Enterprise Resource Planning (ERP)

Hvað er Enterprise Resource Planning (ERP)?

Enterprise Resource Planning (ERP) er ferli sem fyrirtæki nota til að stjórna og samþætta mikilvæga hluta fyrirtækja sinna. Mörg ERP hugbúnaðarforrit eru mikilvæg fyrir fyrirtæki vegna þess að þau hjálpa þeim að innleiða auðlindaáætlun með því að samþætta alla ferla sem þarf til að reka fyrirtæki sín með einu kerfi. ERP hugbúnaðarkerfi getur einnig samþætt áætlanagerð, birgðakaup, sölu, markaðssetningu, fjármál, mannauð og fleira.

Að skilja áætlanagerð fyrirtækja

Þú getur hugsað þér auðlindaáætlunarkerfi fyrirtækja sem límið sem bindur saman mismunandi tölvukerfi fyrir stóra stofnun. Án ERP forrits myndi hver deild hafa kerfið sitt fínstillt fyrir sín sérstöku verkefni. Með ERP hugbúnaði er hver deild enn með sitt kerfi en öll kerfin er hægt að nálgast í gegnum eitt forrit með einu viðmóti.

ERP forrit gera einnig mismunandi deildum kleift að eiga samskipti og deila upplýsingum á auðveldari hátt með restinni af fyrirtækinu. Það safnar upplýsingum um starfsemi og stöðu mismunandi sviða, gerir þessar upplýsingar aðgengilegar öðrum hlutum, þar sem hægt er að nota þær á afkastamikinn hátt.

ERP forrit geta hjálpað fyrirtæki að verða meðvitaðri um sjálfan sig með því að tengja saman upplýsingar um framleiðslu, fjármál, dreifingu og mannauð. Vegna þess að það tengir mismunandi tækni sem notuð eru af hverjum hluta fyrirtækis getur ERP forrit útrýmt kostnaðarsömum tvíteknum og ósamrýmanlegum tækni. Ferlið samþættir oft viðskiptaskuldir, birgðaeftirlitskerfi, pantanaeftirlitskerfi og gagnagrunna viðskiptavina í eitt kerfi.

ERP tilboð hafa þróast í gegnum árin frá hefðbundnum hugbúnaðarlíkönum sem nýta sér líkamlega biðlaraþjóna yfir í skýjatengdan hugbúnað sem býður upp á fjarlægan netaðgang.

Fyrirtæki gæti orðið fyrir framúrkeyrslu á kostnaði ef ERP kerfi þess er ekki innleitt vandlega.

Ávinningur af Enterprise Resource Planning (ERP)

Fyrirtæki fyrirtækjaáætlanagerð (ERP) nota af ýmsum ástæðum, svo sem að auka viðskipti, draga úr kostnaði og bæta rekstur. Ávinningurinn sem eitt fyrirtæki leitar að og gerir sér grein fyrir getur verið ólíkt öðru; þó eru nokkrar sem vert er að taka eftir.

Samþætting og sjálfvirkni viðskiptaferla útilokar uppsagnir, bætir nákvæmni og bætir framleiðni. Deildir með samtengda ferla geta nú samstillt vinnu til að ná hraðari og betri árangri.

Sum fyrirtæki njóta góðs af aukinni skýrslugjöf um rauntímagögn frá einu upprunakerfi. Nákvæmar og fullkomnar skýrslur hjálpa fyrirtækjum að skipuleggja, gera fjárhagsáætlun, spá og miðla stöðu rekstrarins til stofnunarinnar og hagsmunaaðila, svo sem hluthafa.

ERP-kerfi gera fyrirtækjum kleift að fá fljótt aðgang að nauðsynlegum upplýsingum fyrir viðskiptavini, söluaðila og viðskiptafélaga, sem stuðlar að bættri ánægju viðskiptavina og starfsmanna, hraðari svarhlutfalli og aukinni nákvæmni. Tengdur kostnaður lækkar oft eftir því sem fyrirtækið starfar á skilvirkari hátt.

