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Assortimento strapazzato

Assortimento strapazzato

Che cos'è l'assortimento strapazzato?

L'assortimento criptato è una strategia in cui un'azienda trasporta prodotti al di fuori della sua linea di attività principale per attirare più clienti. La logica alla base di una strategia di assortimento criptato è servire ragionevolmente il maggior numero possibile di clienti offrendo loro quante più opzioni possibili. In altre parole, una strategia di assortimento rimescolata cerca di offrire ai clienti "uno sportello unico per lo shopping", soddisfacendo contemporaneamente molti bisogni o desideri disparati.

Questa strategia differisce in modo significativo dalla normale vendita al dettaglio, che pone l'accento sulla qualità e sul prezzo del prodotto, nonché sul servizio clienti. L'assortimento strapazzato può essere utilizzato sia con i rivenditori fisici che online.

Come funziona l'assortimento strapazzato

L'obiettivo di un assortimento strapazzato è lanciare una rete più ampia per catturare i clienti che potrebbero anche interessarsi alla linea di prodotti principale dell'azienda. Con un'ampia selezione di articoli o servizi, è possibile raggiungere e soddisfare diversi mercati target. I rivenditori che utilizzano una tale strategia tendono ad essere apprezzati dai clienti per la loro utilità; possono soddisfare le esigenze immediate di un cliente ma anche permettere loro di sbizzarrirsi. I rivenditori con assortimento strapazzato potrebbero essere più abili nel catturare gli acquisti d'impulso.

Vantaggi per i rivenditori

Ai rivenditori piace il metodo dell'assortimento strapazzato per una serie di motivi. Dà loro la flessibilità di offrire beni e servizi stagionali o di tendenza altamente redditizi. Tale flessibilità consente inoltre di ridurre la stagionalità e la concorrenza diretta, oltre al rischio di rimanere bloccati con un'unica linea di prodotti che potrebbe cadere in disgrazia. I rivenditori di assortimento strapazzato potrebbero essere più abili nel cambiare la loro attenzione se non hanno successo.

Esempi di assortimento strapazzato

Un esempio comune di strategia di assortimento strapazzato sarebbero i supermercati che offrono un'ampia gamma di prodotti non alimentari, come hardware, video e videogiochi, fotocamere, batterie, farmaci da prescrizione, fiori e altro ancora. In effetti, la proliferazione di supermercati che adottano questa strategia ha costretto altri rivenditori a seguire l'esempio per competere. Le farmacie sono state costrette a utilizzare la strategia dell'assortimento strapazzato per competere con i supermercati. Pertanto, molti ora vendono cibo, elettronica, biglietti di auguri, giocattoli, fiori, riviste e altri articoli che non sono correlati alla salute o alla bellezza.

Un esempio più mirato della strategia dell'assortimento strapazzato sarebbe un negozio di dolciumi che si espande in gelati, yogurt gelato e poi altri prodotti alimentari pronti per soddisfare le esigenze di un numero sempre maggiore di clienti.

Assortimento strapazzato rispetto ad altre strategie

I rivenditori possono utilizzare una varietà di strategie per conquistare e servire più clienti. Loro includono:

  • Ampio assortimento: mira ad avere almeno un articolo che rappresenti ogni categoria di prodotto piuttosto che un inventario esaustivo.

  • Assortimento profondo: contiene un'ampia varietà di articoli in un'unica categoria, come più taglie, stili e colori di vestiti o scarpe da ginnastica.

  • Assortimento del mercato di massa: copre la base di clienti più ampia possibile, ad esempio un rivenditore di grandi dimensioni.

  • Assortimento localizzato: un rivenditore che personalizza il proprio inventario in base alla sua posizione. Relativo alla stagionalità o agli interessi e alle abitudini locali.

Mette in risalto

  • L'assortimento strapazzato è una strategia in cui un'azienda trasporta prodotti al di fuori della sua linea di attività principale per attirare più clienti.

  • Un esempio comune di strategia di assortimento strapazzato sarebbe i supermercati che offrono un'ampia gamma di prodotti non alimentari, come hardware, videogiochi, fotocamere, fiori e altro ancora.

  • Con un'ampia selezione di articoli o servizi, diversi mercati target possono essere raggiunti e soddisfatti attraverso assortimenti strapazzati, magari anche sfruttando gli acquisti impulsivi.