Fangeagent
Hva er en fangeagent?
En captive agent er en forsikringsagent som kun jobber for ett forsikringsselskap. En captive agent betales av det ene selskapet, vanligvis med en kombinasjon av lønn og provisjon pluss fordeler. De kan være en heltidsansatt eller en uavhengig kontraktør.
Forstå en fangeagent
Forsikringsagenter kan velge å være enten captive agenter eller uavhengige agenter. Captive agenter jobber for bare ett forsikringsselskap, mens en uavhengig agent ikke jobber for et bestemt forsikringsselskap, men heller kan selge poliser fra en rekke selskaper.
Siden captive agenter kun jobber for ett selskap, har de inngående kunnskap om deres spesielle selskaps forsikringsprodukter, men kan ikke hjelpe en klient som ikke trenger eller ikke kvalifiserer for det selskapets produkter.
I mange tilfeller kan morselskapet presse sine captive agenter til å selge visse retningslinjer eller oppfylle visse salgskvoter, ofte ikke det beste produktet for kunden. Uavhengige agenter er vanligvis bedre for kundene fordi agenten kan finne den beste politikken for kundens behov. Den eneste ulempen er at en uavhengig agent kanskje ikke har spesialisert kunnskap om et bestemt selskaps produkter.
Captive agenter utmerker seg ofte ved å yte et eksepsjonelt servicenivå til sine kunder. Dette er fordi de har friheten til å bruke mer tid på relasjonsbygging, faktasøk og kundeservice. I en stadig mer digitalisert forsikringsmarked er det disse tingene kundene i økende grad ikke får.
Fordeler og ulemper med en fangeagent
agentarrangement kan være bedre for agenter fordi det tilbyr en mer diversifisert inntektskilde, men det kan også være mer risikabelt fordi agenten kan trenge å skaffe sin egen startkapital,. betale for forretningsutgifter og ordne fordeler. Å være en uavhengig agent krever at man må starte sin egen virksomhet, noe som innebærer alle aspekter ved å etablere butikk, samt å finne forsikringsselskaper å jobbe med.
En captive agent på den annen side har disse aspektene tatt vare på for dem og trenger ikke å sette opp en betydelig mengde kapital for å begynne å jobbe. Hovedårsakene til at en forsikringsagent foretrekker å jobbe som en captive agent er derfor økonomiske og enkle å drive forretninger. Firmaet deres tilbyr vanligvis et kontor, administrativt personale for å behandle papirarbeid, kontinuerlig opplæring, betydelige bonuser og andre motiverende programmer, for ikke å nevne et betydelig nasjonalt reklamebudsjett.
Captive-agenter mottar vanligvis omfattende lister over prospekter fra forsikringsselskapet sitt, fordi når forbrukere reagerer på reklame, sender selskapet dem til en captive-salgsagent i deres område.
Fangeagenter får også vanligvis lønn og provisjon og mottar fordeler. Uavhengige entreprenører er vanligvis bare betalt provisjon og må gi fordeler for seg selv.
Noen ulemper med å være en captive agent er at du er bundet til tungvinte kontrakter og har forpliktelser til forsikringsselskapet du jobber for, ofte binder du hendene i hvordan du kan drive forretninger.
Noen forsikringsselskaper pålegger fortsatt kvoter for å selge produkter, selv om de er undermål sammenlignet med konkurrerende produkter på markedet. Som en captive agent vil du ikke kunne selge det som er best for kunden din, men heller det forsikringsselskapet har å tilby, og dette kan også være til en høyere pris enn hva kunden kan få andre steder. Som en captive agent er målet ditt å øke virksomheten for bedriften din i motsetning til å gi det som er best for kunden din.
Høydepunkter
- Fangeagenter får vanligvis utbetalt lønn og provisjon og får fordeler.
– En captive agent er en forsikringsagent som jobber for kun ett forsikringsselskap.
- Captive-agenter selger kun produktene til forsikringsselskapet de jobber for og kan ikke hjelpe enkeltpersoner utenfor tilbudet.
– Ulempene med å være fanget igjen inkluderer tungvinte kontrakter, kun salg av spesifikke produkter, og produkter som kanskje ikke er i kundens beste interesse.
– Det motsatte av en captive agent er en uavhengig agent som jobber for mange forsikringsselskaper.
- Fordelene ved å være en captive agent inkluderer fordelene ved å jobbe for et selskap, som administrative oppgaver, et nasjonalt annonsebudsjett og en kundeliste.