Deildir eru betur í stakk búnar til að vinna saman og miðla þekkingu; Nýlega samvirkt vinnuafl getur bætt framleiðni og ánægju starfsmanna þar sem starfsmenn geta betur séð hvernig hver starfhæfur hópur leggur sitt af mörkum til verkefnisins og framtíðarsýnar fyrirtækisins. Einnig eru lítilfjörleg, handvirk verkefni eytt, sem gerir starfsmönnum kleift að ráðstafa tíma sínum í þýðingarmeiri vinnu.

Sérstök atriði

ERP kerfi útilokar ekki alltaf óhagkvæmni innan fyrirtækisins. Fyrirtækið þarf að endurhugsa hvernig það er skipulagt, annars endar það með ósamrýmanlegri tækni.

ERP kerfi ná yfirleitt ekki þeim markmiðum sem höfðu áhrif á uppsetningu þeirra vegna tregðu fyrirtækis til að yfirgefa gamla vinnuferla sem eru ósamrýmanlegir hugbúnaðinum. Sum fyrirtæki eru líka treg til að sleppa gömlum hugbúnaði sem virkaði vel áður. Lykillinn er að koma í veg fyrir að ERP verkefnum sé skipt upp í mörg smærri verkefni sem geta leitt til umframkostnaðar.

Með því að nota breytingastjórnunarreglur allan ERP líftímann getur komið í veg fyrir eða dregið úr bilunum sem koma í veg fyrir fulla innleiðingu.

ERP lausnaveitendur

Sum kunnugleg nöfn eru leiðandi í ERP hugbúnaði. Oracle Corp. (ORCL) útvegaði upphaflega tengslagagnagrunn sem var samþættur ERP hugbúnaði þróaður af SAP (SAP) áður en hann fór inn á breiðari fyrirtækjamarkaðinn í stórum stíl snemma á 2000. Microsoft (MSFT) hefur lengi verið leiðandi í iðnaði, þar sem margir viðskiptavinir nota mörg hugbúnaðarforrit frá fyrirtækinu.

Þar sem skýjatengdar lausnir hafa vaxið í vinsældum undanfarin ár, hafa hefðbundnir ERP-iðnaðarleiðtogar séð áskoranir frá uppkomendum eins og Bizowie og Workwise.

Dæmi um Enterprise Resource Planning (ERP)

Fulton & Roark, framleiðandi snyrtivöru fyrir karlmenn, innleiddi áætlanagerð fyrirtækja með góðum árangri til að fylgjast betur með birgðum og fjárhagsgögnum. Fyrirtækið í Norður-Karólínu, eins og mörg önnur fyrirtæki, notaði töflureikna til að rekja birgða- og bókhaldshugbúnað til að skrá fjárhagsgögn.

Eftir því sem fyrirtækið stækkaði dró úr ferli þess. Gamaldags birgðarakningarkerfi þeirra tók ekki tillit til breytinga á kostnaði og bókhaldshugbúnaðurinn gat ekki skráð mæligildi sem þarf fyrir lykiluppgjör. Þessar bilanir bjuggu til handvirk ferla, sem kom enn frekar niður á tíma og fjármagni.

Til að koma í veg fyrir óþarfa ferla og miðstýra vinnu völdu þeir Oracle NetSuite ERP kerfið. Fulton & Rourk var strax betur fær um að bera kennsl á bókhaldsvillur tengdar birgðum, útrýma kostnaði við að ráða þriðja aðila til að meta fjárhagslegar færslur þeirra og skýra betur frá fjárhagsstöðu.

Cadbury, alþjóðlegt sælgætissmiður og framleiðandi hins vinsæla súkkulaði Cadbury eggs, innleiddi einnig ERP kerfi með góðum árangri. Það starfrækti þúsundir kerfa sem gátu ekki fylgst með örum vexti þess, auk þess að nota árangurslaus vöruhúsastjórnunarkerfi. Áður innleiddi það misheppnað SAP ERP kerfi sem leiddi til offramleiðslu á vörum.

Með því að reyna aftur fyrir sig í auðlindaáætlun fyrirtækisins, innleiddi það kerfi sem samþætti þúsundir forrita sinna, staðlaða ferla á 16 stöðum og endurskipulagt vöruhúsastjórnunarkerfi – sundurliðað síló fyrir óaðfinnanlega, samþætta samhæfingu vinnu – svo eitthvað sé nefnt.

Það eru margar dæmisögur sem styðja þörfina fyrir áætlanagerð um auðlindir fyrirtækja á réttan hátt. Kerfið á að passa við þarfir og markmið fyrirtækisins.

