Varumärkeskännedom
Vad är varumärkesmedvetenhet?
Varumärkeskännedom är en marknadsföringsterm som beskriver graden av konsumenternas igenkänning av en produkt genom dess namn. Att skapa varumärkeskännedom är ett viktigt steg för att marknadsföra en ny produkt eller återuppliva ett äldre varumärke. Helst kan medvetenhet om varumärket innefatta de egenskaper som skiljer produkten från konkurrenterna.
Hur varumärkesmedvetenhet fungerar
Produkter och tjänster som upprätthåller en hög nivå av varumärkeskännedom kommer sannolikt att generera mer försäljning. Konsumenter som ställs inför val är helt enkelt mer benägna att köpa en varumärkesprodukt än en obekant.
Tänk på läskindustrin. Borttagen från förpackningen är många läskedrycker omöjliga att särskilja. Jättarna i branschen, Coca-Cola och Pepsi, förlitar sig på varumärkesmedvetenhet för att göra sina varumärken till de som konsumenterna sträcker sig efter. Genom åren har dessa företag använt reklam- och marknadsföringsstrategier som har ökat varumärkeskännedomen bland konsumenter, och som direkt har omsatts till högre försäljning.
Denna högre grad av varumärkesmedvetenhet för dominerande varumärken i en kategori kan fungera som en ekonomisk vallgrav som hindrar konkurrenter från att ta ytterligare marknadsandelar.
Särskilda överväganden angående varumärkesmedvetenhet
Från och med 2019 spenderade internetanvändare cirka 38 minuter per dag på Facebook, 26 minuter på Snapchat och 27 minuter på Instagram.
Inte överraskande lägger företag nu mycket energi på att främja varumärkesmedvetenhet på dessa plattformar. Detta har lett till nya marknadsföringsformer där konsumenterna själva skapar diskussioner om produkter och tjänster som de gillar och använder. Riktade annonser på Facebook och Instagram står för en stor majoritet av varumärkesmedvetenhetstaktiken som används, särskilt bland Millennial- och Gen Z-publiken.
Oundvikligen delar konsumenter också ogynnsamma upplevelser, och marknadsförare anpassar sig till den verkligheten. Det har blivit avgörande för ett företag att svara på negativa recensioner och erbjuda en lösning på kundens problem, i realtid.
Men när konsumenter ser och interagerar med inlägg och uppdateringar på sociala medier kommer varumärkesmedvetenheten att öka. För att varumärkesmedvetenheten ska vara så produktiv som möjligt bör konsumenterna kunna ansluta till företagets webbplats sömlöst från den sociala medieplattformen.
Andra sätt att skapa varumärkesmedvetenhet
Tryckta medier är inte den kraft de en gång var, men det finns fortfarande konsumenter som läser tidningar och tidskrifter. Annonser som placeras strategiskt, till exempel på riktade platser i lämplig del av en tidning eller i specialiserade publikationer, kan locka tittarens uppmärksamhet och skapa varumärkesmedvetenhet.
Till exempel kan ett nytt företag som kommer att handla på forex (FX) annonsera i en tidning som fokuserar på global handel och valutor för att skapa varumärkeskännedom bland investerare.
Annonsering på fysiska platser som i butiker används också för att skapa varumärkeskännedom. Impulsköpsprodukter är väl lämpade för distribution och reklam i butik. Ett företag som marknadsför en ny godisbar kan distribuera produkten på en försäljningsställe (POS) för att skapa varumärkeskännedom.
Eventsponsring är ett annat effektivt sätt att skapa varumärkeskännedom. Välgörenhetsevenemang, sportevenemang och insamlingar möjliggör en framträdande synlighet av ett företags namn och logotyp.
Till exempel kan ett sjukförsäkringsbolag dela ut kostnadsfria hälsopaket under ett välgörenhetsmaraton. Detta förknippar varumärket med en handling av välvilja och gemenskapskänsla. Medvetenheten om varumärket har ökat och dess image har polerats.
##Höjdpunkter
– Sociala medier har blivit ett viktigt nytt verktyg i marknadsföring med varumärkeskännedom.
Varumärkesmedvetenhet hänvisar till konsumenternas förtrogenhet med en viss produkt eller tjänst.
En varumärkeskampanj syftar till att göra allmänheten bekant med en ny eller reviderad produkt och särskilja den från konkurrenterna.
