효과의 계층 이론
ν¨κ³Ό κ³μΈ΅ μ΄λ‘ μ κ΄κ³ κ° μ νμ΄λ μλΉμ€λ₯Ό ꡬ맀νκ±°λ ꡬ맀νμ§ μλ μλΉμμ κ²°μ μ μ΄λ»κ² μν₯μ λ―ΈμΉλμ§μ λν λͺ¨λΈμ λλ€. κ³μΈ΅ ꡬ쑰λ κ΄κ³ μ κ²°κ³Όλ‘ νμ΅ λ° μμ¬ κ²°μ μλΉμ κ²½νμ μ§νμ λνλ λλ€. ν¨κ³Ό κ³μΈ΅ λͺ¨λΈμ νΉμ μ νμ λν΄ κ΅¬μ‘°νλ μΌλ ¨μ κ΄κ³ λ©μμ§ λͺ©νλ₯Ό μ€μ νκ³ κΆκ·Ήμ μΌλ‘ νλ§€κ° μ΄λ£¨μ΄μ§ λκΉμ§ κ°κ°μ μ°μμ μΈ λͺ©νλ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ ꡬμΆνλ λ° μ¬μ©λ©λλ€. μΊ νμΈ μ λͺ©ν λ (μ λ¬ μμλλ‘) μΈμ§, μ§μ, νΈκ°, μ νΈλ, νμ , ꡬ맀μ λλ€.
ν¨κ³Ό μκ³ μ΄λ‘ λΆν΄
ν¨κ³Ό κ³μΈ΅ μ΄λ‘ μ μκ°μ΄ μ§λ¨μ λ°λΌ λΈλλ μΈμ§λ λ₯Ό ꡬμΆνλλ‘ μ€κ³λ μ κ°λ°λκ³ μ€λλ ₯ μλ κ΄κ³ λ©μμ§ λ₯Ό ν΅ν΄ μν ν맀μ μ κ·Όνλ€λ μ μμ κ³ κΈ κ΄κ³ μ λ΅ μ λλ€. μ¦κ°μ μΈ κ΅¬λ§€κ° μ νΈλμ§λ§ μ΄ μ λ΅μ μ¬μ©νλ νμ¬λ μλΉμκ° λ κΈ΄ μμ¬ κ²°μ κ³Όμ μ νμλ‘ ν κ²μΌλ‘ κΈ°λν©λλ€. κ΄κ³ μ£Όμ λͺ©νλ κ³μΈ΅ ꡬ쑰μ 6λ¨κ³ λͺ¨λλ₯Ό ν΅ν΄ μ μ¬ κ³ κ°μ μλ΄νλ κ²μ λλ€.
ν¨κ³Όμ κ³μΈ΅ ꡬ쑰 μ΄λ‘ κ³Ό κ΄λ ¨λ νλμ "μκ°", "λλΌλ€", "νλ κ²" λλ μΈμ§μ , μ μμ , κΈμ μ νλμΌλ‘ μμ½λ μ μμ΅λλ€. ν¨κ³Ό κ³μΈ΅ λͺ¨λΈμ Robert J. Lavidgeμ Gary A. Steinerκ° 1961λ κΈ°μ¬ A Model for Predictive Measurements of Advertising Effectivenessμμ λ§λ€μμ΅λλ€ .
ν¨κ³Όμ κ³μΈ΅ ꡬ쑰 μ΄λ‘ λ¨κ³
μΈμ§ λ° μ§μ(λλ μΈμ§) λ¨κ³λ μλΉμκ° μ νμ΄λ μλΉμ€μ λν΄ μκ³ , μ 곡λ μ 보λ₯Ό μ²λ¦¬νλ λ°©λ²μ λλ€. κ΄κ³ μ£Όμ κ²½μ° μ΄ λ¨κ³μμ μ μ¬ κ³ κ°μ΄ μ νμ λν΄ λ λ§μ΄ λ°°μ°κ³ μ νκ³Ό μ°κ²°νλλ‘ μ λνλ μ μ©νκ³ μ½κ² μ΄ν΄ν μ μλ λ°©μμΌλ‘ μ£Όμ λΈλλ μ 보λ₯Ό μ 곡νλ κ²μ΄ μ€μν©λλ€.
νΈκ° λ° μ νΈ(λλ κ°μ±) λ¨κ³λ κ³ κ°μ΄ λΈλλμ λν κ°μ μ νμ±νλ λ¨κ³μ΄λ―λ‘ κ΄κ³ μ£Όκ° μ ν, κΈμ μ μμ± λλ κΈ°μ μ λ₯λ ₯μ μ§μ€ν΄μΌ νλ μκΈ°κ° μλλλ€. λμ κ΄κ³ μ£Όλ μλΉμμ κ°μΉ, κ°μ , μλΆμ¬ λλ λΌμ΄νμ€νμΌμ νΈμν΄μΌ ν©λλ€.
νμ κ³Ό ꡬ맀(λλ κΈμ μ ) λ¨κ³λ νλμ μ΄μ μ λ§μΆ₯λλ€. κ΄κ³ μ£Όκ° κ΅¬λ§€λ₯Ό μλ£ν¨μΌλ‘μ¨ μ μ¬ κ³ κ°μ΄ νμ΅ν μ 보μ λΈλλμ νμ±λ μ μμ μ λμ λ°λΌ νλνλλ‘ κ°μνλ κ²½μ°μ λλ€. κ·Έκ²μ μ νμ΄λ μλΉμ€μ λν μμ¬μ νλμΌλ‘ λ°κΎΈλ κ²μ ν¬ν¨ν μ μμ΅λλ€. μ΄ λ¨κ³μμ κ΄κ³ μ£Όλ ν μ€νΈ λλΌμ΄λΈλ μν νλͺ©μ μ 곡νμ¬ μ μ¬ κ³ κ°μκ² μ νμ΄λ μλΉμ€κ° νμνλ€λ κ²μ μ€λν΄μΌ ν©λλ€. λν κ΄κ³ μ£Όλ μ ν λλ μλΉμ€μ νμ§, μ μ©μ± λ° μΈκΈ°λμ μ€μ μ λμ΄ κ΄κ³ μ£Όμ μ λ’° μμ€μ ꡬμΆν΄μΌ ν©λλ€.