Kryptert sortiment
Hva er kryptert sortiment?
Kryptert sortiment er en strategi der et selskap frakter produkter utenfor sin primære bransje for å tiltrekke seg flere kunder. Logikken bak en kryptert sortimentsstrategi er å rimeligvis betjene så mange kunder som mulig ved å gi dem så mange alternativer som mulig. Med andre ord søker en kryptert sortimentsstrategi å tilby "one-stop shopping" til kunder, og oppfylle mange ulike behov eller ønsker på en gang.
Denne strategien skiller seg betydelig fra vanlig detaljhandel, som legger vekt på produktkvalitet og pris, samt kundeservice. Kryptert sortiment kan brukes med både murstein og mørtel og nettforhandlere.
Hvordan kryptert sortiment fungerer
Målet med et kryptert sortiment er å kaste et bredere nett for å fange kunder som også kan bli interessert i selskapets primære produktlinje. Med et bredt utvalg av varer eller tjenester kan ulike målmarkeder nås og tilfredsstilles. Forhandlerne som bruker en slik strategi har en tendens til å være populære blant kundene på grunn av deres nytte; de kan møte en kundes umiddelbare behov, men også tillate dem å hengi seg. Forhandlere med kryptert sortiment kan være flinkere til å fange impulskjøp.
Forhandlerfordeler
Forhandlere liker den krypterte sortimentsmetoden av en rekke årsaker. Det gir dem fleksibiliteten til å tilby svært lønnsomme sesongmessige eller trending varer og tjenester. Slik fleksibilitet lar dem også redusere sesongvariasjoner og direkte konkurranse, samt risikoen for å bli sittende fast med en enkelt produktlinje som kan falle i unåde. Forhandlere med kryptert sortiment kan være flinkere til å endre fokus hvis det ikke lykkes.
Eksempler på kryptert sortiment
Et vanlig eksempel på en kryptert sortimentsstrategi vil være supermarkeder som tilbyr et bredt spekter av ikke-matvarer, som maskinvare, videoer og videospill, kameraer, batterier, reseptbelagte legemidler, blomster og mer. Faktisk har spredningen av supermarkeder som bruker denne strategien tvunget andre forhandlere til å følge etter for å konkurrere. Apoteker har blitt tvunget til å bruke den krypterte sortimentsstrategien for å konkurrere med supermarkeder. Som sådan selger mange nå mat, elektronikk, gratulasjonskort, leker, blomster, blader og andre ting som ikke er relatert til helse eller skjønnhet.
Et mer fokusert eksempel på den krypterte sortimentsstrategien ville være en godteributikk som utvides til iskrem, deretter frossen yoghurt og deretter til andre tilberedte matvarer for å møte behovene til flere og flere kunder.
Kryptert sortiment vs. andre strategier
Forhandlere kan bruke en rekke strategier for å vinne og betjene flere kunder. De inkluderer:
Bredt sortiment: Tar sikte på å ha minst én vare som representerer hver produktkategori i stedet for en uttømmende beholdning.
Dypt sortiment: Har et bredt utvalg av varer i en enkelt kategori, for eksempel flere størrelser, stiler og farger på kjoler eller joggesko.
Massemarkedssortiment: Dekker den bredest mulige kundebasen, for eksempel en storboksforhandler.
Lokalisert sortiment: En forhandler som skreddersyr beholdningen sin basert på beliggenheten. Relatert til sesongvariasjoner eller lokale interesser og vaner.
Høydepunkter
– Kryptert sortiment er en strategi der et selskap frakter produkter utenfor sin primære bransje for å tiltrekke seg flere kunder.
– Et vanlig eksempel på en kryptert sortimentsstrategi vil være supermarkeder som tilbyr et bredt spekter av ikke-matvarer, som maskinvare, videospill, kameraer, blomster og mer.
- Med et bredt utvalg av varer eller tjenester kan ulike målmarkeder nås og tilfredsstilles gjennom krypterte sortimenter, kanskje til og med utnytte impulskjøp.
