Consapevolezza del marchio
Che cos'è la consapevolezza del marchio?
La consapevolezza del marchio è un termine di marketing che descrive il grado di riconoscimento da parte del consumatore di un prodotto con il suo nome. Creare consapevolezza del marchio è un passaggio chiave nella promozione di un nuovo prodotto o nel far rivivere un vecchio marchio. Idealmente, la consapevolezza del marchio può includere le qualità che distinguono il prodotto dalla concorrenza.
Come funziona la consapevolezza del marchio
È probabile che prodotti e servizi che mantengono un alto livello di consapevolezza del marchio generino più vendite. I consumatori confrontati con le scelte sono semplicemente più propensi ad acquistare un prodotto di marca piuttosto che uno sconosciuto.
Considera l'industria delle bevande analcoliche. Rimosse dalla confezione, molte bibite sono indistinguibili. I giganti del settore, Coca-Cola e Pepsi, fanno affidamento sulla consapevolezza del marchio per rendere i loro marchi quelli che i consumatori raggiungono. Nel corso degli anni, queste aziende hanno adottato strategie pubblicitarie e di marketing che hanno aumentato la consapevolezza del marchio tra i consumatori e che si sono tradotte direttamente in un aumento delle vendite.
Questo tasso più elevato di consapevolezza del marchio per i marchi dominanti in una categoria può fungere da fossato economico che impedisce ai concorrenti di acquisire quote di mercato aggiuntive.
Considerazioni speciali sulla consapevolezza del marchio
A partire dal 2019, gli utenti di Internet hanno trascorso circa 38 minuti al giorno su Facebook, 26 minuti su Snapchat e 27 minuti su Instagram.
Non sorprende che le aziende stiano ora spendendo una grande quantità di energia per promuovere la consapevolezza del marchio su queste piattaforme. Ciò ha portato a nuove forme di promozione in cui i consumatori stessi generano discussioni su prodotti e servizi che apprezzano e utilizzano. Gli annunci mirati su Facebook e Instagram rappresentano la grande maggioranza delle tattiche di consapevolezza del marchio utilizzate, in particolare tra il pubblico dei Millennial e della Generazione Z.
Inevitabilmente, i consumatori condividono anche esperienze sfavorevoli e gli esperti di marketing si stanno adattando a quella realtà. È diventato fondamentale per un'azienda rispondere alle recensioni negative e offrire una soluzione al problema del cliente, in tempo reale.
Ma man mano che i consumatori visualizzano e interagiscono con i post e gli aggiornamenti sui social media, la consapevolezza del marchio aumenterà. Affinché la consapevolezza del marchio sia più produttiva, i consumatori dovrebbero essere in grado di connettersi al sito Web dell'azienda senza problemi dalla piattaforma dei social media.
Altri modi per creare consapevolezza del marchio
La carta stampata non è più la forza di una volta, ma ci sono ancora consumatori che leggono giornali e riviste. Gli annunci pubblicitari posizionati strategicamente, ad esempio in posizioni mirate nella sezione appropriata di un giornale o in pubblicazioni specializzate, possono attirare l'attenzione dello spettatore e creare consapevolezza del marchio.
Ad esempio, una nuova società che farà trading sul forex (FX) può fare pubblicità su una rivista incentrata sul commercio globale e sulle valute al fine di creare consapevolezza del marchio tra gli investitori.
La pubblicità in luoghi fisici come all'interno dei negozi viene utilizzata anche per creare consapevolezza del marchio. I prodotti di acquisto impulsivo sono adatti per la distribuzione e la pubblicità in negozio. Un'azienda che commercializza un nuovo candy bar può distribuire il prodotto in un punto vendita (POS) per creare consapevolezza del marchio.
La sponsorizzazione di eventi è un altro modo efficace per creare consapevolezza del marchio. Eventi di beneficenza, eventi sportivi e raccolte fondi consentono una visibilità importante del nome e del logo di un'azienda.
Ad esempio, una compagnia di assicurazione sanitaria può distribuire pacchetti sanitari gratuiti a marchio aziendale durante una maratona di beneficenza. Questo associa il marchio a un atto di buona volontà e sentimento della comunità. La consapevolezza del marchio è aumentata e la sua immagine è stata brunita.
Mette in risalto
I social media sono diventati un nuovo importante strumento nel marketing della consapevolezza del marchio.
La consapevolezza del marchio si riferisce alla familiarità dei consumatori con un particolare prodotto o servizio.
Una campagna di sensibilizzazione del marchio cerca di familiarizzare il pubblico con un prodotto nuovo o rivisto e differenziarlo dalla concorrenza.
