Fangeagent

Hvad er en fangenskabsagent?

En captive agent er en forsikringsagent, der kun arbejder for ét forsikringsselskab. En captive agent betales af det ene firma, normalt med en kombination af løn og provision plus fordele. De kan være en fuldtidsansat eller en uafhængig entreprenør.

Forstå en fangenskabsagent

Forsikringsagenter kan vælge at være enten captive agenter eller uafhængige agenter. Captive agenter arbejder kun for ét forsikringsselskab, hvorimod en uafhængig agent ikke arbejder for et bestemt forsikringsselskab, men snarere kan sælge policer fra en række selskaber.

Da captive agenter kun arbejder for én virksomhed, har de et indgående kendskab til netop deres virksomheds forsikringsprodukter, men kan ikke hjælpe en kunde, der ikke har brug for eller ikke kvalificerer sig til det pågældende firmas produkter.

I mange tilfælde kan moderselskabet presse sine bundne agenter til at sælge visse politikker eller opfylde bestemte salgskvoter, hvilket ofte ikke er det bedste produkt for kunden. Uafhængige agenter er normalt bedre for kunderne, fordi agenten kan finde den bedste politik til kundens behov. Den eneste ulempe er, at en uafhængig agent måske ikke har specialiseret viden om en bestemt virksomheds produkter.

Captive-agenter udmærker sig ofte ved at yde et exceptionelt serviceniveau til deres kunder. Dette skyldes, at de har friheden til at bruge mere tid på relationsopbygning, faktasøgning og kundeservice. På en stadig mere digitaliseret forsikringsmarkedsplads er det den slags ting, kunder i stigende grad ikke får.

Fordele og ulemper ved en Captive Agent

agentarrangement kan være bedre for agenter, fordi det giver en mere diversificeret indtægtskilde, men det kan også være mere risikabelt, fordi agenten muligvis skal stille deres egen startkapital til rådighed,. betale for forretningsudgifter og arrangere fordele. At være en uafhængig agent kræver, at man skal starte sin egen virksomhed, hvilket indebærer alle aspekter af etablering af butik, samt at man skal finde forsikringsselskaber at arbejde med.

En captive agent på den anden side har disse aspekter taget sig af for dem og behøver ikke at lægge en betydelig mængde kapital til at begynde at arbejde. Hovedårsagerne til, at en forsikringsagent foretrækker at arbejde som en captive agent, er derfor økonomiske og lette at drive forretning. Deres virksomhed tilbyder normalt et kontor, administrativt personale til at behandle papirarbejde, løbende uddannelse, betydelige bonusser og andre motiverende programmer, for ikke at nævne et betydeligt nationalt reklamebudget.

Captive-agenter modtager typisk omfattende lister over kundeemner fra deres forsikringsselskab, fordi når forbrugere reagerer på reklamer, leder virksomheden dem til en captive-salgsagent i deres område.

Fangeagenter får normalt også løn og provision og modtager fordele. Uafhængige entreprenører er normalt kun betalt provision og skal sørge for fordele for sig selv.

Nogle ulemper ved at være en captive agent er, at du er bundet til besværlige kontrakter og har forpligtelser over for det forsikringsselskab, du arbejder for, ofte binder dine hænder i, hvordan du kan drive forretning.

Nogle forsikringsselskaber pålægger stadig kvoter for salg af produkter, selvom de er underordnede i forhold til konkurrerende produkter på markedet. Som en captive agent vil du ikke være i stand til at sælge det, der er bedst for din klient, men snarere det, som forsikringsselskabet har at tilbyde, og det kan også være til en højere pris, end hvad kunden kunne modtage andre steder. Som en captive agent er dit mål at øge forretningen for din virksomhed i modsætning til at levere det, der er bedst for din klient.

Højdepunkter

• Captive-agenter får normalt løn og kommission og får fordele.

• En captive agent er en forsikringsagent, der kun arbejder for ét forsikringsselskab.

• Captive-agenter sælger kun produkterne fra det forsikringsselskab, de arbejder for, og kan ikke hjælpe enkeltpersoner uden for dette tilbud.

• Ulemperne ved at være fanget igen inkluderer besværlige kontrakter, kun salg af specifikke produkter og produkter, der måske ikke er i kundens bedste interesse.

• Det modsatte af en captive agent er en uafhængig agent, der arbejder for mange forsikringsselskaber.

• Fordelene ved at være en captive agent inkluderer fordelene ved at arbejde for en virksomhed, såsom administrative opgaver, et nationalt reklamebudget og en kundeliste.