कैप्टिव एजेंट

कैप्टिव एजेंट क्या है?

कैप्टिव एजेंट एक बीमा एजेंट होता है जो केवल एक बीमा कंपनी के लिए काम करता है। एक कैप्टिव एजेंट को उस एक कंपनी द्वारा भुगतान किया जाता है, आमतौर पर वेतन और कमीशन के संयोजन के साथ,. प्लस लाभ। वे एक पूर्णकालिक कर्मचारी या एक स्वतंत्र ठेकेदार हो सकते हैं ।

कैप्टिव एजेंट को समझना

बीमा एजेंट या तो कैप्टिव एजेंट या स्वतंत्र एजेंट बनना चुन सकते हैं। कैप्टिव एजेंट केवल एक बीमा कंपनी के लिए काम करते हैं जबकि एक स्वतंत्र एजेंट किसी विशेष बीमा कंपनी के लिए काम नहीं करता है बल्कि कंपनियों की एक सरणी से नीतियां बेच सकता है।

चूंकि कैप्टिव एजेंट केवल एक कंपनी के लिए काम करते हैं, उन्हें अपनी विशेष कंपनी के बीमा उत्पादों का गहन ज्ञान होता है, लेकिन वे ऐसे ग्राहक की मदद नहीं कर सकते, जिन्हें उस कंपनी के उत्पादों की आवश्यकता नहीं है या जो योग्य नहीं हैं।

कई उदाहरणों में, मूल कंपनी अपने कैप्टिव एजेंटों को कुछ नीतियों को बेचने या कुछ बिक्री कोटा पूरा करने के लिए प्रेरित कर सकती है, अक्सर ग्राहक के लिए सबसे अच्छा उत्पाद नहीं होता है। स्वतंत्र एजेंट आमतौर पर ग्राहकों के लिए बेहतर होते हैं क्योंकि एजेंट उस ग्राहक की जरूरतों के लिए सर्वोत्तम नीति की तलाश कर सकता है। एकमात्र दोष यह है कि एक स्वतंत्र एजेंट को किसी विशेष कंपनी के उत्पादों के बारे में विशेष ज्ञान नहीं हो सकता है।

कैप्टिव एजेंट अक्सर अपने ग्राहकों को एक असाधारण स्तर की सेवा प्रदान करने में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्हें संबंध बनाने, तथ्य-खोज और ग्राहक सेवा पर अधिक समय बिताने की स्वतंत्रता है। तेजी से डिजीटल बीमा बाजार में, वे चीजें हैं जो ग्राहकों को तेजी से नहीं मिल रही हैं।

कैप्टिव एजेंट के फायदे और नुकसान

एजेंटों के लिए एक स्वतंत्र एजेंट व्यवस्था बेहतर हो सकती है क्योंकि यह आय का एक अधिक विविध स्रोत प्रदान करता है, लेकिन यह जोखिम भरा भी हो सकता है क्योंकि एजेंट को अपनी स्वयं की सेंट आर्टअप पूंजी प्रदान करने,. व्यावसायिक खर्चों का भुगतान करने और लाभों की व्यवस्था करने की आवश्यकता हो सकती है। एक स्वतंत्र एजेंट होने के नाते अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने की आवश्यकता होती है, जिसमें दुकान स्थापित करने के सभी पहलुओं को शामिल किया जाता है, साथ ही साथ काम करने के लिए बीमा कंपनियों को ढूंढना पड़ता है।

दूसरी ओर एक कैप्टिव एजेंट के पास इन पहलुओं का ध्यान रखा जाता है और काम शुरू करने के लिए उसे बड़ी मात्रा में पूंजी लगाने की आवश्यकता नहीं होती है । मुख्य कारण एक बीमा एजेंट कैप्टिव एजेंट के रूप में काम करना पसंद करेगा इसलिए वित्तीय और व्यवसाय करने में आसानी है। उनकी कंपनी आम तौर पर एक महत्वपूर्ण राष्ट्रीय विज्ञापन बजट का उल्लेख नहीं करने के लिए कागजी कार्रवाई, चल रहे प्रशिक्षण, महत्वपूर्ण बोनस और अन्य प्रेरक कार्यक्रमों को संसाधित करने के लिए एक कार्यालय, प्रशासनिक कर्मचारी प्रदान करती है ।

कैप्टिव एजेंट आमतौर पर अपनी बीमा कंपनी से संभावनाओं की विस्तृत सूची प्राप्त करते हैं क्योंकि जब उपभोक्ता विज्ञापन का जवाब देते हैं, तो कंपनी उन्हें अपने क्षेत्र में एक कैप्टिव बिक्री एजेंट को निर्देशित करती है।

कैप्टिव एजेंटों को भी आमतौर पर वेतन और कमीशन का भुगतान किया जाता है और लाभ प्राप्त होता है। स्वतंत्र ठेकेदारों को आमतौर पर केवल कमीशन का भुगतान किया जाता है और उन्हें अपने लिए लाभ प्रदान करना होता है।

कैप्टिव एजेंट होने में कुछ कमियां यह हैं कि आप बोझिल अनुबंधों से बंधे हैं और जिस बीमा कंपनी के लिए आप काम करते हैं, उसके प्रति आपके दायित्व हैं, अक्सर आप व्यवसाय का संचालन कैसे कर सकते हैं, इस बारे में अपना हाथ बांधते हैं।

कुछ बीमा वाहक अभी भी उत्पादों को बेचने के लिए कोटा लगाते हैं, भले ही वे बाजार में प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में कम हों। एक कैप्टिव एजेंट के रूप में आप अपने ग्राहक के लिए सबसे अच्छा बेचने में सक्षम नहीं होंगे, बल्कि बीमा कंपनी को क्या पेशकश करनी है, और यह ग्राहक को कहीं और प्राप्त होने वाली कीमत से अधिक कीमत पर भी हो सकता है। एक कैप्टिव एजेंट के रूप में, आपका लक्ष्य आपकी कंपनी के लिए व्यवसाय को बढ़ाना है, न कि आपके क्लाइंट के लिए सबसे अच्छा प्रदान करना।

हाइलाइट्स

कैप्टिव एजेंटों को आमतौर पर वेतन और कमीशन का भुगतान किया जाता है और उन्हें लाभ प्रदान किया जाता है।
कैप्टिव एजेंट एक बीमा एजेंट होता है जो केवल एक बीमा कंपनी के लिए काम करता है।
कैप्टिव एजेंट केवल उस बीमा कंपनी के उत्पाद बेचते हैं जिसके लिए वे काम करते हैं और उस पेशकश से बाहर के व्यक्तियों की मदद नहीं कर सकते।
फिर से एक बंदी होने के नुकसान में बोझिल अनुबंध, केवल विशिष्ट उत्पादों की बिक्री, और ऐसे उत्पाद शामिल हैं जो ग्राहक के सर्वोत्तम हित में नहीं हो सकते हैं।
कैप्टिव एजेंट के विपरीत एक स्वतंत्र एजेंट होता है जो कई बीमा कंपनियों के लिए काम करता है।
एक कैप्टिव एजेंट होने के लाभों में कंपनी के लिए काम करने के लाभ शामिल हैं, जैसे कि प्रशासनिक कार्य, एक राष्ट्रीय विज्ञापन बजट और एक ग्राहक सूची।