hagtorn effekt
Hvad er Hawthorne-effekten?
Hawthorne-effekten er den formodede tilbøjelighed hos mennesker, der er genstand for et eksperiment eller undersøgelse, til at ændre eller forbedre den adfærd, der kun evalueres, fordi den bliver undersøgt og ikke på grund af ændringer i eksperimentets parametre eller stimulus. Det blev først identificeret af organisationsforskere i 1920'erne.
Nyere forskning tyder på, at Hawthorne-effekten faktisk ikke er reel, og at den oprindelige undersøgelse var mangelfuld.
Sådan virker Hawthorne-effekten
Hawthorne-effekten refererer til det faktum, at folk vil ændre deres adfærd, blot fordi de bliver observeret. Effekten har fået sit navn fra et af de mest berømte industrihistoriske eksperimenter, der fandt sted på Western Electrics fabrik i Hawthorne-forstaden til Chicago i slutningen af 1920'erne og begyndelsen af 1930'erne. Imidlertid har efterfølgende analyser af effekten afsløret, at de oprindelige resultater sandsynligvis var overvurderet sammen med flere fejl i undersøgelsens design og udførelse.
Hawthorne-eksperimenterne blev oprindeligt designet af National Research Council til at studere effekten af belysning i butiksgulvet på arbejdernes produktivitet på en telefonfabrik i Hawthorne. Forskerne var imidlertid forvirrede over at konstatere, at produktiviteten blev forbedret, ikke kun når belysningen blev forbedret, men også når belysningen blev reduceret. Produktiviteten blev forbedret, når der blev foretaget ændringer i andre variabler såsom arbejdstid og hvilepauser.
Forskerne konkluderede, at arbejdernes produktivitet ikke blev påvirket af ændringerne i arbejdsforholdene, men snarere af det faktum, at nogen var bekymrede nok for deres arbejdsforhold til at udføre et eksperiment på det.
Hawthorne-effekten og moderne forskning
Forskning er ofte afhængig af menneskelige emner. I disse tilfælde er Hawthorne-effekten den iboende bias, som forskere skal tage i betragtning, når de studerer deres resultater. Selvom det kan være udfordrende at afgøre, hvordan et forsøgspersons bevidsthed om en undersøgelse kan ændre deres adfærd, bør forskere ikke desto mindre stræbe efter at være opmærksomme på dette fænomen og tilpasse sig i overensstemmelse hermed.
Selvom der ikke er nogen universelt aftalt metode til at opnå dette, kan erfaring og skarp opmærksomhed på situationen hjælpe forskere med at forhindre denne effekt i at plette deres resultater.
Selvom det kan være udfordrende at afgøre, hvordan et forsøgspersons bevidsthed om en undersøgelse kan ændre deres adfærd, bør forskere ikke desto mindre stræbe efter at være opmærksomme på dette fænomen og tilpasse sig i overensstemmelse hermed.
Hawthorne-effekten i lægepraksis
Som et eksempel på Hawthorne-effekten kan du overveje en undersøgelse fra 1978 udført for at afgøre, om cerebellære neurostimulatorer kunne reducere den motoriske dysfunktion hos unge cerebral parese-ramte. Den objektive test afslørede, at patienterne i undersøgelsen hævdede, at deres motoriske dysfunktioner faldt, og at de omfavnede behandlingen. Men denne patientfeedback modvirkede den kvantitative analyse,. som viste, at der kun var ringe øget motorisk funktion.
Faktisk havde den øgede menneskelige interaktion med læger, sygeplejersker, terapeuter og andet medicinsk personale under disse forsøg en positiv psykologisk indvirkning på patienterne, som følgelig fremmede deres illusion om fysiske forbedringer af deres tilstand. Da de analyserede resultaterne, konkluderede forskerne, at Hawthorne-effekten påvirkede dataene negativt, da der ikke var bevis for, at cerebellare neurostimulatorer var målbart effektive.
##Højdepunkter
Hawthorne-effekten menes at være uundgåelig i undersøgelser og eksperimenter, der bruger mennesker som forsøgspersoner.
Hvorvidt Hawthorne-effekten er reel eller ej, forbliver til debat.
Udtrykket blev opfundet under eksperimenter, der fandt sted på Western Electrics fabrik i Hawthorne-forstaden til Chicago i slutningen af 1920'erne og begyndelsen af 1930'erne.
Hawthorne-effekten er, når forsøgspersoner i en eksperimentel undersøgelse forsøger at ændre eller forbedre deres adfærd, blot fordi den bliver evalueret eller undersøgt.
##Ofte stillede spørgsmål
Hvad var nogle af fejlene ved det oprindelige Hawthorne-studie?
Forskere har identificeret flere fejl i de undersøgelser, der førte til Hawthorne-effekten. For det første var stikprøvestørrelsen meget lille: kun fem individuelle arbejdere. Desuden ændrede stikprøvens medlemmer sig over tid. Forskerne, der udførte undersøgelsen, var ikke blindede og kunne derfor have været partiske. De indsamlede data, selvom de havde været forsvarlige, er blevet yderligere kritiseret for at være fejlfortolket.
Er Hawthorne-effekten virkelig?
Mens Hawthorne-effekten undervises på handelsskoler og sociologikurser rundt om i verden, er nyere stipendier begyndt at stille spørgsmålstegn ved dens gyldighed. Ifølge Scientific American ud af de første tre originale eksperimenter viste kun det ene forbedret produktivitet, det andet fandt ingen forbedret produktivitet, og i det tredje blev produktiviteten faktisk forværret. Det, der er mistænkeligt, er, at sponsorerne af undersøgelsen beordrede destruktion af alle data, inklusive alt, der var blevet sendt til MIT, og at der ikke skulle skrives nogen rapport. Da de originale data endelig dukkede op igen, var flere forskere i stand til at afkræfte de første resultater. Derudover har moderne forsøg på at kopiere Hawthorne-effekten været inkonklusive. Kun syv ud af 40 sådanne undersøgelser fandt tegn på effekten.
Hvorfor kaldes det Hawthorne-effekten?
Navnet kommer fra, hvor de oprindelige undersøgelser fandt sted: i et fabrikskompleks kendt som Hawthorne Works, uden for Chicago, IL.
