. Chociaż członkowie wypożyczalni mogą sami wspierać firmę, produkt, markę, kandydata politycznego lub cokolwiek innego, za co otrzymują wynagrodzenie, nie zapewniają bezwarunkowego wsparcia.
Praktyka korzystania z rent-a-crowd jest powiązana z praktyką „astroturfingu”, w której przesłanie firmy lub organizacji jest maskowane, aby wyglądało na produkt ruchu oddolnego. W zależności od pracy, miejsca, klienta i wielkości, wynajem tłumu zazwyczaj kosztuje od 15 USD za osobę za godzinę lub z grubsza 50 USD za osobę za koncert.
Rekruci, którym płaci się za udział w wynajmie tłumu, mają za zadanie okazywać entuzjazm oraz wyglądać i brzmieć autentycznie. Wielu z nich to profesjonalni aktorzy iw większości przypadków zostaną poproszeni o podpisanie umowy o zachowaniu poufności (NDA), aby chronić anonimowość klienta i zapobiec wstydliwemu ujawnieniu, że ich wsparcie publiczne zostało opłacone i nie było autentyczne.
Przykłady Rent-a-Crowd
Biznes
Rent-a-crowds może być dobrą strategią, aby pomóc nowym klientom dotrzeć do drzwi firmy. Zatrudnienie tłumu może symulować wrażenie podekscytowania, sprawić, że firma będzie wyglądać na zajętą i dać potencjalnym klientom wrażenie, że biznes jest dobry. To z kolei może wzbudzić ciekawość przechodniów lub innych obserwatorów.
Pewna firma wynajmująca tłum w Kalifornii tworzy dla osób doświadczenie zakupów przypominające celebrytki, w których wynajęty flash mob jest wykorzystywany do symulowania fałszywych paparazzi i innych obserwatorów. Rent-a-crowds były również wykorzystywane na targach, aby symulować szum na temat nowego produktu lub usługi.
Polityka
W ogłoszeniu kampanii prezydenckiej Donalda Trumpa w 2015 r. słynie z usług firmy rent-a-crowd. Kampania Trumpa zatrudniła aktorów, którzy symulowali publiczne poparcie dla jego kandydatury, a osobom podobno płacono 50 dolarów za kibicowanie podczas imprezy .
Tak staranne zorganizowanie wydarzeń politycznych i protestacyjnych nie jest rzadkością. Związki zawodowe zazwyczaj płacą pracownikom tymczasowym, a nawet bezdomnym, za chodzenie po liniach pikiet. Na paradzie dumy w Nowym Jorku w 2015 r. stwierdzono, że protestujący przeciwko homoseksualnym małżeństwom zostali wynajęci członkami usługi wynajmu tłumu .
Zalety i wady rent-a-crowd
Nietrudno zrozumieć, dlaczego biznes rent-a-crowds odnosi sukces. Ludzie mają tendencję do ulegania wpływom swoich rówieśników i generalnie są bardziej skłonni do kupowania i wyrażania poparcia dla rzeczy, za które inni pozornie szanowani członkowie społeczności już poręczyli. W przypadku efektywnego zatrudnienia, rent-a-crowds może potencjalnie zmienić perspektywy biznesu lub ruchu politycznego z dnia na dzień.
Zjawisko to, co zrozumiałe, wzbudziło jednak wiele krytyki. Sceptycy twierdzą, że czynsze oszukują opinię publiczną i że każdy, kto z nich korzysta, powinien być traktowany podejrzliwie. Zwolennicy nie zgadzają się, argumentując, że zatrudnianie tłumów nie różni się od jakiejkolwiek innej strategii marketingowej.
Ludzie na ogół nie lubią odkrywać, że zostali oszukani, więc sensowne jest, aby każdy, kto zostanie złapany w tłumie, może kwestionować ich autentyczność. Podczas gdy niektórzy kandydaci polityczni mogą utrzymać swoją reputację w stanie nienaruszonym pomimo zastosowania tej taktyki marketingowej, nie każdy może oczekiwać takiego szczęścia. W świecie polityki i biznesu zaufanie jest kluczowe. Ujawnienie się jako fałszerz może potencjalnie mieć bardzo szkodliwe konsekwencje.
Przegląd najważniejszych wydarzeń
Rent-a-crowd to grupa ludzi wynajętych, aby biznes, wiec, protest lub inne wydarzenie publiczne wyglądały na zajęte, popularne i dobrze wspierane.
Rekruci, z których wielu to zawodowi aktorzy, są zwykle proszeni o podpisanie umowy o zachowaniu poufności (NDA), aby zapobiec ujawnieniu potencjalnie szkodliwej prawdy, że otrzymali wynagrodzenie za oferowanie wsparcia.
Rent-a-crowds może pomóc nowym klientom dotrzeć do drzwi firmy, a także wzbudzić szerokie zainteresowanie publiczne lub poparcie dla kandydatów politycznych.
Wyspecjalizowane firmy marketingowe i promocyjne oraz agencje castingowe świadczą usługi rent-a-crowd za opłatą, często naliczając firmom lub politykom 15 USD za osobę za godzinę lub około 50 USD za osobę za występ.