Langtidsplejeombudsmand

Hvad er en langtidsplejeombudsmand?

En langtidsplejeombudsmand er en embedsmand, der fører tilsyn med plejehjem og plejehjem. Ombudsmanden er ekspert i de love og regler, der gælder for disse former for botilbud. En langtidsplejeombudsmand besøger regelmæssigt lokale faciliteter, undersøger klager, hjælper forbrugere med at vælge plejehjem og plejehjem og taler på vegne af deres beboere. Føderal lovgivning kræver, at stater har dette tilsyns- og forbrugerfortalerskabsprogram.

Forstå en langtidsplejeombudsmand

Fordi langtidsplejeombudsmænd har førstehåndserfaring med de faciliteter, de besøger, er disse embedsmænd en fremragende kilde til information for forbrugere, der forsøger at vælge et plejehjem eller et plejehjem. Ombudsmændene kan hjælpe med at indsnævre en liste over faciliteter med fremragende vurderinger og oprette en kort liste over boliger, der skal besøges personligt. Data for det føderale regnskabsår 2017 angiver, at mere end 1.300 fuldtidsansatte og 6.625 frivillige ydede tjenester til beboere, ifølge Administration for Community Living.

Ombudsmænd uddanner beboere og deres familier om deres rettigheder som langtidsplejeforbrugere. Ud over at efterforske og hjælpe med at løse specifikke klager, slår langtidsplejeombudsmænd også til lyd for forbedringer i institutionspleje og -forhold. Disse embedsmænd hjælper også med at danne beboerråd inden for faciliteter, der styrker beboerne og giver dem mulighed for at påvirke deres egen pleje og levevilkår.

De typer af klager, som langtidsplejeombudsmænd muligvis skal behandle, omfatter uværdig behandling, misbrug, omsorgssvigt, utilstrækkelig pleje og upassende udskrivning. Beboere på langtidsplejefaciliteter har samme rettigheder som personer, der bor selvstændigt. Desværre, som talrige tilfælde af ældremishandling har vist, respekterer plejehjem og plejehjem ikke altid disse rettigheder. Ifølge Forvaltningen for Samfundsliv er de fem mest almindelige klager, som behandles af ombudsmanden for plejehjem:

• Ukorrekt fraflytning eller utilstrækkelig udledning/planlægning

• Uopfyldte anmodninger om assistance

• Manglende respekt for beboerne og dårlig personaleattitude

• Administration og organisering af medicin

• Livskvalitet, såsom konflikt med andre beboere

Folk mister ingen rettigheder, når de bliver beboere på en langtidsplejeinstitution.

##Forbrugerrettigheder

Enkeltpersoner mister ikke deres privatlivsrettigheder, personlige ejendomsrettigheder, retten til at blive informeret om og give samtykke til lægebehandling eller andre rettigheder, når de kommer ind på en langtidsplejefacilitet. Men mange beboere i disse faciliteter er uarbejdsdygtige, handicappede eller har nedsatte mentale eller fysiske evner, hvilket gør dem sårbare over for dårlig behandling. Ombudsmandsprogrammet er forpligtet til at hjælpe med at begrænse disse overgreb.

##Højdepunkter

• Disse embedsmænd besøger faciliteter, klager og taler på vegne af beboerne.

• Langtidsplejeombudsmænd er også tilgængelige for at hjælpe familier med at vælge langtidsplejefaciliteter.

• En langtidsplejeombudsmand er en embedsmand, der fører tilsyn med plejehjem og plejehjem.