4 PS marketingu

Jakie są 4 Ps marketingu?

Cztery „P” to kluczowe kwestie, które należy starannie rozważyć i mądrze wdrożyć, aby skutecznie wprowadzić na rynek produkt lub usługę. Są to produkt, cena, miejsce i promocja.

Cztery PS są często określane jako marketing mix. Obejmują one szereg czynników, które są brane pod uwagę podczas marketingu produktu, w tym czego chcą konsumenci, w jaki sposób produkt lub usługa spełnia lub nie spełnia tych oczekiwań, jak produkt lub usługa jest postrzegana na świecie, jak wyróżnia się na tle konkurencji oraz sposób, w jaki firma, która go produkuje, wchodzi w interakcje z klientami.

Od czasu wprowadzenia czterech Ps w latach pięćdziesiątych XX wieku zidentyfikowano więcej Ps, w tym ludzi, proces i dowody fizyczne.

Zrozumienie 4 Ps marketingu

Neil Borden, profesor reklamy na Harvardzie, spopularyzował w latach pięćdziesiątych ideę marketingu mix – i koncepcje, które później były znane przede wszystkim jako cztery Ps. Jego artykuł z 1964 roku „The Concept of the Marketing Mix” pokazał, w jaki sposób firmy mogą wykorzystywać taktyki reklamowe do angażowania konsumentów.

Kilkadziesiąt lat później koncepcje, które spopularyzował Borden, są nadal wykorzystywane przez firmy do reklamowania swoich towarów i usług.

Pomysły Bordena były rozwijane i udoskonalane przez wiele lat przez innych kluczowych graczy w branży. E. Jerome McCarthy, profesor marketingu na Michigan State University, dopracował koncepcje w książce Bordena i nazwał je „czterema literami” marketingu. McCarthy jest współautorem książki Podstawowy marketing: podejście menedżerskie, jeszcze bardziej popularyzując tę ideę.

W momencie wprowadzenia koncepcji pomogła ona firmom przełamać fizyczne bariery, które mogły utrudnić powszechne stosowanie produktów. Dzisiaj Internet pomógł firmom pokonać niektóre z tych barier.

Ludzie, proces i dowody fizyczne są rozszerzeniem oryginalnego Cztery P i odnoszą się do aktualnych trendów w marketingu.

Każda skuteczna strategia marketingowa powinna być od czasu do czasu weryfikowana. Tworzony miks marketingowy nie ma być statyczny. Musi być dostosowywany i udoskonalany wraz z rozwojem produktu i zmianą bazy klientów.

To są 4 punkty marketingu

1. Produkt

Tworzenie kampanii marketingowej zaczyna się od zrozumienia samego produktu. Kto tego potrzebuje i dlaczego? Co robi, czego nie potrafi żaden produkt konkurencji? Być może jest to zupełnie nowa rzecz i jest tak fascynująca pod względem projektu lub funkcji, że konsumenci będą musieli ją mieć, gdy ją zobaczą.

Zadaniem marketera jest zdefiniowanie produktu i jego cech oraz przedstawienie go konsumentowi.

Zdefiniowanie produktu jest również kluczem do jego dystrybucji. Marketerzy muszą rozumieć cykl życia produktu, a dyrektorzy biznesowi muszą mieć plan postępowania z produktami na każdym etapie cyklu życia.

Rodzaj produktu również dyktuje po części, ile będzie kosztował, gdzie powinien być umieszczony i jak powinien być promowany.

Wiele z najbardziej udanych produktów było pierwszymi w swojej kategorii. Na przykład Apple jako pierwszy stworzył smartfon z ekranem dotykowym, który może odtwarzać muzykę, przeglądać Internet i wykonywać połączenia telefoniczne. Apple poinformowało, że całkowita sprzedaż iPhone'a wyniosła 71,6 miliarda dolarów w I kwartale 2022 roku. W 2021 roku Apple osiągnął kamień milowy w postaci 2 miliardów sprzedanych iPhone'ów.

2. Cena

Cena to kwota, jaką konsumenci będą skłonni zapłacić za produkt. Marketerzy muszą powiązać cenę z rzeczywistą i postrzeganą wartością produktu, jednocześnie biorąc pod uwagę koszty dostaw, rabaty sezonowe, ceny konkurencji i marżę detaliczną.

W niektórych przypadkach decydenci biznesowi mogą podnieść cenę produktu, aby nadać mu wygląd luksusu lub ekskluzywności. Mogą też obniżyć cenę, aby spróbować tego więcej konsumentów.

Marketerzy muszą również określić, kiedy i czy dyskontowanie jest odpowiednie. Rabat może przyciągnąć więcej klientów, ale może też sprawiać wrażenie, że produkt jest mniej pożądany niż był.