Algengar spurningar um áætlanagerð fyrirtækja

Hvað er ERP og hvernig virkar það?

Enterprise Resource Planning (ERP) samanstendur af tækni og kerfum sem fyrirtæki nota til að stjórna og samþætta kjarnaviðskiptaferla sína. Hugbúnaður til að skipuleggja auðlindir fyrirtækja býður upp á stakar kerfislausnir sem samþætta ferla þvert á fyrirtækið. Slík forrit gera notendum kleift að hafa samskipti innan eins viðmóts, deila upplýsingum og gera þverfræðilega samvinnu.

Hvað er dæmi um ERP?

Með sprengingu internets hlutanna (IoT) er það ekkert leyndarmál að netknúin eða skýjatengd forrit eru að aukast. Fyrir vikið eru fleiri fyrirtæki að hverfa frá ERP kerfum á staðnum til að taka upp liprari, skýjabyggða ERP kerfið, stjórnað og viðhaldið af gestgjafanum eða söluaðilanum. Oracle, sem er vel þekkt í tækniiðnaðinum, býður upp á nokkrar skýjatengdar ERP vörur sem notaðar eru af mörgum heimilisvörumerkjum, eins og FedEx, Blue Cross Blue Shield.

Hverjir eru kostir ERP?

ERP stuðlar að frjálsu flæði samskipta þvert á stofnun og hefur í för með sér aukna samlegðaráhrif milli mismunandi viðskiptasviða, aukinni skilvirkni þar sem ferlar eru straumlínulagaðir og upplýsingar eru aðgengilegar þeim sem þurfa á því að halda; og minni kostnað sem tengist gamaldags og ómarkvissri tækni. Að taka upp ERP getur verið kostnaðarsamt viðleitni, en arðsemi fjárfestingar (ROI) getur náðst fljótt. Vissulega getur ávinningurinn sem er gert sér grein fyrir (td aukin framleiðni og minni stjórnunarkostnaður) verið mun meiri en kostnaðurinn við að kynna ERP.

Hvað ætti ERP kerfi að innihalda?

Íhlutir ERP kerfis eru háðir þörfum fyrirtækisins. Hins vegar eru lykileiginleikar sem hver ERP ætti að innihalda. ERP kerfi ætti að vera sjálfvirkt - til að draga úr villum - og sveigjanlegt, sem gerir ráð fyrir breytingum eftir því sem fyrirtækið breytist eða stækkar. Fleiri eru farsímar; því ætti ERP vettvangurinn að leyfa notendum að fá aðgang að honum úr farsímum sínum. Að lokum ætti ERP kerfi að veita aðferð til að greina og mæla framleiðni. Önnur verkfæri geta verið samþætt í kerfinu til að bæta getu fyrirtækis.

Aðalatriðið

Enterprise resource planning (ERP) stjórnar og samþættir viðskiptaferla í gegnum eitt kerfi. Með betri sjónlínu eru fyrirtæki betur í stakk búin til að skipuleggja og úthluta fjármagni. Án ERP, fyrirtæki hafa tilhneigingu til að starfa í siled nálgun, þar sem hver deild rekur sitt eigið ótengda kerfi.

ERP kerfi stuðla að frjálsu flæði samskipta og miðlun þekkingar þvert á stofnun, samþættingu kerfa til að auka framleiðni og skilvirkni og aukna samlegðaráhrif milli teyma og deilda. Að færa sig yfir í ERP-kerfi mun hins vegar vera gagnkvæmt ef menning fyrirtækisins aðlagast ekki með breytingunni og fyrirtækið endurskoðar ekki hvernig skipulag skipulags þess getur stutt það.

##Hápunktar

• ERP kerfi getur verið árangurslaust ef fyrirtæki innleiðir það ekki vandlega.

• ERP lausnir hafa þróast í gegnum árin og margar eru nú venjulega netforrit sem notendur geta nálgast í fjartengingu.

• ERP hugbúnaður getur samþætt alla þá ferla sem þarf til að reka fyrirtæki.

• Sumir kostir ERP fela í sér frjálst flæði samskipta milli viðskiptasvæða, einn upplýsingagjafi og nákvæmar, rauntíma gagnaskýrslur.