Merkevarebevissthet

Hva er merkevarebevissthet?

Merkevarebevissthet er et markedsføringsbegrep som beskriver graden av forbrukergjenkjenning av et produkt ved navn. Å skape merkebevissthet er et nøkkeltrinn for å markedsføre et nytt produkt eller gjenopplive et eldre merke. Ideelt sett kan kjennskap til merkevaren inkludere de egenskapene som skiller produktet fra konkurrentene.

Hvordan merkevarebevissthet fungerer

Produkter og tjenester som opprettholder et høyt nivå av merkekjennskap vil sannsynligvis generere mer salg. Forbrukere som står overfor valg er ganske enkelt mer sannsynlig å kjøpe et merkevareprodukt enn et ukjent.

Tenk på brusindustrien. Fjernet fra emballasjen, er mange brus ikke å skille. Kjempene i bransjen, Coca-Cola og Pepsi, er avhengige av merkekjennskap for å gjøre merkevarene deres til de forbrukerne strekker seg etter. Gjennom årene har disse selskapene benyttet reklame- og markedsføringsstrategier som har økt merkekjennskapen blant forbrukerne, og som har blitt direkte oversatt til høyere salg.

Denne høyere grad av merkekjennskap for dominerende merker i en kategori kan tjene som en økonomisk vollgrav som hindrer konkurrenter i å ta ytterligere markedsandeler.

Spesielle hensyn angående merkevarebevissthet

Fra og med 2019 brukte Internett-brukere omtrent 38 minutter per dag på Facebook, 26 minutter på Snapchat og 27 minutter på Instagram.

Ikke overraskende bruker bedrifter nå mye energi på å fremme merkekjennskap på disse plattformene. Dette har ført til nye markedsføringsformer der forbrukerne selv genererer diskusjoner om produkter og tjenester de liker og bruker. Målrettede annonser på Facebook og Instagram står for et stort flertall av merkevarebevissthetstaktikkene som brukes, spesielt blant Millennial- og Gen Z-publikum.

Uunngåelig deler forbrukere også ugunstige opplevelser, og markedsførere tilpasser seg den virkeligheten. Det har blitt avgjørende for et selskap å svare på negative anmeldelser og tilby en løsning på kundens problem, i sanntid.

Men etter hvert som forbrukere ser på og samhandler med innlegg og oppdateringer på sosiale medier, vil merkebevisstheten øke. For at merkekjennskapen skal være mest produktiv, bør forbrukere kunne koble seg til selskapets nettside sømløst fra den sosiale medieplattformen.

Andre måter å skape merkevarebevissthet på

Trykte medier er ikke kraften det en gang var, men det er fortsatt forbrukere som leser aviser og magasiner. Annonser plassert strategisk, for eksempel på målrettede steder i den aktuelle delen av en avis eller i spesialiserte publikasjoner, kan tiltrekke seerens oppmerksomhet og skape merkebevissthet.

For eksempel kan et nytt selskap som skal handle på forex (FX) annonsere i et magasin som fokuserer på global handel og valutaer for å skape merkebevissthet blant investorer.

Annonsering på fysiske steder som i butikker brukes også for å skape merkekjennskap. Impulskjøpsprodukter egner seg godt for butikkdistribusjon og annonsering. Et selskap som markedsfører en ny godteri kan distribuere produktet på et salgssted (POS) for å skape merkebevissthet.

Eventsponsing er en annen effektiv måte å skape merkevarebevissthet på. Veldedige begivenheter, sportsbegivenheter og pengeinnsamlinger gir en fremtredende synlighet av et selskaps navn og logo.

For eksempel kan et helseforsikringsselskap distribuere gratis helsepakker med firmamerke på et veldedighetsmaraton. Dette assosierer merkevaren med en handling av velvilje og fellesskapsfølelse. Bevisstheten om merket har økt, og imaget har blitt polert.

##Høydepunkter

– Sosiale medier har blitt et viktig nytt verktøy innen merkevarebevissthet markedsføring.

• Merkevarebevissthet refererer til forbrukernes kjennskap til et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste.

• En merkevarebevissthetskampanje søker å gjøre publikum kjent med et nytt eller revidert produkt og skille det fra konkurrentene.