Планирование ресурсов предприятия (ERP)

Что такое планирование ресурсов предприятия (ERP)?

Планирование ресурсов предприятия (ERP) — это процесс, используемый компаниями для управления и интеграции важных частей своего бизнеса. Многие программные приложения ERP важны для компаний, поскольку они помогают им осуществлять планирование ресурсов, интегрируя все процессы, необходимые для работы их компаний, в единую систему. Программная система ERP также может интегрировать планирование, закупку запасов, продажи, маркетинг, финансы, человеческие ресурсы и многое другое.

Понимание планирования ресурсов предприятия

Вы можете думать о системе планирования ресурсов предприятия как о клее, который связывает воедино различные компьютерные системы большой организации. Без приложения ERP каждый отдел имел бы свою систему, оптимизированную для своих конкретных задач. С программным обеспечением ERP каждый отдел по-прежнему имеет свою систему, но ко всем системам можно получить доступ через одно приложение с одним интерфейсом.

Приложения ERP также позволяют различным отделам легче общаться и обмениваться информацией с остальной частью компании. Он собирает информацию о деятельности и состоянии различных подразделений, делая эту информацию доступной для других частей, где ее можно продуктивно использовать.

Приложения ERP могут помочь корпорации стать более самосознательной, связывая воедино информацию о производстве, финансах, распределении и человеческих ресурсах. Поскольку оно объединяет различные технологии, используемые каждой частью бизнеса, приложение ERP может устранить дорогостоящие дублирующие и несовместимые технологии. Процесс часто объединяет кредиторскую задолженность, системы управления запасами, системы контроля заказов и клиентские базы данных в одну систему.

За прошедшие годы предложения ERP эволюционировали от традиционных программных моделей, использующих физические клиентские серверы, до облачного программного обеспечения, обеспечивающего удаленный доступ через Интернет.

Компания может столкнуться с перерасходом средств, если ее система ERP не будет внедрена тщательно.

Преимущества планирования ресурсов предприятия (ERP)

Предприятия используют планирование ресурсов предприятия (ERP) по разным причинам, например, для расширения бизнеса, снижения затрат и улучшения операций. Выгоды, которые ищет и реализует одна компания, могут отличаться от выгоды другой; однако есть некоторые, на которые стоит обратить внимание.

Интеграция и автоматизация бизнес-процессов устраняет избыточность, повышает точность и производительность. Теперь отделы со взаимосвязанными процессами могут синхронизировать работу для достижения более быстрых и лучших результатов.

Некоторым предприятиям выгодны расширенные отчеты о данных в реальном времени из единой исходной системы. Точная и полная отчетность помогает компаниям надлежащим образом планировать, составлять бюджет, прогнозировать и сообщать о состоянии операций организации и заинтересованным сторонам, таким как акционеры.

ERP-системы позволяют предприятиям быстро получать доступ к необходимой информации для клиентов, поставщиков и деловых партнеров, способствуя повышению удовлетворенности клиентов и сотрудников, более быстрому отклику и повышению точности. Сопутствующие расходы часто уменьшаются по мере того, как компания работает более эффективно.

Департаменты могут лучше сотрудничать и обмениваться знаниями; новая синергетическая рабочая сила может повысить производительность и удовлетворенность сотрудников, поскольку сотрудники лучше видят, какой вклад каждая функциональная группа вносит в миссию и видение компании. Кроме того, исключаются рутинные, ручные задачи, что позволяет сотрудникам уделять свое время более значимой работе.

Особые соображения

ERP-система не всегда устраняет неэффективность бизнеса. Компании необходимо переосмыслить то, как она организована, иначе она окажется с несовместимыми технологиями.

Системы ERP обычно не достигают целей, которые повлияли на их установку, из-за нежелания компании отказываться от старых рабочих процессов, несовместимых с программным обеспечением. Некоторые компании также не хотят расставаться со старым программным обеспечением, которое хорошо работало в прошлом. Ключевым моментом является предотвращение разделения проектов ERP на множество более мелких проектов, что может привести к перерасходу средств.

Использование принципов управления изменениями на протяжении всего жизненного цикла ERP может предотвратить или сократить количество сбоев, которые ставят под угрозу полное внедрение.

Поставщики ERP-решений

Некоторые знакомые имена являются лидерами в области программного обеспечения ERP. Корпорация Oracle (ORCL) изначально поставляла реляционную базу данных, интегрированную с программным обеспечением ERP, разработанным SAP (SAP), прежде чем выйти на более широкий корпоративный рынок в начале 2000-х годов. Microsoft (MSFT) уже давно является лидером отрасли, и многие клиенты используют несколько программных приложений компании.

По мере роста популярности облачных решений в последние годы традиционные лидеры отрасли ERP столкнулись с проблемами со стороны таких выскочек, как Bizowie и Workwise.