UNIQLO z siedzibą w Japonii jest światowym producentem odzieży codziennej. Podobnie jak konkurenci Gap i Zara, UNIQLO tworzy tanie, modne ubrania dla młodszych nabywców.

To, co czyni UNIQLO wyjątkowym, to innowacyjność i wysoka jakość produktów. Osiąga to, kupując tkaniny w dużych ilościach, nieustannie poszukując najwyższej jakości i najtańszych materiałów na świecie. Firma prowadzi również bezpośrednie negocjacje ze swoimi producentami i buduje strategiczne partnerstwa z innowacyjnymi japońskimi producentami.

UNIQLO zleca również produkcję do fabryk partnerskich. Daje mu to elastyczność w zmianie partnerów produkcyjnych, gdy zmieniają się jego potrzeby.

Wreszcie firma zatrudnia zespół wykwalifikowanych rzemieślników tekstylnych, których wysyła do swoich fabryk partnerskich na całym świecie w celu kontroli jakości. Menedżerowie produkcji odwiedzają fabryki raz w tygodniu, aby rozwiązać problemy z jakością.

3. Miejsce

Miejsce to rozważenie tego, gdzie produkt powinien być dostępny, w sklepach stacjonarnych i internetowych oraz jak będzie się prezentował.

Kluczowa jest decyzja: twórcy luksusowego produktu kosmetycznego chcieliby być wystawiani w Sephora i Neiman Marcus, a nie w Walmart czy Family Dollar. Celem dyrektorów biznesowych jest zawsze przedstawienie swoich produktów konsumentom, którzy są najbardziej skłonni je kupić.

Oznacza to umieszczenie produktu tylko w określonych sklepach i zapewnienie jak najlepszej ekspozycji.

Termin lokowanie odnosi się również do reklamy produktu w odpowiednich mediach, aby zwrócić uwagę konsumentów.

Na przykład film GoldenEye z 1995 roku był 17. częścią serii filmów o Jamesie Bondzie i pierwszym, w którym nie pojawił się samochód Aston Martin. Zamiast tego aktor Bonda, Pierce Brosnan, wsiadł do BMW Z3. Chociaż Z3 został wydany dopiero kilka miesięcy po wyjściu filmu z kin, BMW otrzymało 9 000 zamówień na samochód miesiąc po premierze filmu.

4. Promocja

Celem promocji jest komunikowanie konsumentom, że potrzebują tego produktu i że jest on odpowiednio wyceniony. Promocja obejmuje reklamę, public relations i ogólną strategię medialną dotyczącą wprowadzenia produktu.

Marketerzy mają tendencję do łączenia elementów promocji i lokowania, aby dotrzeć do swoich głównych odbiorców. Na przykład w erze cyfrowej czynniki „miejsce” i „promocja” są tak samo online, jak i offline. W szczególności, gdzie produkt pojawia się na stronie internetowej firmy lub w mediach społecznościowych, a także jakie rodzaje funkcji wyszukiwania będą powodować wyświetlanie ukierunkowanych reklam produktu.

Szwedzka marka wódki Absolut sprzedała tylko 10 000 skrzynek swojej wódki w 1980 roku. Do 2000 roku firma sprzedała 4,5 miliona skrzynek, częściowo dzięki kultowej kampanii reklamowej. Zdjęcia w kampanii przedstawiały charakterystyczną dla marki butelkę stylizowaną na szereg surrealistycznych obrazów: butelkę z aureolą, butelkę z kamienia czy butelkę w kształcie drzew stojących na stoku narciarskim. Do tej pory kampania Absolut jest jedną z najdłużej trwających nieprzerwanych kampanii wszechczasów, od 1981 do 2005 roku.

Jak wykorzystać 4 Ps marketingu w swojej strategii marketingowej

Cztery PS stanowią ramy, na których można zbudować strategię marketingową. Przemyśl każdy czynnik. I nie martw się, gdy te czynniki się nakładają. To nieuniknione.

Najpierw przeanalizuj produkt, którym będziesz sprzedawać. Jakie są cechy, które sprawiają, że jest atrakcyjna? Rozważ inne podobne produkty, które są już na rynku. Twój produkt może być wytrzymalszy, łatwiejszy w użyciu, bardziej atrakcyjny lub trwalszy. Jego składniki mogą być przyjazne dla środowiska lub pochodzące z naturalnych źródeł. Określ cechy, które sprawią, że będzie atrakcyjna dla docelowych konsumentów.

Przemyśl odpowiednią cenę produktu. To nie tylko koszt produkcji plus marża zysku. Możesz pozycjonować go jako produkt premium lub luksusowy lub jako podstawową, tańszą alternatywę.

