Agente cativo
O que é um agente cativo?
Um agente cativo é um agente de seguros que trabalha apenas para uma companhia de seguros. Um agente cativo é pago por essa empresa, geralmente com uma combinação de salário e comissão,. além de benefícios. Eles podem ser um funcionário em tempo integral ou um contratado independente.
Entendendo um agente cativo
seguros podem optar por ser agentes cativos ou agentes independentes. Os agentes cativos trabalham para apenas uma companhia de seguros, enquanto um agente independente não trabalha para nenhuma companhia de seguros em particular, mas pode vender apólices de várias empresas.
Como os agentes cativos trabalham para apenas uma empresa, eles têm um conhecimento profundo dos produtos de seguro de sua empresa específica, mas não podem ajudar um cliente que não precisa ou não se qualifica para os produtos dessa empresa.
Em muitos casos, a controladora pode forçar seus agentes cativos a vender certas apólices ou cumprir certas cotas de vendas, muitas vezes não sendo o melhor produto para o cliente. Agentes independentes geralmente são melhores para os clientes porque o agente pode buscar a melhor política para as necessidades desse cliente. A única desvantagem é que um agente independente pode não ter conhecimento especializado sobre os produtos de uma determinada empresa.
Os agentes cativos geralmente se destacam por fornecer um nível excepcional de serviço aos seus clientes. Isso ocorre porque eles têm a liberdade de gastar mais tempo na construção de relacionamentos, na busca de fatos e no atendimento ao cliente. Em um mercado de seguros cada vez mais digitalizado, esses são os tipos de coisas que os clientes cada vez mais não estão recebendo.
Vantagens e Desvantagens de um Agente Cativo
Um arranjo de agente independente pode ser melhor para os agentes porque oferece uma fonte de renda mais diversificada, mas também pode ser mais arriscado porque o agente pode precisar fornecer seu próprio capital inicial,. pagar as despesas do negócio e providenciar benefícios. Ser um agente independente exige ter que abrir o próprio negócio, o que envolve todos os aspectos da abertura de uma loja, além de ter que encontrar seguradoras para trabalhar.
Um agente cativo, por outro lado, cuida desses aspectos e não precisa investir uma quantidade significativa de capital para começar a trabalhar. As principais razões pelas quais um agente de seguros preferiria trabalhar como agente cativo são, portanto, financeiras e a facilidade de realizar negócios. Sua empresa geralmente fornece um escritório, pessoal administrativo para processar a papelada, treinamento contínuo, bônus significativos e outros programas motivacionais, sem mencionar um significativo orçamento nacional de publicidade.
Os agentes cativos normalmente recebem extensas listas de clientes potenciais de sua companhia de seguros porque, quando os consumidores respondem à publicidade, a empresa os direciona para um agente de vendas cativo em sua área.
Os agentes cativos também geralmente recebem um salário e comissão e recebem benefícios. Empreiteiros independentes geralmente recebem apenas comissão e têm que fornecer benefícios para si mesmos.
Algumas desvantagens de ser um agente cativo são que você está vinculado a contratos complicados e tem obrigações com a companhia de seguros para a qual trabalha, muitas vezes amarrando suas mãos em como você pode conduzir os negócios.
Algumas seguradoras ainda impõem cotas para a venda de produtos, mesmo que sejam inferiores aos produtos concorrentes no mercado. Como agente cativo, você não poderá vender o que é melhor para o seu cliente, mas sim o que a seguradora tem a oferecer, e isso também pode ser por um preço mais alto do que o cliente poderia receber em outro lugar. Como agente cativo, seu objetivo é aumentar os negócios para sua empresa, em vez de fornecer o que é melhor para seu cliente.
Destaques
Os agentes cativos geralmente recebem um salário e comissão e recebem benefícios.
Um agente cativo é um agente de seguros que trabalha para apenas uma companhia de seguros.
Os agentes cativos vendem apenas os produtos da seguradora para a qual trabalham e não podem ajudar indivíduos fora dessa oferta.
As desvantagens de ser cativo novamente incluem contratos complicados, vender apenas produtos específicos e produtos que podem não ser do interesse do cliente.
O oposto de um agente cativo é um agente independente que trabalha para muitas seguradoras.
As vantagens de ser um agente cativo incluem os benefícios de trabalhar para uma empresa, como tarefas administrativas, orçamento nacional de publicidade e lista de clientes.
