Brand Awareness

Hvad er brandbevidsthed?

Brand awareness er et markedsføringsbegreb, der beskriver graden af forbrugerens genkendelse af et produkt ved dets navn. At skabe brandbevidsthed er et vigtigt skridt i at promovere et nyt produkt eller genoplive et ældre brand. Ideelt set kan kendskabet til mærket omfatte de kvaliteter, der adskiller produktet fra dets konkurrenter.

Hvordan brandbevidsthed fungerer

Produkter og tjenester, der opretholder et højt niveau af brandbevidsthed, vil sandsynligvis generere mere salg. Forbrugere, der står over for valg, er simpelthen mere tilbøjelige til at købe et mærkevareprodukt end et ukendt.

Overvej sodavandsindustrien. Fjernet fra deres emballage er mange læskedrikke ikke til at skelne. Giganterne i branchen, Coca-Cola og Pepsi, er afhængige af brand awareness for at gøre deres brands til dem, forbrugerne rækker ud efter. Gennem årene har disse virksomheder anvendt reklame- og marketingstrategier, der har øget brandbevidstheden blandt forbrugerne, og som er blevet direkte omsat til højere salg.

Denne højere grad af mærkebevidsthed for dominerende mærker i en kategori kan tjene som en økonomisk voldgrav,. der forhindrer konkurrenter i at vinde yderligere markedsandele.

Særlige overvejelser vedrørende brandbevidsthed

Fra 2019 brugte internetbrugere cirka 38 minutter om dagen på Facebook, 26 minutter på Snapchat og 27 minutter på Instagram.

Ikke overraskende bruger virksomheder nu meget energi på at fremme brand awareness på disse platforme. Dette har ført til nye former for promotion, hvor forbrugerne selv genererer diskussioner om produkter og tjenester, som de kan lide og bruger. Målrettede annoncer på Facebook og Instagram tegner sig for et stort flertal af de anvendte brandbevidsthedstaktikker, især blandt Millennial- og Gen Z-publikum.

Uundgåeligt deler forbrugerne også ugunstige oplevelser, og marketingfolk tilpasser sig den virkelighed. Det er blevet afgørende for en virksomhed at reagere på negative anmeldelser og tilbyde en løsning på kundens problem i realtid.

Men efterhånden som forbrugerne ser og interagerer med opslag og opdateringer på sociale medier, vil brandbevidstheden øges. For at brandbevidstheden skal være mest produktiv, bør forbrugerne være i stand til at oprette forbindelse til virksomhedens hjemmeside problemfrit fra den sociale medieplatform.

Andre måder at skabe brandbevidsthed på

Trykte medier er ikke den kraft, det var engang, men der er stadig forbrugere, der læser aviser og magasiner. Annoncer placeret strategisk, såsom på målrettede steder i den relevante sektion af en avis eller i specialiserede publikationer, kan tiltrække seerens opmærksomhed og skabe brandbevidsthed.

For eksempel kan en ny virksomhed, der vil handle på forex (FX),. annoncere i et magasin, der fokuserer på global handel og valutaer for at skabe brandbevidsthed blandt investorer.

Annoncering på fysiske steder såsom inde i butikker bruges også til at skabe brandbevidsthed. Impulskøbsprodukter er velegnede til distribution i butikker og annoncering. En virksomhed, der markedsfører en ny slikbar, kan distribuere produktet på et salgssted (POS) for at skabe brandbevidsthed .

Eventsponsorering er en anden effektiv måde at skabe brandbevidsthed på. Velgørende begivenheder, sportsbegivenheder og fundraisers giver mulighed for fremtrædende synlighed af en virksomheds navn og logo.

For eksempel kan et sygeforsikringsselskab distribuere gratis firmamærkede sundhedspakker ved et velgørenhedsmaraton. Dette forbinder brandet med en handling af velvilje og fællesskabsfølelse. Kendskabet til mærket er øget, og dets image er blevet poleret.

##Højdepunkter

• Sociale medier er blevet et vigtigt nyt værktøj i brand awareness marketing.

• Brand awareness refererer til forbrugernes kendskab til et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste.

• En brand awareness-kampagne søger at gøre offentligheden bekendt med et nyt eller revideret produkt og adskille det fra konkurrenterne.