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Dissonanza cognitiva

Dissonanza cognitiva

Cos'è la dissonanza cognitiva?

La dissonanza cognitiva è l'emozione spiacevole che risulta dall'avere contemporaneamente due convinzioni, atteggiamenti o comportamenti contraddittori. Lo studio della dissonanza cognitiva è uno dei campi più seguiti della psicologia sociale. L'incapacità di risolvere la dissonanza cognitiva può portare a un processo decisionale irrazionale poiché una persona contraddice se stessa nelle proprie convinzioni o azioni.

Capire la dissonanza cognitiva

Credenze contrastanti possono essere mantenute allo stesso tempo, spesso senza che una persona se ne accorga. Ciò è particolarmente vero quando le convinzioni contrastanti riguardano aree diverse della vita o vengono applicate a situazioni separate. Quando una situazione fa sì che la persona diventi consapevole delle proprie convinzioni contrastanti, si verifica una dissonanza cognitiva che crea una sensazione di disagio. La persona che sperimenta la dissonanza lavorerà per risolvere una delle convinzioni contrastanti al fine di ridurre o eliminare la dissonanza cognitiva in modo che i suoi pensieri siano ancora una volta lineari e razionali.

Il processo di risoluzione della dissonanza cognitiva modificando credenze o comportamenti è un importante argomento di studio in psicologia come mezzo per influenzare il cambiamento personale e sociale. Le persone possono risolvere la dissonanza cognitiva cambiando le loro convinzioni esistenti, aggiungendo nuove convinzioni o riducendo l'importanza delle convinzioni.

Ad esempio, un sostenitore dell'ambiente che crede nel pericolo del cambiamento climatico antropogenico, ma viaggia per il mondo in un jet privato può sperimentare dissonanza cognitiva quando gli vengono segnalate le emissioni di carbonio sproporzionatamente elevate che creano. Potrebbe risolvere questa dissonanza cognitiva cambiando la sua convinzione nel cambiamento climatico, aggiungendo una nuova convinzione di essere in qualche modo più importante delle altre persone e che questo giustifichi la sua eccessiva impronta di carbonio, o decidendo che il pericolo del cambiamento climatico semplicemente non è così importante per lei.

Il concetto di dissonanza cognitiva ha applicazioni per investire. Uno studio suggerisce che l'osservazione che le persone non considerano sempre i costi irrecuperabili come irrilevanti per le decisioni marginali, almeno in parte a causa della dissonanza cognitiva.

Gli economisti sostengono che è irrazionale continuare a investire denaro in un investimento, o in qualsiasi progetto, che sta fallendo e lo chiamano "l'errore dei costi irrecuperabili". Tuttavia, si può osservare che alcuni investitori prendono questo tipo di decisione irrazionale. Lo studio ha sostenuto, sulla base delle prove del sondaggio, che il futuro processo decisionale di un singolo trader può essere influenzato dalle sue precedenti decisioni di investimento. Pertanto, le sue decisioni future, che potrebbero essere contrarie alle sue convinzioni di investimento, vengono prese per riaffermare la quantità di tempo e denaro che ha investito in quelle precedenti.

Esempio di dissonanza cognitiva

Ad esempio, un investitore crede fortemente nell'anomalia del mercato "vendi a maggio e vai via". L'investitore pensa che le persone vendano azioni a maggio e ciò causi una depressione artificiale dei prezzi. Pertanto, non dovresti mai vendere azioni a maggio perché la vendita fa scendere i prezzi e non puoi mai ottenere il prezzo migliore.

Separato da questo pensiero, l'investitore riceve una chiamata dal suo broker, di cui si fida, su un titolo che possiede. Apparentemente, la società sta attraversando un'acquisizione ostile e il prezzo delle azioni ha iniziato a scendere. Il broker pensa che questa sia solo la punta dell'iceberg e che l'investitore dovrebbe vendere immediatamente il titolo.

L'investitore è a bordo finché non guarda il suo calendario e vede che è il 1 maggio. L'investitore pensa immediatamente alla linea guida "non vendere a maggio" e inizia a provare ansia correlata alla dissonanza cognitiva per il conflitto tra la sua convinzione precedente e il consiglio del suo broker di fiducia. L'investitore dovrà trovare un modo per conciliarli per essere in pace con qualunque decisione raggiunga. Può decidere di abbandonare la sua convinzione sulla vendita a maggio, di rivederla in una regola generale con eccezioni specifiche, o di attenersi alla sua convinzione precedente e sminuire il valore dei consigli o dell'affidabilità del suo broker.

Mette in risalto

  • Tipicamente la persona che soffre di dissonanza cognitiva tenta di risolvere le convinzioni contrastanti in modo che i suoi pensieri tornino a essere lineari e razionali.

  • La dissonanza cognitiva si verifica quando una persona crede in due cose contraddittorie contemporaneamente.

  • All'interno degli investimenti e in altre aree, non riuscire a risolverlo può portare a un processo decisionale irrazionale.