Kjernekompetanse

Hva er kjernekompetanse?

Kjernekompetanse er ressursene og evnene som utgjør de strategiske fordelene til en virksomhet. En moderne ledelsesteori hevder at en virksomhet må definere, dyrke og utnytte sin kjernekompetanse for å lykkes mot konkurrentene.

En variant av prinsippet som har dukket opp de siste årene anbefaler at arbeidssøkere fokuserer på sin personlige kjernekompetanse for å skille seg ut fra mengden. Disse positive egenskapene kan utvikles og oppføres på en CV. Noen personlige kjernekompetanser inkluderer analytiske evner, kreativ tenkning og problemløsningsevner.

Forstå kjernekompetanser

En vellykket bedrift har identifisert hva den kan gjøre bedre enn noen andre, og hvorfor. Dens kjernekompetanse er "hvorfor". Kjernekompetanse er også kjent som kjerneevner eller særegne kompetanser. Kjernekompetanse fører til konkurransefortrinn.

Kjernekompetanse er en relativt ny ledelsesteori som har sin opprinnelse i en Harvard Business Review-artikkel fra 1990, "The Core Competence of the Corporation."

I artikkelen gjennomgår CK Prahalad og Gary Hamel tre betingelser en virksomhet må oppfylle for å være en kjernekompetanse:

– Aktiviteten skal gi overlegen verdi eller fordeler for forbrukeren.

– Det burde være vanskelig for en konkurrent å replikere eller etterligne det.

– Det skal være sjeldent.

Artikkelen påpekte kontrasten mellom hvordan virksomheter opererte på 1980-tallet kontra hvordan de skulle operere på 1990-tallet. Artikkelen hevdet at på 80-tallet ble bedriftsledere "bedømt på deres evne til å omstrukturere, rydde opp og forsinke bedriftene sine. På 1990-tallet vil de bli bedømt på deres evne til å identifisere, dyrke og utnytte kjernekompetansen som gjør vekst mulig."

Kjernekompetansen som kjennetegner en virksomhet varierer etter bransje. Et sykehus eller en klinikk kan fokusere på fortreffelighet i spesielle spesialiseringer. En produsent kan identifisere overlegen kvalitetskontroll.

Utnytte kjernekompetanse

En rekke ressurser, for eksempel talentmasse, fysiske eiendeler, patenter og merkevarekapital,. gir et bidrag til et selskaps kjernekompetanse. Når den forstår disse kompetansene, kan selskapet fokusere alle disse ressursene riktig. Den kan til og med outsource aktiviteter som ligger utenfor kjernekompetansen for å bruke ressursene sine til det den er best på.

Bedriften bør bruke sin kjernekompetanse i alle fasetter av virksomheten, fra annonsering til vekststrategier, til sponsing, til sitt omdømme. Fordelen vil være at disse kjernekompetansene vil føre til lang levetid for et firma.

Selv om et firma kommer ut med et unikt produkt, hvis det er enkelt å replikere, vil det når patentet utløper, finne seg selv med mange konkurrenter i markedet som spiser bort sin en gang dominerende markedsandel.

For å forhindre dette, vil et selskap måtte stole på annen kjernekompetanse, som kundeservice, kvalitetskontroll, reklame og innovasjon for å ligge i forkant av de nye aktørene i markedet.

Eksempler fra den virkelige verden

En virksomhet er ikke begrenset til kun én kjernekompetanse, og kompetansen varierer basert på bransjen institusjonen opererer i.

Noen av kjernekompetansen til etablerte og vellykkede merkevarer har en tendens til å være der for alle å se:

– McDonald's har standardisering. Den serverer ni millioner pund pommes frites hver dag, og hver og en av dem har nøyaktig samme smak og tekstur.

– Apple har stil. Skjønnheten til enhetene og grensesnittene gir dem et forsprang på de mange konkurrentene.

– Walmart har kjøpekraft. Selve størrelsen på kjøpsoperasjonen gir den muligheten til å kjøpe billige og underselge detaljhandelskonkurrenter.

Høydepunkter

– Eksempler på selskaper som har kjernekompetanse som har tillatt dem å forbli suksessrike i flere tiår inkluderer McDonald's, Apple og Walmart.

– Ideen om kjernekompetanse ble først foreslått på 1990-tallet som en ny måte å dømme bedriftsledere på sammenlignet med hvordan de ble bedømt på 1980-tallet.

– Et selskaps folk, fysiske eiendeler, patenter, merkevarekapital og kapital kan alle gi et bidrag til en bedrifts kjernekompetanse.

– Identifisering og utnyttelse av kjernekompetanse er sett på som viktig for en ny virksomhet som gjør seg gjeldende eller et etablert selskap som prøver å holde seg konkurransedyktig.

– Kjernekompetanse er de definerende egenskapene som gjør at en bedrift eller en enkeltperson skiller seg ut fra konkurrentene.