効果の階層理論
効果の階層理論は、広告が製品やサービスを購入するかどうかの消費者の決定にどのように影響するかを示すモデルです。階層は、広告の結果としての学習と意思決定の消費者体験の進歩を表しています。効果の階層モデルを使用して、特定の製品の構造化された一連の広告メッセージの目標を設定し、最終的に販売が行われるまで、連続する各目標に基づいて構築します。キャンペーンの目的は(配信順に)、認識、知識、好み、好み、信念、購入です。
##効果の階層理論の分解
効果の階層理論は、長期にわたってブランド認知度を高めるように設計された、十分に開発された説得力のある広告メッセージを通じて商品の販売にアプローチするという点で、高度な広告戦略です。即時購入が望ましいですが、この戦略を使用している企業は、消費者がより長い意思決定プロセスを必要とすることを期待しています。広告主の目標は、階層の6つの段階すべてを通じて潜在的な顧客を導くことです。
効果の階層理論に関連する行動は、「考える」、「感じる」、「する」、または認知的、感情的、そして積極的な行動に要約することができます。効果の階層モデルは、RobertJ.LavidgeとGaryA.Steinerの1961年の記事AModel for Predictive Measurements ofAdvertisingEffectivenessで作成されました。
##効果の階層理論の段階
-認識と知識(または認知)の段階は、消費者が製品またはサービスについて通知され、提供された情報をどのように処理するかです。広告主にとって、この段階でブランド情報を有用でわかりやすい方法でキー入力することが不可欠です。これにより、見込み顧客はより多くのことを学び、製品とのつながりを築くことができます。
-好みと好み(または感情的な)段階は、顧客がブランドについて感情を形成するときであるため、広告主が製品、その肯定的な属性、または技術的能力に焦点を当てる必要があるときではありません。代わりに、広告主は消費者の価値観、感情、自尊心、またはライフスタイルにアピールするように努めるべきです。
-有罪判決と購入(または積極的)の段階は、行動に焦点を当てています。それは、広告主が潜在的な顧客に、購入を完了することによって、彼らが学んだ情報と彼らがブランドと形成した感情的なつながりに基づいて行動するように強制しようとするときです。これには、製品またはサービスに関する疑問を行動に変えることが含まれる場合があります。これらの段階では、広告主は、おそらくテストドライブまたはサンプルアイテムを提供することによって、潜在的な顧客に製品またはサービスが必要であることを納得させるように努める必要があります。広告主はまた、製品またはサービスの品質、有用性、および人気に焦点を当てることによって、彼らとの信頼のレベルを構築する必要があります。