Примеры планирования ресурсов предприятия (ERP)

Производитель средств по уходу за мужчинами Fulton & Roark успешно реализовал корпоративное планирование ресурсов, чтобы лучше отслеживать инвентарные и финансовые данные. Компания из Северной Каролины, как и многие другие предприятия, использовала электронные таблицы для отслеживания запасов и бухгалтерское программное обеспечение для записи финансовых данных.

По мере роста компании ее процессы отставали. Их устаревшая система отслеживания запасов не учитывала изменение затрат, а бухгалтерское программное обеспечение не могло регистрировать показатели, необходимые для ключевых финансовых отчетов. Эти сбои создали ручные процессы, которые еще больше скомпрометировали время и ресурсы.

Чтобы исключить ненужные процессы и централизовать работу, они выбрали ERP-систему Oracle NetSuite. Сразу же Fulton & Rork смогла лучше выявлять ошибки бухгалтерского учета, связанные с товарно-материальными запасами, устранять затраты, связанные с привлечением третьих лиц для оценки своих финансовых отчетов, и лучше сообщать о финансовом положении.

Cadbury, мировой производитель кондитерских изделий и производителя популярного шоколадного яйца Cadbury, также успешно внедрила ERP-систему. Она эксплуатировала тысячи систем, которые не успевали за ее быстрым ростом, а также использовала неэффективные системы управления складом. Ранее она внедрила неудачную систему SAP ERP, что привело к перепроизводству продукции.

Вновь попробовав свои силы в планировании ресурсов предприятия, компания внедрила систему, которая объединила тысячи приложений, стандартизировала процессы в 16 местах и реструктурировала системы управления складом, устранив разрозненность для беспрепятственной интегрированной координации работы, и это лишь некоторые из них.

Существует множество тематических исследований, подтверждающих необходимость надлежащего планирования ресурсов предприятия. Система должна соответствовать потребностям и целям компании.

Часто задаваемые вопросы по планированию ресурсов предприятия

Что такое ERP и как она работает?

Планирование ресурсов предприятия (ERP) состоит из технологий и систем, которые компании используют для управления и интеграции своих основных бизнес-процессов. Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия предлагает единые системные решения, интегрирующие бизнес-процессы. Такие приложения позволяют пользователям взаимодействовать в рамках единого интерфейса, обмениваться информацией и обеспечивать межфункциональное сотрудничество.

Что такое пример ERP?

С бурным развитием Интернета вещей (IoT) ни для кого не секрет, что Интернет-приложения или облачные приложения находятся на подъеме. В результате все больше компаний отказываются от локальных ERP-систем в пользу более гибкой облачной ERP-системы, управляемой и поддерживаемой хостом или поставщиком. Oracle, широко известная в технологической отрасли, предлагает несколько облачных ERP-продуктов, используемых многими брендами для домашних хозяйств, такими как FedEx, Blue Cross Blue Shield.

Каковы преимущества ERP?

ERP способствует свободному обмену информацией внутри организации и приводит к усилению синергии между различными областями бизнеса, повышению эффективности за счет оптимизации процессов и легкого доступа к информации для тех, кто в ней нуждается; и снижение затрат, связанных с устаревшей и неэффективной технологией. Внедрение ERP может быть дорогостоящим мероприятием, но окупаемость инвестиций (ROI) может быть достигнута быстро. Безусловно, полученные выгоды (например, повышение производительности и снижение административных расходов) могут значительно перевесить затраты на внедрение ERP.

Что должна включать ERP-система?

Компоненты системы ERP зависят от потребностей организации. Однако есть ключевые функции, которые должна включать каждая ERP. ERP-система должна быть автоматизирована — чтобы уменьшить количество ошибок — и быть гибкой, позволяющей вносить изменения по мере изменения или роста компании. Больше людей мобильны; поэтому платформа ERP должна позволять пользователям получать к ней доступ со своих мобильных устройств. Наконец, ERP-система должна предоставлять средства для анализа и измерения производительности. Другие инструменты могут быть интегрированы в систему для расширения возможностей компании.

Нижняя линия

Планирование ресурсов предприятия (ERP) управляет бизнес-процессами и интегрирует их через единую систему. Обладая лучшей прямой видимостью, компании могут лучше планировать и распределять ресурсы. Без ERP компании, как правило, работают разрозненно, когда каждый отдел использует свою собственную автономную систему.

ERP-системы способствуют свободному обмену информацией и знаниями в организации, интеграции систем для повышения производительности и эффективности, а также синергии между командами и отделами. Однако переход на ERP-систему будет контрпродуктивным, если культура компании не приспособится к изменениям и компания не проанализирует, как структура ее организации может ее поддерживать.

Особенности

• ERP-система может быть неэффективной, если компания не внедряет ее тщательно.

• ERP-решения развивались на протяжении многих лет, и многие из них в настоящее время, как правило, представляют собой веб-приложения, к которым пользователи могут получить удаленный доступ.

• Программное обеспечение ERP может интегрировать все процессы, необходимые для работы компании.

• Некоторые преимущества ERP включают в себя свободный обмен информацией между бизнес-подразделениями, единый источник информации и точные отчеты о данных в режиме реального времени.