Sekoitettu valikoima
Mikä on sekoitettu valikoima?
Sekoitettu valikoima on strategia, jossa yritys kuljettaa tuotteita ensisijaisen liiketoimintansa ulkopuolelle houkutellakseen lisää asiakkaita. Salatun valikoiman strategian logiikka on palvella järkevästi mahdollisimman monia asiakkaita tarjoamalla heille mahdollisimman paljon vaihtoehtoja. Toisin sanoen sekoitettu valikoima strategia pyrkii tarjoamaan "yhden luukun" ostoksia asiakkaille, jotka täyttävät useita erilaisia tarpeita tai toiveita kerralla.
Tämä strategia poikkeaa merkittävästi normaalista vähittäiskaupasta, jossa painotetaan tuotteiden laatua ja hintaa sekä asiakaspalvelua. Sekoitettua valikoimaa voidaan käyttää sekä kivijalkakaupassa että verkkokaupoissa.
Kuinka sekoitettu valikoima toimii
Salatun valikoiman tavoitteena on heittää leveämpi verkko tavoittaakseen asiakkaat, jotka saattavat myös kiinnostua yrityksen päätuotevalikoimasta. Laajalla tuote- tai palveluvalikoimalla voidaan saavuttaa eri kohdemarkkinat ja olla tyytyväisiä. Vähittäiskauppiaat, jotka käyttävät tällaista strategiaa, ovat yleensä suosittuja asiakkaiden keskuudessa niiden hyödyllisyyden vuoksi; ne voivat vastata asiakkaan välittömiin tarpeisiin, mutta myös antaa heille mahdollisuuden hemmotella itseään. Salatun valikoiman vähittäiskauppiaat voivat olla taitavampia hankkimaan impulssiostot.
Jälleenmyyjän edut
Jälleenmyyjät pitävät sekoitettusta valikoimasta useista syistä. Se antaa heille joustavuutta tarjota erittäin kannattavia kausiluonteisia tai trendikkäitä tuotteita ja palveluita. Tällainen joustavuus mahdollistaa myös kausiluonteisuuden ja suoran kilpailun vähentämisen sekä riskin jäädä jumiin yhteen tuotelinjaan, joka saattaa pudota suosiosta. Salatun valikoiman vähittäiskauppiaat voivat olla taitavampia muuttamaan painopistettään, jos se ei onnistu.
Esimerkkejä sekoitettusta valikoimasta
Yleinen esimerkki sekoitetun valikoiman strategiasta ovat supermarketit, jotka tarjoavat laajan valikoiman muita kuin elintarviketuotteita, kuten laitteita, videoita ja videopelejä, kameroita, akkuja, reseptilääkkeitä, kukkia ja paljon muuta. Itse asiassa tätä strategiaa käyttävien valintamyymälöiden lisääntyminen on pakottanut muut vähittäiskauppiaat seuraamaan esimerkkiä kilpaillakseen. Apteekit ovat joutuneet käyttämään sekoitettua valikoiman strategiaa kilpaillakseen supermarkettien kanssa. Sellaisenaan monet myyvät nykyään ruokaa, elektroniikkaa, onnittelukortteja, leluja, kukkia, lehtiä ja muita tavaroita, jotka eivät liity terveyteen tai kauneuteen.
Tarkennetumpi esimerkki sekoitetun valikoiman strategiasta olisi karkkikauppa, joka laajenee jäätelöksi, sitten pakastejogurttiin ja sitten muihin valmisruokiin vastaamaan yhä useamman asiakkaan tarpeita.
Salattu valikoima vs. muut strategiat
Jälleenmyyjät voivat käyttää erilaisia strategioita voittaakseen ja palvellakseen lisää asiakkaita. Ne sisältävät:
Laaja valikoima: Tavoitteena on vähintään yksi tuote, joka edustaa kutakin tuoteluokkaa tyhjentävän varaston sijaan.
Syvä valikoima: Sisältää laajan valikoiman tuotteita samassa kategoriassa, kuten useita kokoja, tyylejä ja värejä mekkoja tai tennareita.
Massamarkkinoiden valikoima: Kattaa laajimman mahdollisen asiakaskunnan, kuten isokokoisen jälleenmyyjän.
Paikallinen valikoima: Jälleenmyyjä, joka räätälöi varastonsa sijaintinsa perusteella. Liittyy kausiluonteisuuteen tai paikallisiin etuihin ja tottumuksiin.
Kohokohdat
Sekoitettu valikoima on strategia, jossa yritys kuljettaa tuotteita päätoimialansa ulkopuolelle houkutellakseen lisää asiakkaita.
Yleinen esimerkki salatun valikoiman strategiasta ovat supermarketit, jotka tarjoavat laajan valikoiman muita kuin elintarviketuotteita, kuten laitteita, videopelejä, kameroita, kukkia ja paljon muuta.
Laajan tavara- tai palveluvalikoiman ansiosta eri kohdemarkkinat voidaan saavuttaa ja tyydyttää sekoitettujen valikoimien kautta, ehkä jopa impulssiostojen avulla.