Umieszczenie polega na określeniu rodzaju sklepu, online i poza nim, który oferuje produkty takie jak Twój dla konsumentów takich jak Ty.

Promocję można rozpatrywać tylko w kontekście docelowego konsumenta. Produkt może być atrakcyjny dla młodszego tłumu, ekskluzywnych profesjonalistów lub łowców okazji. Twoja strategia medialna musi docierać do właściwych odbiorców z odpowiednim komunikatem.

Podsumowanie

Cztery „P” marketingu – produkt, cena, miejsce, promocja – są często określane jako marketing mix. Są to kluczowe elementy związane z planowaniem i marketingiem produktu lub usługi, które w znaczący sposób ze sobą współdziałają. Uwzględnienie wszystkich tych elementów to jeden ze sposobów podejścia do holistycznej strategii marketingowej.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Cztery „P” to cztery podstawowe czynniki związane z marketingiem produktu lub usługi dla społeczeństwa.

• Koncepcja czterech PS istnieje od lat pięćdziesiątych. Wraz z rozwojem branży marketingowej zidentyfikowano inne P: ludzi, proces i dowody fizyczne.

• Cztery P to produkt, cena, miejsce i promocja.

##FAQ

Jakie są przykłady 4 PS marketingu?

• Miejsce odnosi się do miejsca, w którym konsumenci kupują Twój produkt lub gdzie go odkrywają. Dzisiejsi konsumenci mogą dowiedzieć się o produktach i kupić je online, za pośrednictwem aplikacji na smartfony, w punktach sprzedaży detalicznej lub u sprzedawcy. Cena odnosi się do kosztu produktu lub usługi. Prawidłowe określenie ceny produktu obejmuje analizę konkurencji, popytu, kosztów produkcji oraz tego, co konsumenci są skłonni wydać. Rozważane mogą być różne modele cenowe, takie jak wybór między jednorazowym zakupem a modelem subskrypcji.- Produkt dostarczany przez firmę zależy od rodzaju firmy i tego, co robi najlepiej. Na przykład McDonald's zapewnia spójne fast foody w swobodnej atmosferze. Mogą poszerzać swoją ofertę, ale nie odbiegaliby daleko od swojej podstawowej tożsamości.- Promocja odnosi się do konkretnej i przemyślanej reklamy, która dociera do rynku docelowego produktu. Firma może wykorzystać kampanię na Instagramie, kampanię public relations, rozmieszczenie reklam, kampanię e-mailową lub kombinację tych wszystkich, aby dotrzeć do właściwych odbiorców we właściwym miejscu.

Jak korzystać z 4 PS marketingu?

Model 4P można wykorzystać, gdy planujesz wprowadzenie na rynek nowego produktu, oceniasz istniejący produkt lub próbujesz zoptymalizować sprzedaż istniejącego produktu. Dokładna analiza tych czterech czynników — produkt, cena, miejsce i promocja — pomaga specjalistom ds. marketingu w opracowaniu strategii, która z powodzeniem wprowadza lub przywraca produkt do wiadomości publicznej.

Jakie są 4 punkty marketingu?

Produkt, cena, promocja i miejsce tworzą cztery Ps marketingu mix. Są to kluczowe czynniki, które są zaangażowane w wprowadzenie produktu lub usługi do publicznej wiadomości.

Kiedy 4 Ps stały się 7 Ps?

Skupienie się na czterech PS — produkcie, cenie, miejscu i promocji — jest podstawową zasadą marketingu od lat pięćdziesiątych. Trzy nowsze PS rozszerzają marketing mix na XXI wiek.- Ludzie skupiają się na osobowościach, które reprezentują produkt. W obecnej dobie oznacza to nie tylko pracowników sprzedaży i obsługi klienta, ale także influencerów w mediach społecznościowych i wirusowe kampanie medialne. – Proces to logistyka. Konsumenci coraz częściej domagają się szybkiej i efektywnej dostawy rzeczy, których chcą, kiedy chcą. Fizyczne dowody są prawdopodobnie najbardziej nowoczesnym z siedmiu Ps. Jeśli sprzedajesz biżuterię z diamentami na stronie internetowej, konsument musi od razu wiedzieć, że prowadzisz legalnie działającą firmę, która będzie dostarczać produkty zgodnie z obietnicą. Profesjonalnie zaprojektowana strona internetowa o doskonałej funkcjonalności, sekcja „O firmie”, która zawiera listę zleceniodawców firmy i jej adres fizyczny, profesjonalne opakowanie i sprawną usługę dostawy, wszystko to ma kluczowe znaczenie dla przekonania konsumenta, że Twój produkt jest nie tylko dobry, ale prawdziwy.