Świadomość marki
Czym jest 艣wiadomo艣膰 marki?
艢wiadomo艣膰 marki to termin marketingowy, kt贸ry opisuje stopie艅 rozpoznawalno艣ci produktu po nazwie. Budowanie 艣wiadomo艣ci marki to kluczowy krok w promowaniu nowego produktu lub o偶ywieniu starszej marki. Idealnie, 艣wiadomo艣膰 marki mo偶e obejmowa膰 cechy, kt贸re wyr贸偶niaj膮 produkt na tle konkurencji.
Jak dzia艂a 艣wiadomo艣膰 marki
Produkty i us艂ugi, kt贸re utrzymuj膮 wysoki poziom 艣wiadomo艣ci marki, mog膮 generowa膰 wi臋ksz膮 sprzeda偶. Konsumenci postawiony przed wyborami po prostu cz臋艣ciej kupuj膮 markowy produkt ni偶 nieznany.
Rozwa偶my bran偶臋 napoj贸w bezalkoholowych. Wiele napoj贸w bezalkoholowych wyj臋tych z opakowania jest nie do odr贸偶nienia. Giganci w bran偶y, Coca-Cola i Pepsi, polegaj膮 na 艣wiadomo艣ci marki, aby uczyni膰 swoje marki tymi, po kt贸re si臋gaj膮 konsumenci. Na przestrzeni lat firmy te stosowa艂y strategie reklamowe i marketingowe, kt贸re zwi臋kszy艂y 艣wiadomo艣膰 marki w艣r贸d konsument贸w, co bezpo艣rednio prze艂o偶y艂o si臋 na wy偶sz膮 sprzeda偶.
Ten wy偶szy wska藕nik 艣wiadomo艣ci marki dla dominuj膮cych marek w kategorii mo偶e s艂u偶y膰 jako ekonomiczna fosa,. kt贸ra uniemo偶liwia konkurentom zdobycie dodatkowego udzia艂u w rynku.
Specjalne uwagi dotycz膮ce 艣wiadomo艣ci marki
Od 2019 roku internauci sp臋dzali oko艂o 38 minut dziennie na Facebooku, 26 minut na Snapchacie i 27 minut na Instagramie.
Nic dziwnego, 偶e firmy wydaj膮 teraz du偶o energii na promowanie 艣wiadomo艣ci marki na tych platformach. Doprowadzi艂o to do powstania nowych form promocji, w ramach kt贸rych sami konsumenci prowadz膮 dyskusje na temat produkt贸w i us艂ug, kt贸re lubi膮 iz kt贸rych korzystaj膮. Ukierunkowane reklamy na Facebooku i Instagramie stanowi膮 podstaw臋 zdecydowanej wi臋kszo艣ci stosowanych taktyk 艣wiadomo艣ci marki, zw艂aszcza w艣r贸d odbiorc贸w z pokolenia Z i pokolenia Z.
Nieuchronnie konsumenci dziel膮 si臋 r贸wnie偶 niekorzystnymi do艣wiadczeniami, a marketerzy dostosowuj膮 si臋 do tej rzeczywisto艣ci. Dla firmy kluczowe sta艂o si臋 odpowiadanie na negatywne recenzje i oferowanie rozwi膮zania problemu klienta w czasie rzeczywistym.
Ale gdy konsumenci przegl膮daj膮 i wchodz膮 w interakcj臋 z postami i aktualizacjami w mediach spo艂eczno艣ciowych, 艣wiadomo艣膰 marki wzro艣nie. Aby 艣wiadomo艣膰 marki by艂a jak najbardziej produktywna, konsumenci powinni mie膰 mo偶liwo艣膰 p艂ynnego 艂膮czenia si臋 z witryn膮 firmy z platformy medi贸w spo艂eczno艣ciowych.
Inne sposoby budowania 艣wiadomo艣ci marki
Media drukowane nie s膮 ju偶 tak膮 si艂膮, jak kiedy艣, ale wci膮偶 s膮 konsumenci, kt贸rzy czytaj膮 gazety i czasopisma. Reklamy umieszczone strategicznie, np. w wybranych lokalizacjach w odpowiednim dziale gazety lub w specjalistycznych publikacjach, mog膮 przyci膮gn膮膰 uwag臋 widza i budowa膰 艣wiadomo艣膰 marki.
Na przyk艂ad nowa firma, kt贸ra b臋dzie handlowa膰 na rynku forex (FX),. mo偶e reklamowa膰 si臋 w czasopi艣mie po艣wi臋conym 艣wiatowemu handlowi i walutom w celu budowania 艣wiadomo艣ci marki w艣r贸d inwestor贸w.
Reklama w fizycznych lokalizacjach, takich jak sklepy, jest r贸wnie偶 wykorzystywana do budowania 艣wiadomo艣ci marki. Produkty impulsowe doskonale nadaj膮 si臋 do dystrybucji i reklamy w sklepach. Firma wprowadzaj膮ca na rynek nowy batonik mo偶e dystrybuowa膰 produkt w punkcie sprzeda偶y (POS),. aby zwi臋kszy膰 艣wiadomo艣膰 marki.
Sponsoring wydarze艅 to kolejny skuteczny spos贸b budowania 艣wiadomo艣ci marki. Imprezy charytatywne, imprezy sportowe i zbi贸rki pieni臋dzy pozwalaj膮 na wyeksponowanie nazwy i logo firmy.
Na przyk艂ad firma ubezpieczeniowa mo偶e rozprowadza膰 bezp艂atne pakiety zdrowotne marki firmy podczas maratonu charytatywnego. To kojarzy mark臋 z aktem dobrej woli i poczuciem wsp贸lnoty. Wzros艂a 艣wiadomo艣膰 marki, a jej wizerunek zosta艂 wypolerowany.
##Przegl膮d najwa偶niejszych wydarze艅
Media spo艂eczno艣ciowe sta艂y si臋 wa偶nym nowym narz臋dziem w marketingu 艣wiadomo艣ci marki.
艢wiadomo艣膰 marki odnosi si臋 do znajomo艣ci przez konsument贸w danego produktu lub us艂ugi.
Kampania u艣wiadamiaj膮ca marki ma na celu zapoznanie opinii publicznej z nowym lub zmienionym produktem i odr贸偶nienie go od konkurencji.
