效应层次理论

效果层次理论是广告如何影响消费者购买或不购买产品或服务的决定的模型。层次结构代表了作为广告结果的学习和决策消费者体验的进展。效果层次模型用于为特定产品建立一系列结构化的广告信息目标，以建立在每个连续目标的基础上，直到最终完成销售。活动的目标是（按交付顺序）：意识、知识、喜欢、偏好、信念和购买。

分解效应层次理论

效果层次理论是一种先进的广告策略，因为它通过精心设计的、有说服力的广告信息来实现商品的销售，这些广告信息旨在随着时间的推移建立品牌知名度。虽然立即购买是首选，但使用这种策略的公司预计消费者需要更长的决策过程。广告商的目标是引导潜在客户通过层次结构的所有六个阶段。

与效应层次理论相关的行为可以归结为“思考”、“感觉”和“做”或认知、情感和意动行为。效果层次模型由 Robert J. Lavidge 和 Gary A. Steiner 在他们 1961 年的文章 A Model for Predictive Measurements of Advertising Effectiveness 中创建。

效果层次理论阶段

• 意识和知识（或认知）阶段是指消费者了解产品或服务以及他们如何处理所提供信息的时间。对于广告商来说，在这个阶段以一种有用且易于理解的方式关键品牌信息至关重要，这迫使潜在客户了解更多信息并与产品建立联系。

• 喜欢和偏好（或情感）阶段是客户对品牌形成感觉的阶段，因此广告商不应专注于产品、其积极属性或技术能力。相反，广告商应该尝试吸引消费者的价值观、情感、自尊或生活方式。

• 信念和购买（或主动）阶段侧重于行动。当广告商试图通过完成购买来迫使潜在客户根据他们学到的信息和他们与品牌形成的情感联系采取行动时。它可能涉及将对产品或服务的怀疑转化为行动。在这些阶段，广告商应尝试通过提供试驾或样品项目来说服潜在客户他们需要产品或服务。广告商还应该通过关注产品或服务的质量、实用性和受欢迎程度来与他们建立一定程度的信任。