Weißdorn-Effekt
Was ist der Hawthorne-Effekt?
Der Hawthorne-Effekt ist die angebliche Neigung von Personen, die Gegenstand eines Experiments oder einer Studie sind, das zu bewertende Verhalten nur zu ändern oder zu verbessern, weil es untersucht wird und nicht aufgrund von Änderungen der Experimentparameter oder des Stimulus. Es wurde erstmals in den 1920er Jahren von Organisationsforschern identifiziert.
Neuere Forschungen deuten darauf hin, dass der Hawthorne-Effekt möglicherweise nicht real ist und dass die ursprüngliche Studie fehlerhaft war.
Wie der Hawthorne-Effekt funktioniert
Der Hawthorne-Effekt bezieht sich auf die Tatsache, dass Menschen ihr Verhalten ändern, nur weil sie beobachtet werden. Der Effekt hat seinen Namen von einem der berühmtesten Experimente der Industriegeschichte, das Ende der 1920er und Anfang der 1930er Jahre in der Fabrik von Western Electric im Vorort Hawthorne von Chicago stattfand. Spätere Analysen des Effekts haben jedoch ergeben, dass die ursprünglichen Ergebnisse wahrscheinlich überbewertet waren, zusammen mit mehreren Mängeln im Design und in der Durchführung der Studie.
Die Hawthorne-Experimente wurden ursprünglich vom National Research Council entwickelt, um die Wirkung der Werkstattbeleuchtung auf die Produktivität der Arbeiter in einer Fabrik für Telefonteile in Hawthorne zu untersuchen. Die Forscher waren jedoch verblüfft festzustellen, dass sich die Produktivität verbesserte, nicht nur, wenn die Beleuchtung verbessert wurde, sondern auch, wenn die Beleuchtung verringert wurde. Die Produktivität verbesserte sich immer dann, wenn Änderungen an anderen Variablen wie Arbeitszeiten und Ruhepausen vorgenommen wurden.
Die Forscher kamen zu dem Schluss, dass die Produktivität der Arbeiter nicht durch die Änderungen der Arbeitsbedingungen beeinträchtigt wurde, sondern eher durch die Tatsache, dass sich jemand genug Sorgen um ihre Arbeitsbedingungen machte, um ein Experiment darüber durchzuführen.
Der Hawthorne-Effekt und moderne Forschung
Die Forschung stützt sich oft auf menschliche Subjekte. In diesen Fällen ist der Hawthorne-Effekt die intrinsische Verzerrung, die Forscher bei der Untersuchung ihrer Ergebnisse berücksichtigen müssen. Obwohl es schwierig sein kann, festzustellen, wie das Bewusstsein eines Probanden für eine Studie sein Verhalten verändern könnte, sollten Forscher sich dennoch bemühen, dieses Phänomen zu berücksichtigen und sich entsprechend anzupassen.
Es gibt zwar keine allgemein anerkannte Methode, um dies zu erreichen, aber Erfahrung und genaue Aufmerksamkeit für die Situation können den Forschern helfen, zu verhindern, dass dieser Effekt ihre Ergebnisse trübt.
Auch wenn es schwierig sein kann festzustellen, wie das Bewusstsein eines Probanden für eine Studie sein Verhalten verändern könnte, sollten sich Forscher dennoch bemühen, dieses Phänomen zu berücksichtigen und sich entsprechend anzupassen.
Der Hawthorne-Effekt in der medizinischen Praxis
Betrachten Sie als Beispiel für den Hawthorne-Effekt eine Studie aus dem Jahr 1978, die durchgeführt wurde, um festzustellen, ob Kleinhirn-Neurostimulatoren die motorische Dysfunktion von jungen Zerebralparesepatienten reduzieren könnten. Die objektiven Tests ergaben, dass die Patienten in der Studie angaben, dass ihre motorischen Dysfunktionen abnahmen, und dass sie die Behandlung annahmen. Aber dieses Patientenfeedback widersprach der quantitativen Analyse,. die zeigte, dass es kaum eine erhöhte motorische Funktion gab.
Tatsächlich hatte die verstärkte menschliche Interaktion mit Ärzten, Krankenschwestern, Therapeuten und anderem medizinischem Personal während dieser Studien eine positive psychologische Wirkung auf die Patienten, was folglich ihre Illusion einer körperlichen Verbesserung ihres Zustands förderte. Bei der Analyse der Ergebnisse kamen die Forscher zu dem Schluss, dass der Hawthorne-Effekt die Daten negativ beeinflusste, da es keine Hinweise darauf gab, dass die Kleinhirn-Neurostimulatoren messbar wirksam waren.
Höhepunkte
Der Hawthorne-Effekt gilt als unvermeidbar in Studien und Experimenten, die Menschen als Subjekte verwenden.
Ob der Hawthorne-Effekt real ist oder nicht, bleibt umstritten.
Der Begriff wurde während Experimenten geprägt, die Ende der 1920er und Anfang der 1930er Jahre in der Fabrik von Western Electric im Vorort Hawthorne von Chicago stattfanden.
Der Hawthorne-Effekt tritt auf, wenn Probanden einer experimentellen Studie versuchen, ihr Verhalten zu ändern oder zu verbessern, einfach weil es evaluiert oder untersucht wird.
FAQ
Was waren einige der Mängel der ursprünglichen Hawthorne-Studie?
Wissenschaftler haben mehrere Fehler in den Studien identifiziert, die zum Hawthorne-Effekt geführt haben. Zum einen war die Stichprobengröße sehr klein: nur fünf einzelne Arbeiter. Darüber hinaus änderten sich die Mitglieder der Stichprobe im Laufe der Zeit. Die Forscher, die die Studie durchführten, waren nicht verblindet und hätten daher voreingenommen sein können. Die gesammelten Daten, selbst wenn sie solide gewesen wären, wurden weiterhin als falsch interpretiert kritisiert.
Ist der Hawthorne-Effekt echt?
Während der Hawthorne-Effekt in Business Schools und Soziologiekursen auf der ganzen Welt gelehrt wird, hat die jüngste Forschung begonnen, seine Gültigkeit in Frage zu stellen. Laut Scientific American zeigte von den ersten drei ursprünglichen Experimenten nur eines eine verbesserte Produktivität, das zweite fand keine verbesserte Produktivität und im dritten verschlechterte sich die Produktivität sogar. Verdächtig ist, dass die Sponsoren der Studie die Vernichtung aller Daten angeordnet haben, einschließlich aller Daten, die an das MIT gesendet wurden, und dass kein Bericht geschrieben wird. Als die ursprünglichen Daten schließlich wieder auftauchten, konnten mehrere Gelehrte die anfänglichen Ergebnisse entlarven. Darüber hinaus waren moderne Versuche, den Hawthorne-Effekt zu replizieren, nicht schlüssig. Nur sieben von 40 solcher Studien fanden Hinweise auf die Wirkung.
Warum heißt es Hawthorne-Effekt?
Der Name stammt von dem Ort, an dem die ursprünglichen Studien stattfanden: in einem Fabrikkomplex, der als Hawthorne Works bekannt ist, außerhalb von Chicago, IL.
