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효과의 계층 이론

효과의 계층 이론

효과 계측 이둠은 κ΄‘κ³  κ°€ μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό κ΅¬λ§€ν•˜κ±°λ‚˜ κ΅¬λ§€ν•˜μ§€ μ•ŠλŠ” μ†ŒλΉ„μžμ˜ 결정에 μ–΄λ–»κ²Œ 영ν–₯을 λ―ΈμΉ˜λŠ”μ§€μ— λŒ€ν•œ λͺ¨λΈμž…λ‹ˆλ‹€. 계측 κ΅¬μ‘°λŠ” κ΄‘κ³ μ˜ 결과둜 ν•™μŠ΅ 및 μ˜μ‚¬ κ²°μ • μ†ŒλΉ„μž κ²½ν—˜μ˜ 진행을 λ‚˜νƒ€λƒ…λ‹ˆλ‹€. 효과 계측 λͺ¨λΈμ€ νŠΉμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ κ΅¬μ‘°ν™”λœ 일련의 κ΄‘κ³  λ©”μ‹œμ§€ λͺ©ν‘œλ₯Ό μ„€μ •ν•˜κ³  ꢁ극적으둜 νŒλ§€κ°€ μ΄λ£¨μ–΄μ§ˆ λ•ŒκΉŒμ§€ 각각의 연속적인 λͺ©ν‘œλ₯Ό 기반으둜 κ΅¬μΆ•ν•˜λŠ” 데 μ‚¬μš©λ©λ‹ˆλ‹€. 캠페인 의 λͺ©ν‘œ λŠ” (전달 μˆœμ„œλŒ€λ‘œ) 인지, 지식, 호감, μ„ ν˜Έλ„, ν™•μ‹ , κ΅¬λ§€μž…λ‹ˆλ‹€.

효과 μœ„κ³„ 이둠 λΆ„ν•΄

효과 계측 이둠은 μ‹œκ°„μ΄ 지남에 따라 λΈŒλžœλ“œ 인지도 λ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜λ„λ‘ μ„€κ³„λœ 잘 개발되고 섀득λ ₯ μžˆλŠ” κ΄‘κ³  λ©”μ‹œμ§€ λ₯Ό 톡해 μƒν’ˆ νŒλ§€μ— μ ‘κ·Όν•œλ‹€λŠ” μ μ—μ„œ κ³ κΈ‰ κ΄‘κ³  μ „λž΅ μž…λ‹ˆλ‹€. 즉각적인 ꡬ맀가 μ„ ν˜Έλ˜μ§€λ§Œ 이 μ „λž΅μ„ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” νšŒμ‚¬λŠ” μ†ŒλΉ„μžκ°€ 더 κΈ΄ μ˜μ‚¬ κ²°μ • 과정을 ν•„μš”λ‘œ ν•  κ²ƒμœΌλ‘œ κΈ°λŒ€ν•©λ‹ˆλ‹€. κ΄‘κ³ μ£Όμ˜ λͺ©ν‘œλŠ” 계측 ꡬ쑰의 6단계 λͺ¨λ‘λ₯Ό 톡해 잠재 고객을 μ•ˆλ‚΄ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

효과의 계측 ꡬ쑰 이둠과 κ΄€λ ¨λœ 행동은 "생각", "λŠλΌλ‹€", "ν•˜λŠ” 것" λ˜λŠ” 인지적, μ •μ„œμ , 긍정적 ν–‰λ™μœΌλ‘œ μš”μ•½λ  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 효과 계측 λͺ¨λΈμ€ Robert J. Lavidge와 Gary A. Steinerκ°€ 1961λ…„ 기사 A Model for Predictive Measurements of Advertising Effectivenessμ—μ„œ λ§Œλ“€μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€ .

효과의 계측 ꡬ쑰 이둠 단계

  • 인지 및 지식(λ˜λŠ” 인지) λ‹¨κ³„λŠ” μ†ŒλΉ„μžκ°€ μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€μ— λŒ€ν•΄ μ•Œκ³ , 제곡된 정보λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•˜λŠ” λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€. κ΄‘κ³ μ£Όμ˜ 경우 이 λ‹¨κ³„μ—μ„œ 잠재 고객이 μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ 더 많이 배우고 μ œν’ˆκ³Ό μ—°κ²°ν•˜λ„λ‘ μœ λ„ν•˜λŠ” μœ μš©ν•˜κ³  μ‰½κ²Œ 이해할 수 μžˆλŠ” λ°©μ‹μœΌλ‘œ μ£Όμš” λΈŒλžœλ“œ 정보λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • 호감 및 μ„ ν˜Έ(λ˜λŠ” 감성) λ‹¨κ³„λŠ” 고객이 λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•œ 감정을 ν˜•μ„±ν•˜λŠ” λ‹¨κ³„μ΄λ―€λ‘œ κ΄‘κ³ μ£Όκ°€ μ œν’ˆ, 긍정적 속성 λ˜λŠ” 기술적 λŠ₯λ ₯에 집쀑해야 ν•˜λŠ” μ‹œκΈ°κ°€ μ•„λ‹™λ‹ˆλ‹€. λŒ€μ‹  κ΄‘κ³ μ£ΌλŠ” μ†ŒλΉ„μžμ˜ κ°€μΉ˜, 감정, μžλΆ€μ‹¬ λ˜λŠ” λΌμ΄ν”„μŠ€νƒ€μΌμ— ν˜Έμ†Œν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • ν™•μ‹ κ³Ό ꡬ맀(λ˜λŠ” 긍정적) λ‹¨κ³„λŠ” 행동에 μ΄ˆμ μ„ 맞μΆ₯λ‹ˆλ‹€. κ΄‘κ³ μ£Όκ°€ ꡬ맀λ₯Ό μ™„λ£Œν•¨μœΌλ‘œμ¨ 잠재 고객이 ν•™μŠ΅ν•œ 정보와 λΈŒλžœλ“œμ™€ ν˜•μ„±λœ μ •μ„œμ  μœ λŒ€μ— 따라 ν–‰λ™ν•˜λ„λ‘ κ°•μš”ν•˜λŠ” κ²½μš°μž…λ‹ˆλ‹€. 그것은 μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€μ— λŒ€ν•œ μ˜μ‹¬μ„ ν–‰λ™μœΌλ‘œ λ°”κΎΈλŠ” 것을 포함할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 λ‹¨κ³„μ—μ„œ κ΄‘κ³ μ£ΌλŠ” ν…ŒμŠ€νŠΈ λ“œλΌμ΄λΈŒλ‚˜ μƒ˜ν”Œ ν•­λͺ©μ„ μ œκ³΅ν•˜μ—¬ 잠재 κ³ κ°μ—κ²Œ μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€κ°€ ν•„μš”ν•˜λ‹€λŠ” 것을 섀득해야 ν•©λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ κ΄‘κ³ μ£ΌλŠ” μ œν’ˆ λ˜λŠ” μ„œλΉ„μŠ€μ˜ ν’ˆμ§ˆ, μœ μš©μ„± 및 인기도에 쀑점을 두어 광고주와 μ‹ λ’° μˆ˜μ€€μ„ ꡬ좕해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.