Kognitiv dissonans

Hvad er kognitiv dissonans?

Kognitiv dissonans er den ubehagelige følelse, der er resultatet af at have to modstridende overbevisninger, holdninger eller adfærd på samme tid. Studiet af kognitiv dissonans er et af de mest fulgte områder inden for socialpsykologi. Den manglende løsning af kognitiv dissonans kan føre til irrationel beslutningstagning, da en person modsiger deres eget jeg i deres overbevisninger eller handlinger.

Forståelse af kognitiv dissonans

Modstridende overbevisninger kan holdes på samme tid, ofte uden at en person er klar over det. Dette gælder især, når modstridende overbevisninger omhandler forskellige livsområder eller anvendes til separate situationer. Når en situation får personen til at blive bevidst om deres modstridende overbevisninger, opstår kognitiv dissonans og skaber en urolig følelse. Den person, der oplever dissonansen, vil arbejde på at løse en af de modstridende overbevisninger for at reducere eller eliminere den kognitive dissonans, så deres tanker igen er lineære og rationelle.

Processen med at løse kognitiv dissonans ved at ændre overbevisninger eller adfærd er et vigtigt emne i psykologi som et middel til at påvirke personlige og sociale forandringer. Mennesker kan løse kognitiv dissonans ved at ændre deres eksisterende overbevisninger, tilføje nye overbevisninger eller reducere betydningen af overbevisninger.

For eksempel kan en miljøfortaler, der tror på faren for menneskeskabte klimaforandringer, men rejser rundt i verden i et privat jetfly, opleve kognitiv dissonans, når de påpeger de uforholdsmæssigt høje kulstofemissioner, de skaber. Hun kan løse denne kognitive dissonans ved at ændre sin tro på klimaforandringer, ved at tilføje en ny tro på, at hun er vigtigere end andre mennesker på en eller anden måde, og at dette retfærdiggør hendes store kulstofaftryk, eller ved at beslutte, at faren ved klimaændringer er simpelthen ikke så vigtigt for hende.

Begrebet kognitiv dissonans har anvendelser til at investere. En undersøgelse tyder på, at observationen af, at folk ikke altid behandler ubrugte omkostninger som irrelevante for marginale beslutninger, i det mindste delvist på grund af kognitiv dissonans.

Økonomer hævder, at det er irrationelt at fortsætte med at kaste penge ind i en investering eller ethvert projekt, der fejler, og kalder det for "sunk cost fejlslutning". Alligevel kan man observere, at nogle investorer træffer denne form for irrationelle beslutninger. Undersøgelsen argumenterede baseret på undersøgelsesbeviser, at en individuel erhvervsdrivendes fremtidige beslutningstagning kan blive påvirket af hans tidligere investeringsbeslutninger. Som sådan bliver hans fremtidige beslutninger, som kan være i modstrid med hans investeringsoverbevisninger, taget for at bekræfte mængden af tid og penge, han har investeret i sine tidligere.

Eksempel på kognitiv dissonans

For eksempel tror en investor meget på markedsanomalien "sælg i maj og gå væk". Investoren tror, at folk sælger aktier i maj, og det får priserne til at blive kunstigt pressede. Derfor bør du aldrig sælge aktier i maj, fordi salgsbuddet sænker priserne, og du kan aldrig få den bedste pris.

Adskilt fra denne tanke modtager investoren et opkald fra sin mægler, som han har tillid til, om en aktie, han ejer. Tilsyneladende er virksomheden i gang med en fjendtlig overtagelse,. og aktiekursen er begyndt at falde. Mægleren mener, at dette kun er toppen af isbjerget, og at investoren straks bør sælge aktien.

Investoren er med, indtil han kigger op i sin kalender og ser, at det er 1. maj. Investoren tænker straks på retningslinjen "ingen salg i maj" og begynder at opleve angst relateret til kognitiv dissonans over konflikten mellem hans tidligere overbevisning og råd fra hans betroede mægler. Investoren bliver nødt til at finde en måde at forene disse for at være i fred med den beslutning han træffer. Han kan beslutte at forkaste sin overbevisning om salg i maj, at ændre den til en generel regel med specifikke undtagelser, eller at holde fast i sin tidligere overbevisning og nedtone værdien af sin mæglers råd eller troværdighed.

Højdepunkter

• Typisk forsøger personen, der oplever kognitiv dissonans, at løse de modstridende overbevisninger, så deres tanker igen bliver lineære og rationelle.

• Kognitiv dissonans opstår, når en person tror på to modstridende ting på samme tid.

• Inden for investering og på andre områder kan manglende løsning af det føre til irrationel beslutningstagning.