Insourcing

Apakah Insourcing?

Insourcing ialah penyerahan projek kepada seseorang atau jabatan dalam syarikat dan bukannya kepada pihak ketiga. Insourcing adalah bertentangan dengan penyumberan luar.

Bagaimana Insourcing Berfungsi

Dalam praktiknya, penyumberanan digunakan untuk menerangkan tugas atau fungsi yang boleh digunakan oleh syarikat kepada pihak ketiga. Sebagai peraturan, penyumberan menyediakan syarikat dengan lebih kawalan ke atas membuat keputusan dan keupayaan untuk bergerak dengan lebih cepat dan tepat, terutamanya jika pengetahuan institusi menjadi faktor dalam beberapa elemen pekerjaan.

Sejak tahun 1990-an, syarikat semakin banyak menggunakan sumber luar dan bukannya sumber, mencari tenaga kerja yang lebih murah di negara membangun. Setakat mana masa pekerja membebankan syarikat lebih daripada yang akan dibayar kepada pihak ketiga untuk melakukan kerja yang sama, penyumberan boleh menghasilkan perbelanjaan yang lebih tinggi.

Keputusan juga bergantung pada peruntukan sumber terbaik merentasi satu set tugas juga. Pekerja yang layak untuk menjalankan projek jika ia diperoleh daripada sumber mungkin akan lebih menguntungkan digunakan pada projek lain.

Insourcing Versus Outsourcing

Penyumberan luar melibatkan pengambilan syarikat luar untuk menjalankan tugas, projek atau fungsi berterusan untuk organisasi. Amalan ini menjadi meluas dan kontroversi sepanjang tahun 1990-an, kerana banyak perniagaan berusaha untuk mengurangkan perbelanjaan mereka dengan mengupah syarikat luar untuk melaksanakan tugas yang berterusan seperti pengurusan sumber manusia, perkhidmatan pelanggan, pembuatan dan pemasaran.

Dengan peningkatan dalam komunikasi dan logistik global yang dirangsang sebahagiannya oleh pertumbuhan internet, penyumberan luar menjadi industri pertumbuhan di negara membangun di mana kos buruh kekal rendah.

Membenarkan bukan pekerja mempunyai akses kepada sistem, terutamanya sistem pejabat belakang, boleh mewujudkan risiko keselamatan.

Walau bagaimanapun, penyumberan luar membawa satu set risiko dan overhed tambahan. Membenarkan bukan pekerja mempunyai akses kepada sistem, terutamanya sistem pejabat belakang seperti perakaunan, mewujudkan risiko keselamatan. Malah syarikat yang mempunyai profil keselamatan siber yang kukuh menjadi terdedah kepada risiko tambahan apabila membenarkan pekerja yang tidak dikenali bagi organisasi pihak ketiga mengakses sistemnya.

Tambahan pula, perbezaan dalam undang-undang antarabangsa boleh menjana cabaran berkaitan dengan penyediaan kontrak yang melindungi organisasi dengan secukupnya sekiranya vendor gagal memenuhi jangkaan.

Insourcing menawarkan beberapa syarikat kelebihan daya saing jika mereka boleh menyediakan perkhidmatan pelanggan yang lebih konsisten dan unggul dengan mengekalkan fungsinya, walaupun kosnya lebih tinggi.

Untuk projek yang kompleks, syarikat mungkin mendapati bahawa penyumberanan memerlukan lebih sedikit masa dan perbelanjaan untuk latihan kerana pekerja sudah biasa dengan produk, perkhidmatan dan budaya organisasi.

Contoh Insourcing

Sebagai contoh, katakan sebuah syarikat makanan ringan yang besar mengeluarkan gula-gula jenama baharu. Strateginya termasuk kempen media sosial yang diharapkan dapat membantu jenamanya terbakar.

Syarikat itu mempunyai jabatan pemasarannya sendiri yang mempunyai pengetahuan produk dan industri untuk menjalankan kempen. Ia sudah melaksanakan seluruh strategi media sosial syarikat walaupun ia tidak pernah benar-benar melancarkan produk baharu di media sosial. Sekiranya syarikat menyerahkan projek kepada pasukan pemasarannya atau pergi ke luar?

Jika pasukan pemasaran sudah penuh dengan projek semasanya, syarikat mungkin memutuskan untuk mengupah pakaian media sosial luar untuk melancarkan kempen media sosial untuk bar gula-gula baharunya. Untuk fasa awal, penyumberan luar boleh menjadi pilihan yang tepat. Sebaik sahaja kempen itu dijalankan dan dijalankan, syarikat mungkin membalikkan keputusannya dan mendapatkan sumbernya.

Sorotan

• Insourcing menyimpan projek di tangan pekerja yang mungkin memahami syarikat dan produknya dengan terbaik.

• Sejak tahun 1990-an, syarikat AS telah menggunakan sumber luar lebih banyak daripada sumber untuk memanfaatkan kos buruh yang lebih rendah di luar negara.

• Penyumberan luar memberi syarikat akses kepada kepakaran yang mungkin bukan dalaman, dan mungkin kos yang lebih rendah.