霍桑效应

##什么是霍桑效应？

霍桑效应是作为实验或研究对象的人们的假设倾向，即仅仅因为正在研究而不是因为实验参数或刺激的变化而改变或改善被评估的行为。它首先由组织研究人员在 1920 年代确定。

最近的研究表明，霍桑效应实际上可能并不真实，并且最初的研究存在缺陷。

霍桑效应如何运作

霍桑效应指的是人们会因为被观察而改变他们的行为。这种效应得名于 1920 年代末和 1930 年代初在西部电气位于芝加哥霍桑郊区的工厂进行的最著名的工业历史实验之一。然而，随后对该效应的分析表明，最初的结果可能被夸大了，同时研究的设计和执行也存在一些缺陷。

霍桑实验最初是由国家研究委员会设计的，目的是研究车间照明对霍桑电话零件厂工人生产力的影响。然而，研究人员困惑地发现生产力提高了，不仅是在照明改善时，而且在照明减弱时也是如此。只要改变其他变量（例如工作时间和休息时间），生产力就会提高。

研究人员得出的结论是，工人的生产力并没有受到工作条件变化的影响，而是因为有人对他们的工作条件足够关注以进行实验。

霍桑效应与现代研究

研究通常依赖于人类受试者。在这些情况下，霍桑效应是研究人员在研究他们的发现时必须考虑的内在偏见。尽管确定受试者对研究的认识如何改变他们的行为可能具有挑战性，但研究人员仍应努力注意这一现象并做出相应的调整。

虽然没有普遍认可的方法来实现这一点，但经验和对情况的敏锐关注可以帮助研究人员防止这种影响损害他们的结果。

尽管确定受试者对研究的认识如何改变他们的行为可能具有挑战性，但研究人员仍应努力注意这一现象并做出相应的调整。

医疗实践中的霍桑效应

作为霍桑效应的一个例子，考虑 1978 年进行的一项研究，以确定小脑神经刺激器是否可以减少年轻脑瘫患者的运动功能障碍。客观测试显示，研究中的患者声称他们的运动功能障碍有所减轻，并且他们接受了治疗。但是这种患者反馈与定量分析相反，后者表明运动功能几乎没有增加。

事实上，在这些试验期间，与医生、护士、治疗师和其他医务人员的人际互动增加对患者产生了积极的心理影响，从而助长了他们对身体状况改善的幻想。在分析结果时，研究人员得出结论，霍桑效应对数据产生了负面影响，因为没有证据表明小脑神经刺激器具有明显的有效性。

＃＃强调

在以人类为对象的研究和实验中，霍桑效应被认为是不可避免的。
霍桑效应是否真实仍有待商榷。
这个词是在 1920 年代末和 1930 年代初在芝加哥霍桑郊区的西部电气工厂进行的实验中创造的。
霍桑效应是指实验研究的对象仅仅因为正在评估或研究而试图改变或改善他们的行为。

＃＃常问问题

最初的霍桑研究有哪些缺陷？

学者们在导致霍桑效应的研究中发现了几个缺陷。一方面，样本量非常小：只有五个工人。此外，样本的成员随时间而变化。进行这项研究的研究人员没有被蒙蔽，因此可能存在偏见。收集到的数据，即使它是健全的，也被进一步批评为被误解了。

###霍桑效应是真的吗？

虽然世界各地的商学院和社会学课程都教授霍桑效应，但最近的学术研究已经开始质疑其有效性。根据 Scientific American， 在前三个原始实验中，只有一个显示生产率提高，第二个发现生产率没有提高，第三个实际上生产率变差了。值得怀疑的是，该研究的发起人下令销毁所有数据，包括已发送到麻省理工学院的所有数据，并且不写任何报告。当原始数据最终重新浮出水面时，几位学者能够揭穿最初的发现。此外，现代复制霍桑效应的尝试一直没有定论。在 40 项此类研究中，只有 7 项发现了这种影响的任何证据。

为什么叫霍桑效应？

这个名字来源于最初的研究发生的地方：在伊利诺伊州芝加哥郊外的一个名为霍桑工厂的工厂综合体中。