الاستعانة بمصادر داخلية
ما هو الاستعانة بمصادر داخلية؟
الاستعانة بمصادر داخلية هي إحالة المشروع إلى شخص أو قسم داخل شركة بدلاً من طرف ثالث. الاستعانة بمصادر خارجية هو عكس الاستعانة بمصادر خارجية.
كيف يعمل الاستعانة بمصادر داخلية
في الممارسة العملية ، يتم استخدام الاستعانة بمصادر داخلية لوصف مهمة أو وظيفة يمكن لشركة ما أن تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لطرف ثالث. كقاعدة عامة ، يوفر الاستعانة بمصادر داخلية للشركات مزيدًا من التحكم في عملية صنع القرار والقدرة على التحرك بسرعة ودقة أكبر ، خاصةً إذا كانت عوامل المعرفة المؤسسية في بعض عناصر الوظيفة.
منذ تسعينيات القرن الماضي ، عمدت الشركات بشكل متزايد إلى الاستعانة بمصادر خارجية بدلاً من الاستعانة بمصادر خارجية ، بحثًا عن عمالة أرخص في الدول النامية. إلى الحد الذي يكلف فيه وقت الموظفين الشركة أكثر مما تدفعه لطرف ثالث للقيام بنفس العمل ، يمكن أن ينتج عن الاستعانة بمصادر داخلية نفقات أعلى.
يعتمد القرار أيضًا على أفضل تخصيص للموارد عبر مجموعة من المهام أيضًا. قد يكون الموظفون المؤهلون للقيام بمشروع ما إذا كان مستعانًا بمصادر داخلية أكثر ربحًا في مشاريع أخرى.
الاستعانة بمصادر داخلية مقابل الاستعانة بمصادر خارجية
ينطوي الاستعانة بمصادر خارجية على التعاقد مع شركة خارجية للقيام بمهمة أو مشروع أو وظيفة مستمرة لمؤسسة ما. أصبحت هذه الممارسة منتشرة ومثيرة للجدل خلال التسعينيات ، حيث سعت العديد من الشركات إلى تقليل نفقاتها من خلال توظيف شركات خارجية لأداء المهام المستمرة مثل إدارة الموارد البشرية وخدمة العملاء والتصنيع والتسويق.
مع التحسينات في الاتصالات العالمية واللوجستيات مدفوعة جزئيًا بنمو الإنترنت ، أصبحت الاستعانة بمصادر خارجية صناعة نمو في البلدان النامية حيث ظلت تكاليف العمالة منخفضة.
السماح لغير الموظفين بالوصول إلى الأنظمة ، وخاصة أنظمة المكاتب الخلفية ، يمكن أن يؤدي إلى مخاطر أمنية.
ومع ذلك ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية يجلب معه مجموعة من المخاطر والنفقات العامة الإضافية. يؤدي السماح لغير الموظفين بالوصول إلى الأنظمة ، وخاصة أنظمة المكاتب الخلفية مثل المحاسبة ، إلى حدوث مخاطر أمنية. حتى الشركة التي تتمتع بملف تعريف قوي للأمن السيبراني تصبح عرضة لمخاطر إضافية عندما تسمح لموظفين غير معروفين تابعين لمؤسسة خارجية بالوصول إلى أنظمتها.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تولد الاختلافات في القانون الدولي تحديات فيما يتعلق بإبرام العقود التي تحمي المنظمة بشكل كاف في حالة فشل البائع في الوفاء بالتوقعات.
ميزة تنافسية لبعض الشركات إذا كان بإمكانها تقديم خدمة عملاء أكثر اتساقًا وتفوقًا عن طريق الحفاظ على الوظائف في المنزل ، حتى عندما تكون تكلفتها أعلى قليلاً.
بالنسبة للمشاريع المعقدة ، قد تجد الشركات أن الاستعانة بمصادر داخلية تتطلب وقتًا ونفقات أقل للتدريب نظرًا لأن الموظفين على دراية بمنتجات المؤسسة وخدماتها وثقافتها.
مثال على الاستعانة بمصادر داخلية
على سبيل المثال ، لنفترض أن شركة وجبات خفيفة كبيرة تطرح علامة تجارية جديدة من الحلوى. تتضمن استراتيجيتها حملة على وسائل التواصل الاجتماعي تأمل أن تساعد علامتها التجارية على إشعال النار.
الشركة لديها قسم تسويق خاص بها لديه المعرفة بالمنتج والصناعة لتشغيل الحملة. إنها تنفذ بالفعل بقية إستراتيجية الشركة لوسائل التواصل الاجتماعي على الرغم من أنها لم تطلق منتجًا جديدًا على وسائل التواصل الاجتماعي. هل يجب على الشركة تسليم المشروع لفريق التسويق الخاص بها أم الخروج؟
إذا كان فريق التسويق محجوزًا بالكامل بمشاريعه الحالية ، فقد تقرر الشركة توظيف وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية لإطلاق حملة وسائل التواصل الاجتماعي لشريط الحلوى الجديد. بالنسبة للمرحلة الأولية ، يمكن أن يكون الاستعانة بمصادر خارجية هو الخيار الصحيح. بمجرد بدء الحملة وتشغيلها ، قد تقوم الشركة بتغيير قرارها وتزويدها بمصادر داخلية.
يسلط الضوء
الاستعانة بمصادر داخلية يحافظ على المشروع في أيدي الموظفين الذين قد يفهمون الشركة ومنتجاتها بشكل أفضل.
منذ التسعينيات ، استعانت الشركات الأمريكية بمصادر خارجية أكثر من الاستعانة بمصادر خارجية للاستفادة من انخفاض تكاليف العمالة في الخارج.
يمنح الاستعانة بمصادر خارجية الشركة الوصول إلى الخبرة التي قد لا تكون داخلية ، وربما بتكلفة أقل.
